|| 剛剛好生活提案 16/100 ||
#丟掉空箱家中空間大一倍
不知道有多少人在網購後,
會習慣留著原包裝。
從外盒到裡頭的緩衝包材,無一不留。
為什麼留著?
原因大多是因為 #怕退貨 需要。
但是,能夠被退的貨品,通常有以下條件
1️⃣ #7天鑑賞期內
2️⃣ #保固內 (通常是換貨或維修)
3️⃣ #非屬個人衛生用品
(如內衣褲、寢具用品、化妝保養品)、
非屬消耗品 (如清潔用品)等...
若符合以上條件,要退換貨,
通常也只需要退回:
🔸 商品本體、配件、贈品
🔸 發票明細、出貨單
🔸 保證書、隨貨文件
** 懶媽也有看過要求消費者需要原廠包裝、
包材退貨的廠商,但畢竟還是少數。
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多數時候,
我們只是存著 #有原包裝才好退貨 的想法,
卻讓家中堆滿超過7天鑑賞期的空箱,
犧牲了居家空間,
同時也可能滋養了許多打不死的小強。
更甚者…空箱中被遺忘的過期發票,
如果曾中過兩百萬的,
說實在的你也不知道…
懶媽建議,
網購商品到貨後,應立刻拆箱試用試穿,
#不合適的商品才有機會在鑑賞期內退貨。
這樣不只斷捨離
#誤留不適商品的可能、
獲得 #退費(省錢),
也能 #維持居住空間的舒適。
家中沒紙箱可用,
在各大超商、新東陽、家樂福、等店,
都可以索取紙箱哦。
◎ 立即預約
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有原包裝才好退貨 在 [抱怨] PIUNI-退貨沒用原包裝賣家要告我- 看板e-shopping 的必吃
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:PIUNI
*店家連結:https://shopee.tw/shop/1838292/
*商品名稱:
蝴蝶結點點襯衫
排扣A字裙
刺繡寬鬆毛衣外套
大學T
(太長了我就不打全名,完整訂單截圖附在下面)
*溝通截圖:
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
發現破損申請退貨時拍的照片
寄回去前拍的
為求公平附上兩張賣家傳來的照片
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
2018/12/11 在這位的賣場購買了四件衣服,
2019/1/2 收到的衣服當中有兩件是有明顯破損的,
因此我當天就申請退款這兩件有破損的衣服。(注意:我一開始只退兩件)
申請後因為沒看到賣家回覆,1/4 私訊賣家請他同意我的退款,
1/5賣家問我要不要全部退款,1/6我詢問已經剪了吊牌的兩件是否也可以退款,
他說「全部退回好了」,請我取消原本申請重新申請退全部衣服。
1/9 賣家又改變心意請我再次取消申請改為申請退兩件,
我覺得又要取消太麻煩,代表又得等待更長的時間,
因此強調要維持全部退款,賣家直接請我將商品恢復原狀寄回7-11門市。
(她後來一直說她有不同意,但大家可以看截圖她根本沒說)
因為剛好比較忙,到1/16凌晨(修正,原寫1/15號晚上)我才將商品寄了回去,
並且有跟賣家說我塑膠袋有些找不到但盡可能維持原本狀態,
沒想到 1/21 賣家回覆說無法幫我申請退貨傳了一堆照片說我退貨亂塞,
請我將款項匯回,不然要以「毀損罪」提告等等。
我不知道我毀損了什麼,破的衣服還是破的,完好的衣服我也沒弄壞......
賣家一直強調我裝衣服的塑膠袋沒有用原本的裝回,但因為我打開時塑膠袋破掉了
所以把袋子丟了,因此我有拿好的大塑膠袋裝衣服,也將衣服裝回原本的破壞袋黏好
(可能我衣服沒有折很整齊但我真的有試圖恢復原本的包裝QQ)
後來基本上就有點鬼打牆,賣家還說我「硬要」退全部.......
(真心委屈......一開始申請退款 我只退兩件!)
最讓我最生氣的是賣家說我「拿到商品摸摸玩玩,因為覺得自己身材不適合就要隨便退」
還辯稱全退的提議是因為他「人在國外沒想清楚」= =
1/25還持續傳訊說她表姐是律師blabla,我真的懶得回他了,心好累啊啊啊啊
本來想說做生意不容易,有情緒也難免,而且我都拿到退款了。
但賣家屢屢說要告我走法律途徑等等,本姑娘也不是從小被嚇大的,
上來po這篇只是怕有些人看賣家說要告怎樣就怕得退款,希望大家可以小心這種賣家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.120.108
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1548599641.A.26A.html
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/27/2019 22:59:50
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/27/2019 23:02:48
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 00:16:45
至於時間方面,我看到他回我7-11門市時已經是1/11號的事,但我沒有拿到錢拖故意很久才寄回喔(我看紀錄是15號下午退回錢包的)這點我要澄清。一來我真的很忙,二來因為我很少退貨,當時也真的不太清楚蝦皮的規定要在幾天內寄回
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 10:42:28
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 10:59:50
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 11:22:56
以後我會注意再三,不會再死腦筋想裝回原包裝。賣家如果後悔不願意全部退款可以向蝦皮提出爭議,而不是退款後屢次提到提告法律等等,說是一時氣話我無法接受。
補充:剛剛已經詢問蝦皮,他們並沒有規定買家要在幾天內寄出,我想在程序上我是沒有問題的。
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 13:48:31
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 13:53:16
關於一開始申請退兩件的證明已經補上。
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 13:58:42
※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 14:12:19
※ 編輯: BDFcri (1.165.100.160), 01/28/2019 15:52:59
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