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1.【PEST】4大方法觀察市場、環境動態，從風吹草動找出趨勢​
2.【SWOT】優劣勢分析結合3步驟，找出企業開發施力點​
3.【客戶需求分析】3層次找到顧客沒說出口的WOW賣點​
4.【使用者旅程】往往反映顧客真實需求，拆解3階段找出關鍵痛點​
5.【客戶研究】觀察、訪談、問卷3大方法，蒐集回饋、精準找到需求​
6.【產品分析】了解成長潛力與生命週期，成功搶佔市場的3大策略​
7.【競爭分析表】避免3大誤用，帶你了解對手葫蘆裡賣什麼藥​
8.【STP市場區隔分析】抓準你想要搶佔哪一塊市場​
9.【產品定位】雙軸分析找出人少、有潛力的產品銷售點​
10.【品牌策略】從哈雷機車案例思考，如何打造品牌整體生態系​
11.【定價策略】成功帶動銷售，讓產品賣到缺貨的6大方法​
12.【通路類型】成功上市後，怎麼增加接觸率？3大通路的專長與優勢​
13.【促銷方案】增加客戶購買誘因，促銷的3大類型與9種關鍵技巧​
14.【產品企劃書】為你定義架構、抓到要領的5大設計步驟​
15.【專案管理】讓產品如期、如質、如預算完成的3大方法​
16.【提案技巧】怎麼讓主管同意執行？讓新產品順利過關的3段式提案​
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長達6個月精心設計，終於在今天正式推出，感謝 SmartM 大大學院 團隊長達半年追求完美的精心設計與製作，我將過去15年在擔任科技公司產品行銷經理、產品設計師、市場業務經理、以及擔任各大企業講師的經驗中，把我常遇到或者學員常問我的問題，一次把所有產品開發、定位、行銷等思考方法與關鍵技巧帶給你。​
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一、嗅商機​
1-1 【PEST】4大方法觀察市場、環境動態，從風吹草動找出趨勢​
1-2 【SWOT】優劣勢分析結合3步驟，找出企業開發施力點​
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二、找需求​
2-1 【客戶需求分析】3層次找到顧客沒說出口的WOW賣點​
2-2 【使用者旅程】往往反映顧客真實需求，拆解3階段找出關鍵痛點​
2-3 【客戶研究】觀察、訪談、問卷3大方法，蒐集回饋、精準找到需求​
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三、準定位​
3-1 【產品分析】了解成長潛力與生命週期，成功搶佔市場的3大策略​
3-2 【競爭分析表】避免3大誤用，帶你了解對手葫蘆裡賣什麼藥​
3-3 【STP市場區隔分析】抓準你想要搶佔哪一塊市場​
3-4 【產品定位】雙軸分析找出人少、有潛力的產品銷售點​
3-5 【品牌策略】從哈雷機車案例思考，如何打造品牌整體生態系​
四、好行銷​
4-1 【定價策略】成功帶動銷售，讓產品賣到缺貨的6大方法​
4-2 【通路類型】成功上市後，怎麼增加接觸率？3大通路的專長與優勢​
4-3 【促銷方案】增加客戶購買誘因，促銷的3大類型與9種關鍵技巧​
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五、要整合​
5-1 【產品企劃書】為你定義架構、抓到要領的5大設計步驟​
5-2 【專案管理】讓產品如期、如質、如預算完成的3大方法​
5-3 【提案技巧】怎麼讓主管同意執行？讓新產品順利過關的3段式提案​
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分享花費了許多心血，4 年多來的矽谷找工作系列、經驗文章、及人物專訪總結


矽谷-世界的科技之都，對很多有人又著莫大的吸引力， 在我來到矽谷之前， 我會幻想著到蘋果、Google、Facebook 的公司總部，一窺這些帶來世界性改變的公司的辦公環境及氣氛，並實際和在這些公司工作的科技人士交流。


自從我來到矽谷，在當時美國最大的太陽能公司 SolarCity 上班後，我開始把我的矽谷找工作面試經驗分享在我的半路出家軟體工程師部落格，分享的契機是有一些朋友對於我的半路出家轉職的經驗很有興趣，同時因為一些人不在矽谷，很想了解在矽谷的找工作經驗是怎麼樣的。


