預購不是募資！《蛙蛙文創口罩爭議事件》受害消費者看過來！
新北黨部自兩周前接到《蛙蛙文創口罩爭議事件》受害消費者之申訴後，截至今(1/5)天下午五點為止，我們共計接獲155名消費者表示未收到向蛙蛙文創所訂購之口罩，相關的退款承諾也持續跳票，受害金額高達1,400多萬。事實上，蛙蛙文創口罩爭議事件的受害者遍布全台，光時代力量各地方黨部、委員及議員辦公室所接獲之申訴金額就高達2,000萬以上。
在經過時代力量各地夥伴討論與意見交換後，今天邱顯智、王婉諭、陳椒華委員，協同基隆市議員陳薇仲、桃園市議員簡智翔、新竹市議員林彥甫、新竹市議員蔡惠婷、彰化縣議員吳韋達、時代力量台中黨部執行長簡嘉佑以及受害消費者，召開「不出貨不退款！蛙蛙文創口罩消費爭議如何解」記者會，要求：
1⃣ 行政院消保處專案調查並協助消費者救濟。
2⃣ 調查局介入調查，釐清是否有詐欺情事。
3⃣ 業者切勿神隱，應積極面對相關協調程序。如果無法依照契約出貨，更應全額退款給消費者。
蛙蛙文創自去年下半年開始，便陸續向各大公司之職福會(例如中華電信、中華航空、長榮航空) 推銷「醫療級口罩」團購，但在無法履行訂購合約時，便以因2020年9月17日到10日15日期間，疫情指揮中心全面徵收口罩，才導致延遲出貨，甚至以疫情指揮中心「雙鋼印」政策作為延遲出貨的理由，不斷推遲出貨時間，甚至未出席調解會議。
事實上，依據時代力量高雄市議員林于凱所接獲的陳情案，有高雄消費者指出，蛙蛙文創於9月23日收取訂單，其在9月29日進行匯款。但疫情指揮中心是在9月24日便全面實施「雙鋼印」政策，我們認為，如果該公司無法提供醫療用的口罩，就不應該繼續收取訂單。預購不是募資！蛙蛙文創在販售商品前，就應審視自身產、量能，如果無法如期出貨就不該接受訂單，或是在接單後發現產、量能不足，就應該如實告知消費者並退款，而非一再以各式理由延遲給付。
由於受害者眾，在今天的記者會上，我們也要求行政院消保處應盡速成立專案調查，協助消費者進行相關救濟。消保處表示，由於蛙蛙文創的總公司在台北市，依據消保法相關規定，須由地方政府處理，台北市政府預計在1月7日展開第二次調查，彙整各地情形，並會找蛙蛙文創與各地消保官到場說明，釐清是否有履約的可能性，以及無法履約的擔保。而台中市消保官也會在1月25日進行大型消費糾紛調解會議，各地之調解或將以此作為範例進行。
如果您居住在新北市，也是蛙蛙文創口罩爭議事件的受害者：
1⃣ #請務必向消保官申訴：https://reurl.cc/14nDO8 ，以便日後參與消費調解會議，避免權益受損，同時也請務必出席協調會議，若無法出席，也可跟消保官協調會議時間。
2⃣ #請盡可能保全訂購當初所看到之廣告文案、訂購單內容以及各項往來對話或者信件紀錄，以作為證據使用。
我們會持續為大家追蹤本案各相關部門處理之進度，非居住在新北市的朋友也可以就近與時代力量各地方黨部聯繫，我們的同仁會隨時提供您必要的協助。
彰 基 職福會 在 [討論] 彰化基督教醫院陳珊霓醫師公開信- 看板medstudent 的必吃
敬呈陳女士致醫院與教會長老等公開信
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各位彰基的好朋友，大家好！
今天是我在彰基的最後一天，卻不會如過去問好時一樣，說一聲 ”彰基，
平安！” 因為我知道這段日子裡很多彰基人心中都沒有平安。
我是眼科部前主任陳珊霓醫師，今天我將從彰化基督教醫院離職，離開這
