⛔️⛔️⛔️「超商取貨付款」真的很方便對嗎?⛔️⛔️⛔️
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我也是這樣認為💡
這對同樣身為會在網路上買東西的我們來說,真的是非常便捷且有保障的一種交易方式!
省下舟車勞頓,
實實在在的拿到自己訂購的商品當下再付款給超商人員就好,也不用多跑一趟ATM匯款,一手交錢一手交貨,非常便利💯👍🏻
「但對賣家來說卻非如此。」
今天是我們第一次這麼語重心長又嚴肅地打出這麼長一篇文章🗣
開店要以和為貴的道理我們都懂,只是不懂為什麼棄標的人要棄標❓
是這樣的,通常,我們會先買好各式各樣各種尺寸、材質的透明包裝袋、寄貨袋、紙箱、名片跟貼紙STAND BY,在收到下訂的訂單後,首先會先請同事幫忙留貨、留完貨一一確認是否品項良好、款式尺寸都正確無誤後,放入貼紙、全神貫注的包貨(怕會包錯寄給不同的人,造成雙方後續麻煩)。
KEY單完成,在下班後再扛著客人訂購的重重的各種形狀包裹,到超商一一印出單子、核對名稱、收貨的店名、最後寄貨(寄貨時的運費是我們要先支付的,這點毋庸置疑),等到真正下班時間通常是凌晨一兩點。
👉🏻👉🏻👉🏻「商品在未被取貨前,我們要花費的有:商品本身的成本、留貨、包裝、寄貨的時間成本,員工的薪資成本、包貨時所費耗材、包裝袋、寄貨袋、紙箱等的成本,寄出時的運費,除此外,若您棄單的行為產生,導致真心想買這項商品的人,沒辦法順利買到,商品過了10天才被退回到我們手上,而原本想買的人也不想要了。」
😡以上總總都是實實在在的不斷發生讓我們忍不住要發這篇文。😡
一般正常情況下,會在我們的線上商店做下訂的動作就代表你真的很喜歡這樣商品。
也相信你知道自己在下單當時的心情,是真心喜愛,也知道自己錢包裡是否有足夠的錢去支付購買你喜歡的這個商品。亦或是,你最起碼知道你自己未來幾天所在區域吧!
美好的客人就是,他們都知道自己想要什麼、知道自己有足夠的錢可以支付、知道自己一定可以準時取貨完成。就算那幾天有點忙碌、臨時有事到外地出差,會晚點取貨完成,就會請家人、朋友幫忙領貨,最貼心的是收到商品後還會拍照TAG我們稱讚出貨神速!或是喜歡隨包裹附贈的貼紙,這邊真的真心地感謝你們🙇🏻🙏🏻
而最莫名其妙的人就是,在到貨的當日7-11系統發簡訊通知您前往取貨,OK假裝沒看到好了,過了好幾天我們發現您還是沒有取貨完成,忍不住連珠砲三催四請簡訊通知、電話通知,但都口頭上信誓旦旦說會去取貨!但最後我們只收到7-11超商系統通知:「商品已退貨」⋯⋯⋯。
就好比今天你已經跟一個網友相談甚歡,甚至已到了絕對要見對方一面的程度!在你滿心期盼的精心打扮!看好時間買好高鐵票,搭上高鐵準備赴約,到了相約地點後,對方讓你在相約地點等上一個禮拜,期間妳貼心的不時傳簡訊、打電話向對方確認:「嗨!請問你到了嗎?你會來的對嗎?」 對方信誓旦旦的說:「會!我在路上了!我一定馬上到!」但你真的等到天荒地老海枯石爛最後真的受不了回家休息還幫對方著想他可能真的臨時有事吧.....卻看到對方拍照打卡PO文「正在玩樂中」嗯⋯⋯⋯大概就是這種心情
✅總之我們因為個資法的緣故今天沒辦法公開棄標者完整姓名/電話/email,但最主要想跟這些人說:希望你們未來的人生可以對自己更負責一點,並且做個實在、尊守信用的人,也請說到做到,不要當個說說人。
希望這些人可以自己主動跟我們聯繫,⛔️只要棄標者賠償我們運費就好⛔️(如已賠償者請主動告知)
✅如在9/30前未與我們聯繫/賠償運費,以上資訊我們將交由警方處理,處理方式,往左邊滑滑⬅️⬅️⬅️後面都有報導可以參考一下。
以前有在關注我們的人絕對明白我們處事作風,也有看過我們公布數次監視器畫面並報警抓小偷,還曾在店門口接受篡改售價客人的道歉、到警局接受小偷家人的解釋、告解、尋求和解、還有小偷在我們報警被警察抓到後,偷竊罪名成立,我們後續還要浪費一堆時間調監視器、做筆錄、上法院等等!這些我們都經歷過,真的超麻煩!但我們對於這種事情絕對會很認真、也一定會說到做到。 @ [ Zombie ]
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