於是我在幾年內，陸續分享了在美國矽谷找工作經驗系列，一共寫了 12 篇原創文章，從我的總結找工作經驗分享、軟體工程師找工作需要會什麼程式語言、美國軟體工程師的面試流程、如何寫 LinkedIn 讓各公司人資或獵人頭主動找上你、到美國現在主要用什麼工作平台來找工作、面試要如何練習、及被錄取後要如何談判，找工作的常見 F&Q等等，以下是我這 12 篇文章:


1. 軟體工程師美國找工作經驗分享
2. 程式語言- 到底學哪個好？我想進Google，我沒學OOO，他們會接受我XXX語言背景嘛？
3. 簡介美國軟體工程師面試流程
4. 等待機緣- 我要如何被人資或獵人頭發現? 我要如何脫穎而出? LinkedIn重要嘛？
5. 主動出擊- 我要找工作了，現在美國都用什麼找工作？哪個網站平台能讓我有較多面試機會？
6. 軟體工程師面試準備- 面試要練習什麼？ 找工作和練習的時間要如何平衡拿捏？
7. 被錄取了- 我該注意什麼，我可以談判要求多一點薪水、股票或假期嘛？
8. 矽谷找工作之常見問題 FAQ
9. 面試技巧及心得，如何有條理的說服面試官？
10. 如何到美國科技公司工作？
11. 英文履歷怎麼寫？ 美國科技公司注重什麼？
12. 最有效得到面試的方式- 內部推薦: 尋找內推資源 & 歹晚郎互助網絡


這一系列的找工作文章，加起來有超過 10 萬以上人次的閱讀， 有許多讀者的互動、共鳴、及詢問，更激勵了許多讀者、採取相關的行動， 面試了美國的科技公司，來到了美國、或是矽谷。


在找工作系列之後， 我關注探討了一些全球科技業及軟體工程師的現況的文章。 從 “2017 年科技業全球薪水趨勢 (2019 更新)”中分享了矽谷雖然名目薪水是全球之冠，但在考慮物價及支出水準之後， 德州奧斯汀其實是實質薪水最高的地區，比矽谷高出近 50 %。 總結來說，全世界的科技業人員的薪水還是在逐年上升的趨勢中。


在 “矽谷流行指南：矽谷標準配備入門包”， 我介紹了目前矽谷比較知名的一些流行事物。 許多在我們矽谷習以為常的日常所見事物，對於不在矽谷的朋友也算是開了眼界，多了解矽谷的現況。


“有感 ”陳瑞聰之矽谷誰在一例一休？" 不知是哪個矽谷？”，則是因為當時台灣許多人因為陳瑞聰用矽谷來評論一例一休，我用我在矽谷的經驗提出的觀察。 矽谷這裡大家都很拼命沒錯，我覺得在美國，應該就是矽谷的步調最快、壓力最大，要和全世界人才競爭，大家都很有自覺努力。但就工作時間來說，但除了在像是在 Tesla 工廠需要 24 小時輪班的工人及工程師要 6 點換班上班，軟體工程師們的上班時間都很彈性。況且上位者不是應該帶領大家走出更好的路，讓大家工作生活更有品質嗎？矽谷這裡公司都是在比福利的，領導階層是不會（也不敢）公開的要大家長時間工作的。

“Is winter coming? 凜冬將至?”， 則是我閱讀了 Uber 早期投資人 Jason Calacanis 寫給他投資的 250 多個創業者的信，他預估接下來兩年市場會有 20～30% 崩盤的機率。我佐以其他例子，像是許多科技公司趕著上市從資本市場拿錢，上市後的公司估值沒有想像中高，表示市場可能正在冷卻。而我們關注產業、世界趨勢。如果整個市場都即將修正，我們可以參考過往歷史，提前準備，避免自己及家人陷入危機之中。


“選擇比努力重要” 則是看到我的前公司 Tesla 的裁員新聞有所感觸， 一位我所尊敬的前輩說過 "職涯的成功發展，選擇非常重要，做什麼產品，跟什麼人一起工作，比每天埋頭加班更重要。一次好的選擇能讓你領先同儕十年、二十年，一個差的決定，也能白白浪費一個頂尖人才數年的人生黃金時期。" 在我們職涯發展，切記不要終日低頭努力，也要抬頭觀察趨勢，做出對自我最好的決定。


