網頁優化 智慧城市第一步💡
#智慧城市 是柯市長相當重要的政策方向。這個會期的質詢中，我上市府網站搜尋資料，卻發現很多局處的網頁整合、線上服務沒有做好。
包括之前提過的 #台北卡申請繁瑣、#托育機構資訊不全 以外，#垃圾亂丟檢舉 也非常不便民。環保局的網頁不但找不到檢舉專區的連結，就算找到了，裡面也只有提到民眾「#自行燒錄光碟」的實體檢舉管道。
在警政衛生質詢時，我向環保局長反應，要求環保局從民眾的角度出發，將網頁優化。
調整後，現在已經可以直接從環保局主頁進入「#廢清法檢舉獎勵專區」。專區裡面，也附上了透過 #單一陳情系統 檢舉的操作說明。
台北市政府將服務線上化的進度迅速，但我同時要提醒市府同仁，要邁向智慧城市，絕不能忘記民眾的 #使用者經驗。如果因為資訊繁瑣、介面不便民導致沒人願意使用，原先立意良善的政策方向反而會變成了資源的浪費。
垃圾檢舉優化質詢片段
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#吳沛憶我陪你
#沛憶陪你顧市政
