【給小編的小Tips – 培養你的社群嗅覺】
現在是不是一個路上不小心招牌掉下來都會砸到社群小編的時代😂
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網路時代，不一定每間公司都有社群經理人，大家多多少少都要學習網路行銷技能做行銷。
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社群做得好，要有「人味」。
讓大家覺得，不是機器人般的制式發文。
要會借力使力，乘風而起，博眼球更快。
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問題是，不是每個社群或粉絲團都適合當全聯小編或蝦皮小編，該怎麼做呢？
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該如何培養社群嗅覺呢？
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跟大家分享一個小Tips。
以前我的老闆想了一個機制，叫做「網路氣象台」，讓我每天去尋找網路上的熱搜話題，看能不能連結到自家的服務。
因為有這個機制，讓我一定要撥出時間關心時事動態。
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那要怎麼找尋熱搜話題？
可以看一下新聞的點擊排行榜、看一下最近有什麼大事件（例如金馬剛結束）、看看社群上，像是PTT，網友都在討論什麼......掌握話題跟梗。
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再來就是一定要對自家的產品或服務很熟悉，過去累積過什麼相關的內容或文案，在趨勢來臨時，才能搭上線。
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當小編卻沒梗的你，不如先從培養自己的社群嗅覺開始吧！
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【工商時間】
🔺本禮拜六下午，部落格行銷實戰工作坊四班。教大家直接從實務面，架部落格，打造個人品牌。
也會融合我服務客戶的社群操作經驗，若想學社群或品牌行銷的朋友，也可以來聽。
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心智圖ptt 在 [心得] 《極速解決工作難題的心智圖大全》 - 看板book 的必吃
《極速解決工作難題的心智圖大全》讀後心得筆記
學會畫心智圖舉一反三，輕鬆解決各種生活和職場難題
圖文好讀版 https://readingoutpost.com/mindmap-book/
你想改善自己的職涯發展嗎？你想掌握高績效的職場能力嗎？你想找到翻轉人生的關鍵因
素嗎？今天想跟你分享的就是一個能夠用來「整合思維」的好用工具，不僅能夠加深你對
事情的理解、釐清腦中紛亂的想法，還能幫助你制定更有條理的策略。這個工具就是「心
智圖」。
為什麼我想讀這本書？
我第一次認真動手畫出「心智圖」，是在讀了「樊登讀書」創辦人樊登的著作《讀懂一本
書》之後。在這本書中，樊登說明了他之所以那麼會「說書」，有很大的功勞來自於他善
用心智圖來整理讀書心得。所以跟著他的腳步，我也試著畫了很多張讀後心得的心智圖。
畫心智圖這件事情，我採取的是「先行動、後思考」的策略，在累積了一些實作經驗之後
，我才接著問自己：「你真的知道心智圖是什麼東西嗎？」為了解答自己的這個問題，我
決定求助最熟悉的朋友：「書」。很幸運地，我讀到了一本實用性非常高的書。
我的心智圖練習範例
這本書在說什麼？
《極速解決工作難題的心智圖大全》這本書的作者是被譽為「心智圖天后」的台灣學習力
訓練師胡雅茹（Monica Hu），她寫過許多本心智圖相關的著作，包含如何做深度筆記、
增進閱讀吸收、加強考試記憶力，甚至能用來解決職場難題。
我曾經以為，心智圖只是一種寫筆記的方式，但是在這本書裡我卻學到了：「心智圖不是
單純的塗鴉或筆記法，而是一種『思考工具』，也是正確使用大腦的方法。」這個工具只
要用到熟能生巧、融會貫通，就能激發大腦的思考，幫我們解決生活和工作上任何問題。
在這本書裡，雅茹用了精簡的篇幅介紹了心智圖的好處、功能、畫法、注意事項，然後用
大量的實際案例展示了心智圖的用法。書中共有43種常見的應用題，包含探索人生方向、
打造競爭優勢、激發創意靈感、維護人際關係、掌握管理要領、減輕心理壓力、規劃下班
之後的生活。
心智圖是什麼？
心智圖（Mindmap）是被譽為「大腦先生」的英國心理學家的東尼．博贊（Tony Buzan）
於1970年代提出，當時被認為是一種「圖像式輔助思考」的工具。這個方法是在一個平面
上，針對一個特定主題出發，用「放射狀」、「分類法」和「條列式」的綜合方法畫出所
有相關聯的對象。
由於這種表現的方式，比起單純的文字更加接近人類思考時的「空間性想像」，所以越來
越為大家用於創造性思維過程中。雅茹對心智圖的中文有另一種詮釋：「心」代表情緒與
感性；「智」代表邏輯與理性。畫心智圖的過程就是一種融合了感性與理性的思考方式。
當我們把思考的內容畫下來之後，更容易讓我們聚焦目標、瞭解困難、激發靈感，這就是