而在 2019 年以來， 我也嘗試藉由直播訪問矽谷傑出的人物，由了解他們的生命故事，來給大家帶來更多啟發。


第一個直播是訪問擁有多經驗的矽谷產品行銷經理(Product Market Manager) ，同時也是知名部落客矽谷阿雅， 幾個重點像是許多時候大環境不好，我們需要更加努力。阿雅主動出擊和教授、校友聯絡、參加networking event 先做好功課查詢好有誰會去，還準備好企劃書呈現。 我在參加農業圖書館的 conference 時準備好和館長自我推銷等等。 很多時候機會是可以被創造出來的。


許多人常有疑慮說我不知道我可不可以做ABC...請就勇敢的去嘗試把！不管是轉領域、換工作、換大學專業、出國、你可以小小的在業餘時間嘗試、上課、做兼職、你做了一陣子就會知道你會不會想要真的百分之百的投入！ 不管你做或是不做， n 年後你都會變老 n 歲， 不要 30 年後你後悔在 2019 年沒有做你現在有的念頭。


我不知道我的經驗會不會不夠？ 公司不要我？ 怎麼辦？ ...我們也不知道阿，你可以試試看投履歷阿？ 像我 2015 年請朋友內推臉書工程師職缺，早上內推完，下午就被拒絕了！ 那我就知道我的經歷還不夠，達不到臉書標準！ 之前有朋友說我都找不到工作怎麼辦？ 我問了一下他投了幾個工作，他告訴我投了 10 來個！我 2012 年投了 800 多份履歷，2015 年找工作投了 180 幾個， 阿雅也提到她 2008 年投了 500 多份履歷， 如果你沒有投超過 100 份以上，先別說你還找不到工作阿！


和矽谷阿雅訪問的完整內容歡迎收看影片: https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/255076742045622/


第二個直播訪問了矽谷的社會學家及 UX(使用者經驗) 研究員 Tiffany， 社會學的她目前在矽谷頂尖科技公司做使用者經驗研究員，她同時也是換日線的知名作者"葉蒂芬／出走社會學家的音樂之旅"。


她從醫療領域的 consulting 出發， 一步一步的走到 UX (User experience 使用者經驗) Researcher 的身分。 從訪談中，我了解到 Tiffany 做事情認真的一面。 她說， 在醫療器材公司的時候，如果她要訪問醫生，她會把所有可能相關會談到的期刊都讀過，並且把專有名詞都搞懂！ 事情做到極致， 成功就只是時間的問題了。


在美國科技公司的 UX 團隊， 成員組成可能有社會學家、人口學家、經濟學家、心理學家， 大家用研究方法，來探詢使用者想要或是還沒想到的功能。


最後，學生時期，社團的朋友們在找工作的時候會幫忙很多，大家在學生時期多認識朋友交心，未來可能都會是你生命路上的貴人。 如果可以在學生時期多去實習的話，盡量多得到實習經驗，這可以幫助你快速判斷你是否想要做一件事情。


和 Tiffany 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/1100681920124093/


第三個直播訪問了女神學霸 PM Jackie， 她是 MIT 畢業的高材生，2011 年 MIT 林肯實驗室以她的英文名字，為火星附近編號 26424 的小行星命名。她的故事也被出版成書 “星星女孩遇見MIT：台灣洪瑀勇闖麻省理工學院的追夢旅程”， 她目前也是矽谷知名科技公司的 PM Manager。


她的經驗分享中告訴了我們，她是各很會為自己規劃目標，並且強力執行的人。 同時她很多生命的關鍵決定，像是在某個時間點做什麼實習， 錢不是最大的考量！每個經驗她都是為自己人生的終極大目標而決定的！


而矽谷的 PM ， 有別於其他地方，注重 Business Plan 撰寫， 產品的方向規劃、用戶需求的痛點、各種分析。和 engineer、 researcher、 analyst、 data scientist、designer 等合作。如果想要往 PM 領域發展， Jackie 的建議多嘗試 & 多學習！網上許多資源的可以幫助你，像是Medium 上的文章， 還有也推薦 High Output Management 這本書。


和 Jackie 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/605409796634177/


第四個直播訪問了我的偶像大師士旗，大師是台灣政治大學畢業、清大碩士， 畢業後曾任職於趨勢科技、台灣 Yahoo 。 後來調來矽谷 Yahoo， 隨後又在 Spotify、 Netflix、及 Facebook 任職。 集各大亮點經歷於一身， 2017 年，因為看好區塊鏈的未來， 毅然決然辭掉 Facebook 總部工作， 加入台灣新創奮鬥。


