#深夜閒聊 #回去旅行 #7月4號是美國國慶日
這應該是在黃石打工旅遊的最後一篇了，下一篇要前進打工結束後的西岸旅程了（還是你們還想看黃石的什麼分享呢？），來説說打工度假的打工這塊吧
當時去，選擇做Housekeeping，也就是房務員aka打掃房間的人，基本上百分之90的時間就是付出勞力，其他10%大概就是拿到小費的小確幸或是動腦讓自己工作更輕鬆的部分，但大部分時間真的好累
每個工作地方可能都會有不同的職務可以選（或直接被分配），英文普普通通的我，沒有妄想要做一些英文程度要夠好的工作，像是餐廳服務生助手之類的（小費可以賺多多），加上不喜歡輪班制的我，也撇除了廚房相關工作，最後如自己所願做Housekeeping
但每份工作都有他的辛苦，任何工作都值得給個Respect
還記得正式上崗前，我們幾個人窩在房間裡看員工訓練的文件，因為太多專有名詞看都看不懂，最後抱著緊張的心情入睡，事實證明看再多也沒用，不如實際訓練跟著前輩做中學是最快的
剛開始工作的一兩週下班後就是累癱、不想講話，每天都早早入睡而且是睡到翻掉那種，身上伴隨很多工作時搞出來的瘀青，雙腳常常是慘不忍睹的狀態，或是手指頭時常要碰清潔劑、要舖床單常常在摩擦，加上美國天氣太乾，導致嚴重脫皮受傷，會見血也見肉的那種
不得不佩服身體的自我防禦機制與適應的能力，後來漸漸習慣了 ，偶爾撞傷的瘀青已成不了大事，手受傷的狀況也好轉許多
這份朝八晚四的工作，下班約莫就是4點半左右，忙的時候曾經掃到6點左右，我們所在的區域有旅館跟小木屋，大家會被輪流分配打掃旅館跟小木屋，每天早上發單子都在期待自己不要被分到小木屋，比起旅館在室內打掃，小木屋真的很使人崩潰，除了移動是在戶外之外，高高低低起起伏伏的泥土地，拖著打掃車子真的很不輕鬆
我曾經掃到一間退房後的家庭連通房（大概1x坪吧^___^），打開房真的是嚇到快倒地，滿、地、隨、處、都、是、垃、圾，瞬間在心裡咒罵為什麼有垃圾桶不好好丟，要亂丟在地板上，還有食物碎片等等那種超難清的東西，一個人崩潰又生氣的清超久清超久清無敵久⋯⋯
那天果真沒把所有的房間打掃完，很多同事來幫我打掃剩下的房間，因為速度太慢被抓去談話留紀錄，我拚命說明我遇到的狀況，但主管也只是一句美式抱歉後，依舊在文件上給我劃上一筆叫我簽名，真的是好委屈
又或是在打掃小木屋時，一出門口發現一隻ELK離自己超近在旁邊吃草，嚇到我的毛都炸起來趕快躲回小木屋去；又或是有一次在戶外草地辦員工聚會，突然一整群ELK衝過來，全部的人用跑百米速度四散躲避，當下真的很驚嚇，現在回想起來卻很有趣
因為在國家公園裡，動物最大，不能干涉牠們移動，牠們有野性與攻擊性，所以遇到都要避開牠們，越遠越好，否則牠們如果暴衝或攻擊你，可能會被撞飛der，噢對，如果在公路上有動物在那擋著，車子也必須停下來等牠們願意主動移動離開，才能繼續前進
回到正題，關於做Housekeeping，我內心始終覺得有這份經驗是非常好的，這是第一次用很不一樣的角度，去看待旅遊/旅宿業，身為其中工作的一份子，不再只是客人的角度，邏輯與思考點也都會不同，認知到自己並不排斥服務業，甚至會覺得跟客人的互動或得到客人的回饋是很開心的，間接影響到我回台灣後，工作選擇上有短暫考慮過想投入旅宿業（但最後沒有啦）
做Housekeeping還有一件讓人期待的事，就是每天打開房門都像在抽獎一樣，因為可能有小費可以拿。美國文化習慣給小費，不管多少，有拿到就會很開心，偶爾會收到10美金、20美金甚至更多，真的會覺得那天就是自己的day，可以滋潤當天的心情
雖然大家都說放小費要放紙鈔，不要放硬幣才有禮貌（確實，我到有小費文化的國家放小費也絕對是放紙鈔，但餐廳小費除外），但是，你不知道的是我們連硬幣都會收得很開心，能收進口袋裡的小費都很棒啊，不要是惡意的就好 🤣
另外，大家可能第一時間不會想到的好處是，當一整天工作時間你幾乎都是自己一個人，短時間才會面對同事、面對客人，打掃房間時就是能夠自我對話的最佳時間，你的身體動作專注於打掃上，但你的腦子可能同時會運轉別的事
