107/9/ 13消防局業務質詢 :
捕蜂抓蛇回歸專業單位.目前並未全時段回歸，什麼時候可以全時段回歸專業單位?
107/9/ 13消防局業務質詢 :
1人扛2千命.台灣消防員加班成常態
消防員服務比 今年度 台灣平均是
1：2000
在屏東服務是多少？ 都會區/鄉鎮區 是否多還是少
1位消防員照顧多少民眾比 東京（香港）1：700 新加坡 1：925
屏東 1：？
消防員現有的人力還是不足，以山區分隊為例，一天上班三四個警消，包括主管。ㄧ個人值班，剩下兩三個警消，只要值勤救護，分隊的人力就會陷入困境，剩下一個警消。出了火警，只剩下一個人開車，可能還帶一個沒有什麼經驗的替代役男，來執行有危險可能的消防勤務。
其他，平地一線分隊一天上班15人，二線分隊一天上班7~8人。
現有的分隊人力遠遠不及這個標準
根據『直轄市縣市消防車輛裝備及其人力配置標準』第 5 條
直轄市、縣 (市) 消防機關配置之各型車輛應配置之消防隊員員額如下：
一 雲梯消防車每車配置八人至十人。
二 水塔消防車每車配置六人至八人。
三 化學消防車、水箱消防車、水庫消防車、高低壓消防車、幫浦消防車
每車配置五人至六人。
4. 救助器材車、排煙車、照明車、空氣壓縮車、災害調查車、緊急修護 車、特種通訊車、化學災害處理車、災情勘查車、泡沫原液車、火場 鑑識車每車配置二人。
5.救災指揮車每車配置一人。
6. 其他車輛、消防船、艇、直昇機、消防裝備各按其性能與操作需要配置員額。
前項員額得視實際勤務編配狀況，按勤休比例增置。
1.請問局長，屏東縣消防局目前編制員額，預算員額，及現有人數是幾人?是否可以請局方提供給.目前所有人力在現有各單位及人數?
2.未來是否有人力補強計畫？為了避免這個議題不斷的重複，想請問局長有沒有具體的期程。幾年內要補足多少人力？具體的作法是什麼？
3.如果現況人力一時難以補足，是否能進行業務簡化？公佈消防署對消防局業務單位的要求，刪減不必要的要求？？
強化裝備人力保障安全
說明
不要重蹈覆轍讓火場成為消防員的命案現場.
2015年1月20日新屋保齡球館大火，導致6名消防員不幸殉職；2018年4月28日平鎮敬鵬工業大火，目前已有5名消防員不幸殉職共11名
消防員敘述:他當消防員第一年他的學長得癌症過世.當消防員得癌症比例較高。第三年的時候他的另一好友學長過世了.學長帶他衝火場，他很安心地跟在學長後面。 當時根本沒有想過精明的學長也會出事，直聽到廣播。
1.請問有多少分隊有第二套消防衣？屏除山區分隊不談，山區分隊少有火警，平地分隊比較常有。是否平地分隊都有第二套消防衣。請消防局長回答：(根據我們隨機抽問到的隊員，山區分隊消防衣還很新，但平地二三線分隊有的消防衣已經穿九年。)
2.目前採購的消防衣專用洗衣機都放在哪些分隊？其他單位送洗有無空窗期的問題？(建議可以由當天上班同仁送洗衣物，以免上班同仁送洗分隊同仁衣物造成火警出勤沒有合適的消防衣可以穿。)
3.消防隊員在火場裡面能夠依靠的就只有空氣呼吸器等，不論是面罩、氣瓶或背架，只要出了問題都極有可能致命，而消防人員每日勤務又那麼多樣繁雜。請問目前有無廠商專業人員來落實定期檢驗制度？如果有的話，目前廠商如何配合？如果沒有的話，那請問未來將會如何落實這項定期檢驗制度？
4.消防人員罹患癌症的機率很高，為了減少致癌物質的暴露，現在分隊有沒有在火災後，要求水洗初步除污的動作？
https://www.youtube.com/watch?v=LfP6qg3ya_w&feature=youtu.be
惠而浦洗衣機災情 在 [抱怨] 極不推美泰克(台灣惠而浦)維修- 看板E-appliance 的必吃
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文： Y
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
1.反推 ： 美泰克滾筒洗衣機
2.廠牌： 美泰克（臺灣惠而浦）
3.品名及型號： MHW5500FW
4.購買來源： 實體電器行
5.已使用時間： 3年
6.購買憑證：
7.額外收費： 無
8.詳細情況：
自從2018年買了這款機器後，到今天為止控制機版（面板）已經是第3次故障，前次故障
的情形請搜尋我ID，今天PO文是想跟有意願購買美泰克/惠而浦的板友說，請認真考慮...