所謂的「思考的可視化」。
心智圖的功能有哪些？
如何讓自己腦中飄渺不定的思考內容，可以紮紮實實地被記錄下來，甚至加以應用？使用
心智圖畫下腦中的想法，就是最簡單有效的方式。當我們看到自己「思考的內容」被呈現
在平面的紙張上面，會產生異想不到的六種奇特功能：
1. 整理大腦：快速將雜亂的思緒分類與歸納。
2. 延伸想法：幫助腦中剛萌芽的想法延伸和落實。
3. 聚焦思考：能讓我們看遠、看近，從宏觀聚焦到細節。
4. 找出盲點：檢查思考的過程之中是否有疏漏。
5. 優化想法：把粗糙的原始想法打磨成精美的鑽石。
6. 洞悉慣性：打破無意識的自動駕駛，打破舊的慣性。
畫心智圖的六個步驟？
雅茹給心智圖的定義是：「利用線條與色彩，把關鍵字詞的邏輯關係呈現出來的圖像」，
畫一張心智圖具體的六個步驟是：
1. 拿一張白紙，準備三種顏色以上的筆。
2. 把紙張橫放在眼前，在正中央寫下你想探討的「主題」。
3. 換另一個顏色的筆，從右上角寫下第一個「主要關鍵字」，然後從主題處畫出一條線
連接到主關鍵字的下方。
4. 用同樣顏色的筆，在主要關鍵字後方，逐一寫下相關的「次要關鍵字」。同一種主要
關鍵字的脈絡下，使用同一種顏色。
5. 用順時鐘的方式，換另一個顏色的筆，寫下第二個主要關鍵字，再寫次要關鍵字。
6. 鄰近的兩條關鍵字脈絡，避免用同一種顏色的筆。按照順序，把主題周圍逐漸畫滿。
這個畫法跟我之前常用的「單色」心智圖不同，雅茹建議把「色彩」也考慮進去，可以讓
思考更有層次。我練習畫了許多張心智圖之後，最後還是決定使用單色筆。一來是我總是
崇尚極簡風格，二來是我的空間概念還不錯，不至於搞混淆不同脈絡的內容，三來是樊登
也是用單色的（喂）。
畫心智圖的注意事項
我之前自己在畫心智圖的時候，總是喜歡把關鍵字都「圈起來」，然後才開始連線。但是
雅茹卻強烈地建議「千萬不要把關鍵字圈起來，因為會限制了你的想像」。我回頭檢視了
自己畫過的圖，再拿出樊登在《讀懂一本書》展示的讀書筆記心智圖，才恍然大悟原來連
樊登也沒有把關鍵字圈起來。這或許是一個很小的細節，但是我後來試著不畫圈之後，的
確對靈感的發想有起到正面的幫助。
另外，一般而言心智圖是畫給自己看的，是用來跟自己腦袋「對話」的工具，重點不在於
精美的畫圖，而是要達到實質的功效。我最近剛好在讀萬維鋼老師的新書《高手學習》，
在書中他專門為了心智圖寫了一個段落來探討，他認為：「心智圖，本質上就是思維的草
稿圖。更高端的用法則是用心智圖做決策和判斷。」
他進一步說明，大腦的記憶力是有限的，而心智圖就像是大腦的「延伸記憶體」。平常你
只能想著四個東西，但是思考某個主題卻要同時考慮八個東西。這時候最好的方法就是把
這八個東西都寫下來，擺在眼前輔助思考。
萬維鋼還認為，有時候你不一定要完全照著「條列」和「分類」的規則，你可以偶爾跳脫
規矩，把不同區域的關鍵字連結起來，更有助於刺激思考。他總結道：「花俏的裝飾和美
觀的外型未必實用，真正的武器身上應該有創傷，有錯誤，有煙硝的味道。」實際畫過就
會知道，真正對自己有幫助的心智圖必然是潦草亂的，不求花俏，要求功效。
萬維鋼和樊登的心智圖範例
這本書讓我印象深刻的地方
我除了平常會以心智圖紀錄讀完一本書的收穫之外，反而很少用在其他生活的領域。但是
雅茹這本書給了我許多靈感，讓我認識到原來心智圖還可以用在那麼多不同的地方。
像是這本書主打的「解決工作上的難題」，雅茹就用了各種實際的應用案例，讓不同職場
階段的讀者都會有所收穫：(1) 小職員，可以用心智圖定位自己的職場技能、盤點競爭優
勢、優化工作流程。(2) 管理者，可以用心智圖加強對上級和下屬的溝通、如何避免流程
疏漏、如何培育不同特質員工。
另外，讓我耳目一新的是心智圖還可以用來「解決心情上的難題」。例如在工作上遭遇委
屈，你可以用「受害者心態」先大肆抒發、宣洩情緒性的字眼寫在紙上，然後再以「旁觀
者心態」站在第三人稱的角度，把你遭遇的事情重新寫一遍。使用「前後兩張心智圖」的
方式，有助於釐清自己的思緒，分清楚哪些是情緒性字眼、哪些是理性的判斷。書中給出
的43種案例，相信能幫到身處不同境遇的讀者們。
「解決心情上的難題」範例：
後記：值得推廣的思考工具
讀完了《極速解決工作難題的心智圖大全》之後，我重新檢視了自己畫心智圖的方法，也
對這個工具有了更多元的認識。如同雅茹引用日本企業講師高橋政史的一句話：「一個人
一生之中只要有一到兩種思考框架，將它運用到熟能生巧、融會貫通，就足以處理所有工
作上的事物。」
雖然聽起來有點誇張，但是我實際畫過了許多心智圖之後，也漸漸地產生認同，心智圖就
是一個這樣的「萬用工具」。無論是基本的筆記和回想功能，或者是中階的思考內容整理
，到最進階的輔助決策和判斷，心智圖都能夠釋放腦中原本的束縛，讓思緒飛躍於紙上。
最後，分享給你一句我從書裡讀到的話，引述自美國神經學家詹姆斯．奧斯汀的「凱特琳
法則」：「運氣偏好那些採取行動的人，當你廣泛涉獵、積極行動，就會出現各種事件，
形成『快樂的意外』。」我想，開始學畫心智圖這件事，就是我這幾個月來，遇到最快樂
的意外。
｜心智圖不是單純的塗鴉或筆記法，而是一種『思考工具』，也是正確使用大腦的方法。
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