個我辛勤工作打拼了十八年的地方。這十八年來，在歷任院長的支持，科內
每一位同仁及醫院單位配合努力下，彰基眼科日益茁壯，早已成為中部地區
眼科疾病治療的重鎮，多少視力頻臨喪失的病患，在我們共同努力下重見光
明，眼科更是全彰基接受最多外院轉介的專科。我們沒有佔據彰基官網的首
頁霸 ，沒有依靠院方安排頻繁的媒體採訪，沒有電梯中電視幕無所不在的
宣傳攻勢，更沒有每天上午10點全院廣播的玉音放送。而是秉持彰基125年來
蘭醫師傳愛的精神，精進醫技，謙卑服事，以優異的醫療成效，紮實的服務
品質，在基層眼科醫師及病患間，獲得全然的信任與認可。除了讓許多病患
喜獲光明，更以有限的空間和人力為醫院創造出全院前三名的醫務盈餘，卑
利醫院發展，造福大彰化地區的民眾。然而，過去二年多來，醫院領導高層
新人新政，強力推行許多改變措施，造成許多和彰基共同成長數十載，勞苦
功高、胼手胝足建立起彰基醫學中心招牌的老員工好醫師都紛紛離去，最早
的有孫副院長， 內科張部長，血腫科的前副院長張正雄醫師，接下來，耳鼻
喉科蕭醫師（陳穆寬院長的恩師），口外的蔡醫師等等。每一位都是醫院的
重臣，卻在羞辱下含怨離去。還有幾位彰基外科的看板醫師現在也還人人自
危，苦撐待變。這樣的舉措已經超越新政改革，世代傳承，而是全面清算式
的洗牌。
今年開始，高層的動作開始指向眼科，對我們做一些不合理的要求，首先
是，怒責過去角膜勸募的工作不理想，並歸因於眼科努力不足導致，要我們
限期改善，直接參與勸募工作。稍具醫學倫理常規的人都知道，器官捐贈的
勸募不宜也不應由潛在受贈者的主治醫師主導，以避免利益衝突與道德風險
。高層的強求令人費解。接著又發生了許多顛倒黑白的霸凌的事件，一位病
人突然雙眼失明，經急診轉由眼科醫師診治後懷疑是 sinus mucormycosis
(鼻竇的白黴菌真菌感染)，當然即改由耳鼻喉科收住院確診治療，結果住院
後耳鼻喉科醫師開立了約兩星期的類固醇治療，結果病況更加惡化。經過切
片檢查才發現是sinus aspergillosis (鼻竇的曲黴菌真菌感染) 。沒想到，
在combined meeting 上，出身耳鼻喉科的院長陳穆寬竟在全院面前大罵眼科
，醫師訓練程度糟糕， RRC一塌糊塗 (事實上，我們在學會的評鑑可是全國
第四, 前兩年專科醫師考試還拿過全國狀元)，還飭令當日與會的眼科醫師要
回科內轉主任務必深切反省檢討。實際上，只因為這個病人幾個月前，曾在
鹿基曾由牙科照會過眼科門診一次， 當時病人只有眼睛痛的症狀，其餘眼科
檢查一切正常，斷無可能據此就正確診斷。況且之後病人還數度求診神經科
醫師，也無人能未卜先知找出病因。到了急診，眼科醫師幾乎可說在第一時
間，把診斷告訴耳鼻喉科，結果是耳鼻喉科還誤打類固醇，砸鍋後反倒惱羞
成怒，指鹿為馬，還要聲色俱厲甩鍋眼科。
五月份新冠肺炎疫情方興，高層又藉機瞬時下規定給開刀房，全院這麼多
科的門診手術，就只獨獨要求眼科病人，務必立即先掛急診檢測新冠肺炎，
才能進OR，因科設限，導致一時之間眼科門診手術大亂，病患大怨。經科內
同仁緊急向陳明醫療長反映，醫療長氣急之際竟脫口而說，要搞你們的又不
是我。至此，高層劍指眼科，意圖欲昭然若揭。至此隱忍已無法求全，我們
只能靜待最後的風暴來襲。
到了6月4日，我是經由開業同學那兒”被”告知已”被”卸任主任之職。
高層本自有人事任免權，但是有必要如此粗暴，不經事先安排也不告知當事
人嗎?更令人笑掉大牙的是，堂堂一個醫學中心，竟找一個婦產科醫師兼任眼
