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無人智慧販賣機 黑沃咖啡一分鐘打造精品咖啡
科技也能飄著咖啡香!
位於台中市南區高工路上的「黑沃咖啡」創始店，28坪的空間，飄散著文創與科技交融的咖啡香。2016年10月成立的黑沃咖啡，迄今在全台擁有7家直營店及28家加盟店，在全台已有1.5萬家店在賣咖啡的情況下，黑沃咖啡異軍突起的秘訣在於：運用AI科技，打造無人智慧販賣機，1分鐘煮出精美香醇的迷人咖啡。
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【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！
💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
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2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。
2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。
📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。
台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。
📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。
此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。
📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。
疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。
✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖：https://reurl.cc/6DZXly
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然後我們舔中市長要推無現金交易。
一「推智慧販賣機惹議 柯文哲坦言真正目的要推悠遊卡 | ETtoday新聞雲」
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1634650373341702&id=584986081641475
【回顧】
ㄧ「中共沒錢了驚人報道被刪 瞄準百姓 限換匯限黃金查美元 第三家銀行又出事 恆豐遭重組」
【7月國銀人民幣存款 個人戶大降剩3成】
【我眼中大陆目前的真实现状（可能比你们想的还糟糕）请帮忙备份】
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1409330779206997&id=584986081641475
辦公大樓的門口、手扶梯旁邊的小角落，現在各處都看得見的「智慧販賣機」到底有什麼魅力，讓四大超商都搶著推出？ @數位時代Official 記者帶你看出背後的大商機！
腳本：程倚華
攝影：那還行工作室
剪接：Sandy Yang
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4/11之後購買口罩又有新的選擇！
不用額外下載其他專用 APP，
消費者只拿出健保卡掃描，
再用手機掃販賣機上的 QR Code，
60秒內就可以完成購買程序！
ps.目前可透過行動支付（包含APPLE Pay, G-Pay, LINE Pay, 街口支付），或票卡感應（包含悠遊卡、一卡通、iCash2.0、有錢卡），共8種支付方式可完成付款
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針對台北市校園裝設智慧型自動販賣機，在市府與業者訂定合約時，形同訂定「不平等條約」，例如廠商若連續三個月虧損可撤機，但若賺錢呢？對此，柯文哲則說：若廠商有超額利潤應回饋！
至於販賣機的管理問題，教育局則提出各項方案，包括同一時間購買大量會示警，希望減少家長疑慮。
神奕智能科技-智慧販賣機, 新竹市. 1024 likes · 13 talking about this · 4 were here. 智慧販賣機. ... <看更多>
智慧販賣機 在 [分享] 7-11 x 高雄捷運鮮食智慧販賣機- 看板MRT 的必吃
※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板 #1UflTHz1 ]
作者: vhygdih (ATJ) 看板: Kaohsiung
標題: [玩樂] 7-11 x 高雄捷運 鮮食智慧販賣機
時間: Mon Apr 27 23:16:30 2020
完整圖文介紹
https://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/352161604
7-11 x 高雄捷運 | 鮮食智慧販賣機
大約在2年前
7-11 和OK 開始測試
自動販賣機這種新產品
經過兩年的測試
7-11對於物流掌握可能比較有心得
這一年看到很多地方都開始放這種機器
不過像高雄捷運這次
幾乎每站都放一台的規模倒是少見
高雄捷運人流其實不高
很多車站每日經過都不到萬人
使用販賣機模式,
的確是服務旅客跟成本管控之間的好方式
我第一次看到捷運裡,
有設立智慧販賣機是在文化中心站
後來在前鎮高中還有西子灣站都有看到
機器都是兩台一組~
有可能會分開放或者放在一起
另外像是在新光三越也有看過
而且是設立在中間樓層
感覺對在上班的員工想買東西來講很方便
從遠遠的地方就可以看到7--11 開的店XD
大家可能會覺得說就販賣機有什麼差別
其實這種智慧型販賣機最大的差別
就是他可販賣商品的種類,
還有連線系統可以自動計算缺貨類別
由最近的店家負責補貨
所以機器其實跟便利商店是屬於連帶關係
也有一種設置是
便利商店大夜的時候只剩下機器運作來節省人手
7-11 算比較敢挑戰
放多種鮮食在裡面販賣,
大家也知道鮮食的有效期
在架上只有24到72小時時間~
這很考驗物流跟整合能力
機器設定下層都是飲料
中間是包裝零食類最上層是鮮食
每層都可以設定自己溫度區間
飯團基本上都要十幾度左右才不會太硬
飲料要5度才會冰
不過我有發現
每台機器的販售產品其實都會有點不同
尤其是鮮食類產品
會賣飯糰這種超短期產品只看過文化中心站點
不過大部分都會有麵包三明治, 蛋糕等甜點
飲料部分倒是大家都差不多
比較特別是可以買到新鮮屋, 優格, 鮮乳等產品
因為不同的產品有不同的特性
有些比較易碎的關係
販售方式是會有一個輸送帶,
上去把產品接下來並不是直接掉到最下方
台灣販賣機幾乎還是會把取出口設計在最下方
我看日本很多這種類似機器,
都會在比較高的位置不用特別彎腰
我覺得對於老人家或者是穿裙子的女生會比較貼心
購買方式直接選擇產品的編號
螢幕上會顯示價錢
智慧販賣機不收現金
可用悠遊卡或者iCASH支付
一卡通的部分還在測試暫時無法使用
智慧販售機一開始出來時
可能大家新鮮感過了就不太會使用
不過剛好碰上了疫情,
加上台灣的人力越來越緊繃
反而2020年成長的很快~
高雄捷運系統作為第一個大量設置
智慧販賣機的公共運輸交通
也算是信用卡直接入站後另一個創新
畢竟系統規模不大,
還是需要一點創新增加收入
下次在高雄搭捷運可以注意看看囉
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