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日本客人香港客人外國客人都有 在 [討論] 服務外國人的經驗- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的必吃
我剛加入小七沒多久，還是個沒有任何功能的店員，所以平常站櫃居多
我們門市的位置會有很多外國遊客來買東西
每次結帳到很煩或是無力的時候
喊基本話術“您好” “早安您好”
歐美國家的客人都會看著我回應“您好” “謝謝”
其實當下心情就好轉了XD
覺得他很真誠回應我的服務
第一次遇到我嚇了一跳，之後發現他們幾乎都會回應我
韓國遊客真的很愛台啤的水果啤酒
他們對集點活動也很感興趣
但是用我的破韓文跟英文解釋起來很麻煩XD
聽韓國人講英文我的翻譯年糕也瞬間失效
有一次有一群韓國男生問我lights？
(我第一時間沒有認出是韓國人)
我們雞同鴨講了超久，他從袋子拿出全家的白飯
“阿! rice”
(請至google翻譯選韓文打上“rice”按發音，馬上原音重現)
日本遊客真的很有禮貌跟很謹慎
(服務到的不多)
有一個香港客人每次都來買個位數是9的東西
第一次他給完錢就走了，我追上去給他找錢的1元
第二次他給完錢一樣又走了，我大喊叫住他，他竟然回頭比個讚“it's ok”，留下傻住
的我……
以下無意掀戰，自行將國籍消音 (鞠躬
有一個外國客人來加值悠遊卡，我記得悠遊卡加值不能退？! (*感謝更正 是可以取消的)
所以都先收錢才加值(大家都是一樣的吧)
他說要加值100元，但是一直沒有給我錢
我說“先跟你收100元喔”
他重複好幾次“先收錢好像我不會給你錢一樣” “我感覺不會給你錢嗎”
我呆滯看著他 (這店員戰力指數0)
很多人買了飲料就坐在超商聊天
剛剛遇到一個外國客人買了泡麵泡了，但是一直沒位置
問我內用區可不可以去，但是時間晚了按規定關起來
那時候座位區都滿的，有的在聊天、有的滑手機、有的發呆
他突然大嘶吼一聲(男生)，結果全店安靜，有一個女生被他嚇跑，他就坐那個位置吃麵
我除了呆滯好像沒有其他反應了QQ
服務那麼多外國遊客的感想就是
我要努力加強英文了QQ
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※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 00:38:13
剛剛還有韓國人買菸跟我形容抽起來的感覺，我怎麼知道是哪個啦QQQ
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 00:44:06
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 00:45:25
XD，像是捷運一次多少錢之類的，大概充值XXX元就夠了喔～ 我依然在旁邊呆滯加旁聽
經驗都不太好 (飄過
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 00:52:28
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 01:06:40
還有一位中國遊客跟台灣人來，買了一杯熱巧克力，我蓋起來之後說要加糖，我呆滯了一
下說“這是熱巧克力已經是甜的了”拿給他，開始兇說他要更甜、我把蓋子蓋起來他怎麼
加，他的朋友在旁邊緩頰，我………有做什麼嗎QQ
上班我就變身無情緒狀態，除了看到小孩會開心，其他都…………帶過XD
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 02:03:29
退掉囧
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 10:39:31
※ 編輯: ironbeggar (118.166.197.252), 06/26/2016 10:52:48
有一位香港客人問我推薦哪種菸，我感覺是菸槍臉嗎QQ
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