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2020年1月面板故障（詳前文https://youtu.be/15P6hgVu-Qk ），當時隨即報修，記憶猶
深的是當天師傅換好面板，並且將堆疊在上面的烘衣機放回去，準備進行測試，結果.....
面板不會動！轉了幾次旋鈕跟開關都沒反應，師傅表示沒看過剛換上去就壞掉的...還好有多準備
備品，所以該次就換了2塊面板；到了今年3月，機器又開始發生問題，旋鈕旋轉後常會直
接關機，或是各種行程亂跳；因為5月即將過保（3年），因此只好趕快報修
這次因為一發現故障就叫修，狀況尚未惡化，所以師傅來維修時，面板是正常的，原本他
還不願意更換，說這樣無法跟公司交代，但因為我有錄影，所以直接拿影片給師傅看，他
才願意更換（提醒：有問題記得要先錄影）
結果到了五月中（換完才2個月），面板又開始有問題，狀況如同上述，但因為那時候疫情
剛爆發，要讓陌生人來家中維修難免有些擔心，只好想說看能不能撐著；但到了七月底
狀況越來越嚴重，根本無法好好使用，每次光調到需要的清洗模式，大概要耗費我在陽台5
分鐘以上，上傳幾個故障情形供參
https://reurl.cc/ZjM5Ll
https://reurl.cc/n5XjKl
https://reurl.cc/35mEe9
撐到實在受不了，8/1只好叫修，結果就是惡夢開始
8/1 叫修
8/13 惠爾浦技師來電，建議用吹風機朝面板吹，看能不能使水氣驅散（心想：堂堂一家
大公司叫消費者用吹風機處理，是正常的？？！）而且照他說的用了吹風機，沒用！
8/20 惠而浦陳姓主管來電，表示面板有問題都是受到環境濕度影響，可能林口比較容易
起霧，且美國原廠不可能為了臺灣環境特別做設計；該面板對環境承受的確較弱。
其中提供更換新機選項，報價2萬（查了新款機器行情約3萬5）；若要更換面板，
目前缺料，必須待料
8/31 向消保會申訴，官網寫MHW5500FW主機板延長保固5年，且根據「電器買賣定型化契
約應記載及不得記載事項」五，屢修不復已經3次，是否可要求更換同一種類之商品
9/9 陳姓主管來電表示知道有申訴的事情，但是保證書白紙黑字寫明保固期限，無法變更
（心想：變更如果是消費者有利，有什麼不能變更？）
9/13 原本一直撐著用的面板（反正就是花個好幾分鐘多轉幾次旋鈕，碰碰運氣看能否正常
運作），竟然衣服洗到一半就關機，完全無法開機，只剩下door locked的燈持續閃
爍，門完全無法打開，洗一半的衣服全在裡面
此時只好無奈的持續叫修；隔一兩天都沒消息，只好一直打客服，表示衣服都卡在裡
面，請盡快請人來處理；後來師傅來電，要我斷電再復電，應該可以把門打開。
另陳姓主管承諾說，料件9月底會到貨
10/1 原答應9月底零件會來，都沒消息，又去電客服，陳姓主管來電表示料件可能又會延
期，答應先借備用機使用，表排10/6、7會到府更換，結果期間該公司配合的物流有
夠糟糕，期間聯繫一兩次沒有約到時間，就不聯絡了，持續客訴到10/23日才把備用
機送到
11/8 消保官召開協調會，陳姓主管到場，我表示貴公司網站寫兩款機器延長保固5年
沒看過5年的，堂堂一家大公司根本欺騙消費者！期間陳姓主管又一直跳針說，保證
書白紙黑字無法變更，我只回：沒聽過變更對消費者有利，會有人不接受的；而且很
明顯這個面板設計就有問題，網路上抱怨的不敢說多，但光mobile01就有大約20個，
貴公司只想拖過保固期，過保後一塊面板6、7000元就要你自費更換....
最後協商結果，惠而浦更換最後一塊面板，並比照自費更換給予保固6個月
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以上是我這段時間跟惠而浦交手的經過，希望給各位板友參考，這家的東西我不會再買，
如果賣一款機器不適合臺灣所謂潮濕的環境，發生問題也不積極解決，待料可以2個月以上
只想拖過保固期，然後就要消費者自費，除非錢太多才有辦法買他們家的東西
另外我已經忘記多久前看到該公司網站延長保固5年的消息，請有在2020年買該款機器（因為
為陳姓主管自稱是2020年才將該網頁放上去，但我記得更早就有了）、保證書上面寫主機
板3年保固的板友，記得截圖備份，以免日後發生問題，該公司概不承認
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1636378143.A.9ED.html
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