先說個笑話:「不能只有一種聲音」#中華民國最美的風景
#兩岸一家禽_中國是活路系列
ㄧ「女版黃安怨無法評論台灣時政 一切都因「翻牆好久翻不出去」」
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1815363461937058&id=584986081641475
【回顧】
➡「中國封鎖所有語言的維基百科」
➡「中國開抓了!「翻牆」罰比吸毒還重」
ㄧ「女版黃安怨無法評論台灣時政 一切都因「翻牆好久翻不出去」」
ㄧ「中共主打手胡總編抱怨翻牆難 被酸:不用擔心被抓 - 國際 - 自由時報電子報」
ㄧ「中國首款「合法」翻牆軟體 酷鳥上線2天就被封殺... - 國際 - 自由時報電子報」
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➡「在中國使用推特很危險!民眾遭拘留15天、威脅對家屬不利」
➡「中國言論箝制滲透日常 計程車司機播Youtube被舉報移至刑警隊查辦」
ㄧ「遭中國封鎖 全球最紅YouTuber繼續酸:算中國觀眾衰 - 國際 - 自由時報電子報」
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一「美研究機構:抖音是間諜軟件,中國政府有權存取用戶資料」
➡「美大學警告學生 「別在中國境內用微信」」
➡「不只手機!支持台獨被捕入獄的人驚爆:這軟體被監控」
【中國社會信用年度黑名單出爐 評分影響】
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1348200185320057&id=584986081641475
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過9萬的網紅Ka KaI,也在其Youtube影片中提到,在靠近一點點 我就露三點? ----------------------------------------------------------------------------------------------- 如果喜歡我的影片的話 千萬別忘記 按讚分享+訂閱 本人會不定時發影片 所以訂閱很...
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商業思維運用,是暸解之後在生活裡面的關照。把這些想法運用在日常的生活脈絡,發現背後商業模式的背景,會了解到這些商品的創造,都是在一次次數據的提煉之下,為了吸引使用者而創造新的功能和產品。
今天Line Taxi 的司機一上車就問我說:「小姐,你這 50 塊是 Line Taxi 送得,還是你自己買得?如果是買得,就先不用買了!因為你這一趟也才省 16 塊。現在 Line taxi 都有直接在下午 2點過後直接贈送 40 塊補貼。我都幫你算過了!」
我便問他說:「最近補貼這麼兇,是有其他競爭者出現嗎?」
他說:「有啊!最近 yoxi 出現啦,是 Toyota 公司所創建的。現在下載 APP 會直接贈送一些小禮卷,重點是現在 12月前下載使用,每天都會有一百元的回饋金。」#google後發現是要輸入特殊代碼
我說:「喔!太感謝了我好像還沒有被 yoxi 打到,但身為 Line Taxi 司機直接推薦 yoxi 好嗎?」
司機回說:「我只是推薦消費者更優量的選擇,現在消費者哪有忠誠度,只要把自己荷包管好了就好!」
司機講到一個關鍵點,對於用戶而言我的確會因為哪家的補貼更好而離去;但這會我聯想如何在補貼戰打完之後,如何透過累積的用戶數據資料,打造一個更適合用戶的商品或功能,給他們一個留下來持續使用你的產品的理由。
感謝簡報小聚 Demi Ko 邀請去參加 Foodpanda 的昨日分享,其中FunNow 的 CC 分享到:「過去在打造產品時候主要是 B2C ,但由於 data driven 狀態,現在已經轉向是 C2B,可以藉由用戶的關鍵字收尋或者是消費者的行為模式,來打造更加客製化的內容。」
她舉出:「我們推出 12H的訂房服務,就是因為發現很多上班族會在七、八點時候 check in ,透過數據發現說很多上班族更傾向於下班去住飯店,然後隔天一早就離開。正因為顧客需求所以我們打造這樣新產品。」
從小細節發現用戶如何思考,藉由數據觀察,再假設和測試來驗證市場反應。也再次感受到未來當用戶體驗更加重要,透過數據了解用戶在想什麼,才能打造更高的「顧客忠誠度」。
會漸漸發現每個新的 feature 背後都可以推敲出一些有趣的事情,訓練思維方式可以從身邊你所觀察的感變,發現很多事情書只是告訴你規則,但從日常生活觀察和思考,會我們落實所學到的知識。
但大神說:「研究到最後會找出更多想『折扣的忠誠會員』🤪」
當然自己的觀察,很多細節或許沒提到、想到,歡迎大家一同討論!
#日常計程車🚕
#數據思維實驗
#顧客忠誠度
日常計程車 在 Ka KaI Youtube 的最佳貼文
在靠近一點點 我就露三點?
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Outro Song:
Taw & Mylky & M.I.M.E - Renegades
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