會開始想這趟旅程帶給自己的是什麼、會想像未來的日子、會有各種你的人生題目與哲學這時候開始建構與來回思考，這是獨自與自己相處最多的時間，意識到自己一個人其實沒這麼可怕，可以跟自己對話是一件很棒的事
即使這些想完後，沒有答案都沒有關係，單純享受這些思考的過程，意識到糾結並沒有用，讓自己在心頭上抹上一點隨遇則安的記號也無妨
而我也早忘記，當初在想像著10年後的自己該是什麼樣子，或期待會是什麼樣子，等2年後，我再回頭跟22歲的你說
噢，對了，希望哪一天能回去，吃我人生中覺得最好吃，Butter Pecan口味的冰淇淋
房務員 辛苦 在 [徵文] 房務員是不簡單的工作- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的必吃
(1) 踏入服務業之契機
大學畢業後就出來找工作，一開始是做餐飲服務業，有一天老闆忽然說：『聽說你有想離
職的意思，那你可以跟我們另一位幹部討論好時間就可以走了。』當下的我就想，你都這
麼說那我就離開吧！反正待遇也沒很好！當天就到汽車旅館應徵！當然也就面試成功，從
那天後我就踏入飯店服務業了！！
(2) 此職務之工作內容，休假制度
我在這汽車旅館的職務是房務員，月休六天，一天上班11小時！內容就是打掃房間，保養
房間和整理公共環境等等……實習第一天從浴室開始分為AB區！A區的內容是洗馬桶>洗手
台>浴缸。B區的內容是收垃圾>補備品>淋浴間地面收水。第二天學房間部份分為CD區，C
的內容是收垃圾整理桌面>mini吧備品>拆床舖床，D區是下車庫>看空調拉窗簾>鋪床>拖地
（還要拿麥當值日生）。實習三天後就正式上班11小時，每天都有固定區域然後隔天在換
其他區域，除了一般打掃外每一間房間每一個月會大保養一次做平常做不到的部分，像是
冷氣濾網、浴缸內部大清潔、馬桶用鹽酸、木板跟皮沙發上碧麗澤、玻璃清醒、洗車庫、
戶外區植栽整理等等……用多餘時間吸地毯、整理餐廳、掃車道、澆花等等一般掃完所有
房間會休息然後在安排事情或掃房，我們基本一組三到四人有四個不同時段的班，所以大
家在一起的時間很長感情也很好，我們汽車旅館有50間房間，生意好一組一天掃個30間不
是問題 ，看房間大小來決定整理速度小一點的20-30坪以四個人10分鐘內可以完成25-150
坪的看裡面髒亂程度乾淨10-15分鐘髒一點20分最久掃過一個半小時的都有，這工作做到
現在一年十個月，我是小隻女孩都被操到有肌肉了！我們的籃子重床組重，每天甩棉被拿
重的，一直走走走，想減肥的其實很推薦房務，因為動很大！
(3) 擔任此職務時，所接觸過印象最深刻之客人
真的不要以為汽車旅館隔音很好！我聽過很多美妙的歌曲！有幾個印象超深刻的！例如：
女的叫就算了男生怎麼也叫的很大聲！還有男生問頂到了嗎？舒服嗎？有沒有頂到？我們
經過聽到都快笑出來了！！
還有客人出來打電話說在應酬吃海鮮！這也印象很深刻！
雖然我們看不到客人是長怎樣，可是從他們使用的程度上我們想忘記都非常的困難而且還
會從覆唷！例如：垃圾不丟垃圾桶一定要丟外面、男生用過的小雨衣亂丟、女生好友來也
要床都像命案現場了！開趴踢的酒灑滿地瓶子亂丟、垃圾嘔吐回收丟一起然後我們就要去
分類、喝酒不會喝房間這吐那吐的、情趣用品或是情趣衣服留在房內、貼身衣物亂丟、房
間戶外區烤肉煮火鍋等等……你們能想到的我應該都遇上了…每天打掃都有不同的驚喜發
現這也算是一種樂趣吧？！
(4) 未來是否會繼續往服務業發展
我雖然快離開這飯店服務業但我接下來的工作依然是服務業只是又跳回去餐飲服務，服務
業雖然累又忙但時間其實過很快一下就過了！服務業就是你不做你不知道他的辛苦！想做
房務的真的不要認為只是整裡沒什麼，事實上有很多髒的程度都超過自己的想像！！做了
你就會知道這行業的辛苦然後就比較有同理心吧……不管怎麼樣我還是會往服務業走的！
(5) 薪資落點
大概講一下我這家因為時間長所以薪水比一般的高，我們是31000-34000一天11小時月休6
天 夜班是做二休一
第一次po徵文，有不對的地方請告知，謝謝！！！！
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