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Video Talk｜毛齊哥罵外送員惹眾怒 富王鴨肉走投無路錯在哪？
上周六（2日）上午，一名foodpanda女外送員到台中市北屯區的富王鴨肉專門店取餐，因等太久，質問對方為何拖餐，卻遭王姓店長辱罵：「破查某，沒有被人家打過是不是」、「妳不要讓我遇到」、「毛長齊再出來講話」。女外送員氣得把身上密錄器拍下的影片上傳臉書，公審王姓店長，更堅持告他恐嚇、公然侮辱。富王鴨肉店爆發｢毛長齊風暴｣，大批網友湧進該店臉書粉專及「Google我的商家」留負評，總評價從4.9星掉到1.2星，網頁一度關閉。
【VideoTalk】毛齊哥罵外送員惹眾怒 富王鴨肉走投無路錯在哪？
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我以部落客的身份出席了 #知識科技股份有限公司 的「後疫情網路商機新武器說明會」，蒞臨聽講都是企業家以及商家，說明會中提到了現代網路科技發達，必須要把握機會，才能創造源源不斷的商機。
#知識科技 於Google平台推出「地圖優化」、「Maps Booking」線上訂位、「GMB我的商家管理系統」於一個後台集中管理所有數據資訊 等服務。透過有條不紊的後台使商家更方便地查看、管理，並找到更完善的經營機制，為顧客帶來更好的消費體驗。甚至還提到，未來會推出「AI人智慧」幫助商家管理，節省過多的人力成本。
#知識科技 也有與各界的知名品牌商家合作，提供了多元化的服務，吸引消費者可以透過牽引方式來達到效益，例如：
1.為商家設計企業貼圖，吸引消費者成為官方LINE好友！甚至可以透過貼圖的廣泛使用，為商家打響知名度💥
2.協助商家免費驗證「LINE熱點」，讓消費者可以輕鬆搜尋附近的美食景點。
3.各個商家以往都是打卡送小菜 或送紙本折價券，但換取LINE POINTS點數則更能吸引消費者，還能透過「POINTS點數機器人」輕鬆儲值、自由給點，鼓勵消費者打卡消費。還能藉此機會，讓商家賺到顧客的好友生活圈。
以上種種特點看懂商機的商家，您是不是也心動了呢？有意願了解更多，可以透過以下店家資訊來了解詢問喲✍
🟠Google地圖商家優化排名
🔹️商家地區關鍵字5組字
🔹️商家地圖排名前十名
🔹️新客戶地圖搜尋自然流量
🟠GMB我的商家管理系統
🔹️同步管理多家分店，GMB商家帳號需授權管理者
🔹️所有資訊一次掌握：評價查詢、貼圖排程、產品更新、數據報表、優化建議
🔹️適合行銷公司、連鎖店5間以上商家使用
🟠Maps Booking
🔹️透過Google地圖就可以訂位、預約、抽號碼牌
🔹️餐廳預訂、美睫預約、飯店訂房自動化減少人力
🔹️電子菜單使用、後位同時還可同步點餐結帳
🔹️內用、外送、外帶，一次搞定！
🟠LINE企業貼圖
🔹️加入好友送貼圖應用行銷活動，不同於創作者付費
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🔹️下載可使用期限90天
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🟠POINTS點數機器人
🔹️鼓勵消費者完成獎勵任務送點數(好評分享、標籤貼文、加入好友)
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🔹️QR Code 掃描自動給點
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好快~ 距離上一次參加 isearch活動 已經有一段時間了，這幾年 SEO 搜尋引擎最佳化相關發展表面上看似不大，但如鴨子划水一般其實無論是觀念與技術已經和既有的"SEO"很不一樣了喔~ 就讓我們來看看今年2017 isearch 有什麼精彩的內容帶給大家吧! 首先的第一場由今日主講人加上Google經銷通路 業務總監 李芝禎進行一場"Google 搜尋的現在與未來"對談，李芝禎小姐 先帶來google可公開的資料與趨勢給大家: 台灣是全球手機使用佔比前10大之一，其中比例高達 82%。 並且每年有40%的成長量，每天並有15% 新的搜尋關鍵字出現。 雖然實際全球的搜尋使用量對google來說是商業機密資訊，但可以公開 全球的行動搜尋就佔有50%的比例。 可見"行動裝置"的使用友善性真的是非常需要注重的重點要項，分享並談到去年官方就公開的"Google 行動版網站25條設計原則" 這份資料的重點(點擊前述連結可開啟完整版中文PDF資料下載)，這邊就不多描述了。 本次幾位SEO專家前輩們、邱煜庭 小黑老師說道一個SEO常常被忽略的要項，值得特別分享給大家~ SEO的標的物不一定是自己的網站/官網，有效利用google 我的商家 這服務，特別對台灣中小企業數位化能力和預算不足的現況中，非常的重要! 理由很簡單、消費者不只是想找到你的產品/品牌的網站，他是要找"你"! "你的地址、連絡電話、聯絡方式"! 將google 我的商家 這google既有資料有效表現，常常在搜尋結果頁的呈現上出現的位置都是很不錯的，自然也能帶入許多業務上的機會了。 這一個部分我個人也非常認同啊~ 虛實通路之間原本就是互相拉拔關係而不是所謂排斥的關係，加上地理位置、IP資料 越來越是搜尋使用的判斷影響因素，特別是手機的搜尋行為，分店、分點越多的既有實體經營者，重視這個關鍵、從"google 我的商家"開始加上網站上地理資訊結構化資料提供，都將是一個 O2O 很好的實踐執行項目喔! 接下來由 將能數位行銷 執行長 連啟佑老師帶給我們 … [ 84 more words ]
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