大師分享了在工作上要勇於 Say no ( Focusing is about saying no)，並勇於做決定 Ask for forgiveness, not permission，許多時候你的專案你就是最了解的人，不需要因為你的老闆或是其他資深人員的意見而動搖你的專業判斷。


大師找工作經驗算是一個奇蹟旅程， 調來美國的機會是剛好來美國 Yahoo 出差的時候聊到，剛好有缺就立刻面試。Spotify 是前 Yahoo 同事去紐約 Spotify 做事，推薦他一起去 (fun fact: 那時候近 30 歲的他將近是公司年紀最資深的員工）。Netflix 也是前 Yahoo 同事介紹， 認同要做原創內容（像是紙牌屋）所以加入，Facebook 是因為認同 Facebook 在前端領域的技術及新突破，想要加入在引領趨勢的公司。


而加入台灣新創則是剛好有學長聊到要做的新創， 因為認同公司的理念及目標，所以放棄在矽谷的累積回台灣一起加入。大師同時也希望可以有更好的環境可以讓年輕工程師發揮， 他們的公司也在盡一份心力提升台灣的軟體工作環境 ，其中一個例子像是希望每個加入 MaiCoin 或 AMIS 的工程師至少可以拿到 100 萬台幣的年薪。


和大師士旗訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2381514728798071/


第五個直播訪問了矽谷狂熱棒球魂的軟體工程師，同時也是鳥人球棒台灣負責人的麒仁。 麒仁大學念政治大學資管系， 畢業後先於仁寶電腦擔任軟體工程師， 並來美國 Carnegie Mellon 念碩士， 畢業先到矽谷 Oracle 擔任軟體工程師。 目前是 Workday 的軟體工程師。


除了軟體工程之外， 麒仁有一個熱愛棒球的心。 他週末都會參加灣區的棒球聯盟， 曾在棒球聯盟得到冠軍，之後更籌組灣區台灣棒球隊。 為了讓更多人用到好球棒， 他也在業餘時間幫忙推廣“鳥人球棒”。 蘋果日報今年還有訪問他的專題。


在訪問中他提到了許多棒球上的科技輔助，而他幫忙的鳥人球棒則是因為他一起在灣區打棒球認識的好朋友，鳥人球棒的創辦人想要拓展市場， 於是麒仁就開始幫忙台灣的部分。希望介紹美國的好球棒給台灣的職業、業餘、或是喜愛棒球的朋友。


他白天上班，晚上及週末忙棒球事物，他完美的讓大家知道夢想和工作是可以並存發展，如果你有想要達成什麼目標，你一定可以找到時間做到的！。


和麒仁訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2318037851743236/


第六個直播則是特別針對的主題，訪問前臉書工程師 Alexander 談如何成為頂尖的行動開發工程師。Alex 是前 Facebook 工程師， 也曾任職於 WhatsApp、 Tango、及 Instagram，目前是是全球最大同志交友平台 Grindr 的行動開發 VP。


訪問中我們先定義一流人才是是能幫公司把一個 app 從 80 分做到 100 分的人， 矽谷科技公司願意花大錢雇用這樣的人，因為一個成熟的 App 會遇到很多有挑戰性的問題，而頂尖的行動開發工程師可以在程式碼審核中把關，在架構上調整， 讓 app 可以持續進步。


頂尖的行動開發工程師常常有的特質是: 邏輯思維清晰、知道如何做有效率的溝通、有App 效能優化的經驗、善長解決棘手的問題、能夠做好審核程式碼、並且知道如何定義好個人及團隊的方向。


而挑選一個能讓自已快速成長的戰場則是讓人可以快速變成一流高手的秘訣。公司能提供的發展空間很重要，對於自已的 career path 在規畫的時候，須要注意自已做事的內容，是不是有持續的提昇自已的價值。另外，公司有發展、持續賺錢，有正向現金流，個人也才會相對的有機會發展。加入一間公司前可以仔細查看公司的商業模型/成長/高層的背景， 並多了解自已老板的背景，很多人做不開心是因為老板不懂自己的貢獻，自己被低估。


台灣的軟體業及行動開發近來有顯著的成長，希望各位軟體工程師都有找到方向，早日晉升頂尖的工程師。


和 Alexander 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/489210741639987/


未來的許多直播也在聯繫規劃中，希望藉由我一系列的工作文章、生活體驗、以及人物訪問，帶給大家更多矽谷經驗及成功故事啟發。


https://brianhsublog.blogspot.com/2019/07/SiliconValleySummary.html