科部主任。一周多後，那位婦產科醫師兼任的新任眼科部主任陳明更來電，
語帶威脅傳話給我，”妳就開妳的刀看妳的診，院長還有一些事沒處理呢!“
接下來，這位婦產科醫師更堂而皇之，強力主導新年度眼科R1的甄選，甄
選結果造成PGY譁然，竟還跟PGY龜縮自辯與他無關，都是眼科醫師決定的。
我還是我，每天從早到晚看診開刀， 一如過去的十八年。只因為彰基換了
院長，讓我這個只求平靜順利繼續待在彰基服務病患的心願已成不可能。八
月初，我開始接觸其他醫院，準備離職。萬萬沒想到，又是那位婦產科醫師
，竟然來信白紙黑字公然拿尚在眼科R2的小兒來威脅我。 來信如後所附
所持理由事證，都是令人啼笑皆非。發生在今年三月，一位糖尿病人住院處
理角膜之疾，吃完飯糰半小時血糖300，這又不是緊急危險之事，也無急需處
理之必要。當我兒子說再觀察即可時，病房護士感覺不妥，這件事好像罪大
惡極似的，竟跳過主治醫師和當時仍是部主任的我，直接上呈給醫療長陳明
做為底案。另外一個所謂的罪證在急診，因為那個案例較難有特定的診斷，
小兒就多列了幾個differential diagnosis，這件事竟也直接上呈到醫療長
。最後陳明在信中說我兒子任意改變主治醫師的醫令，更是欲加之罪， 眼科
住院病人，糖尿病病人一日抽血幾次監控，本來就可以由住院醫師代主治醫
師開立的，何來任意修改主治醫師醫令的問題 。由此看來，高層早就針對他
收集所謂罪證，只是羅織罪名也羅織得太無厘頭了吧﹗做一個醫學中心的領
導者，對於尚在學習接受訓練的年輕醫師，理應更加包容，憤悱開發，相與
曲折反復，諄諄善誘。只因個人之私，竟拿下屬年輕醫師作為人質肉票，甚
至羅織罪名，入人於罪，這樣的行徑早已逾越了作為一個人最基本的良善了
。
本人確定九月三十日離職，事出無奈且倉促，理應通知未來幾個月已預約
但來不及看診的病人，這本來就是醫院負責任也應該主動做的事情，沒想到
，醫療長竟罔顧病患的權益，視病人就醫權為私產，下令不准同仁通知病患
。本著尊重我與病人的約定，也為了病人就醫的選擇權與醫療延續性，乃去
電通知病人我將離職一事。結果高層得知後勃然大怒，由陳明帶領一幫人馬
來眼科興師問罪，在會議室裡聲色俱厲語帶威脅科內同仁， 還要把眼科的員
工電腦碼都鎖起來，不能查詢病人的聯絡資料。其中住院醫師中我兒子也在
現場，表現得不以為然，堪稱醫界表率、前輩老師的 陳明教授，竟語氣嚴
厲的命令他站起來回話，更放話要把他送人評會處理。唉 ﹗真不知今夕何夕
，還停留在民國初年的軍閥土皇帝時代嗎 ?
神愛世人﹗中台灣歷史最悠久的彰化基督教醫院，是上帝125年前賜給中部
鄉親的恩典，蘭醫師、老蘭醫師二代醫師情，連瑪玉切膚之愛，過去所有在
彰基服務過的員工，共同映記著醫療濟世慈輝，更榮耀了我們的神。二年多
前，我們有了全台最年輕的醫學中心院長，他虔誠地說，「這間醫院的老闆
是上帝，我們是上帝的奴僕！」他也曾告訴媒體，「我們自費的比例相當低
，只占了22~25%，其他醫院多半高達38%；----- 但是，彰基全體系年營收可
以達到240億，淨利率達到5~6%，每個醫師的個人產值約是全台灣排名第二。
為什麼可以做到？因為我們有很好的員工，-----」。二年之後，大家想想，
我們迎來了甚麼 ? 我們像過去一樣被善待嗎 ? 現在的彰基還是以前那個以
上帝之名，行上帝之愛的大家庭嗎? 這麼龐大的彰基醫療體系，為什麼在
PGY社群中不再是屬於我們每一個人，被稱作洗腳醫院，而是臣服於一人意志
下，全院幫陳穆寬洗腳的”木瓜之城” ? 五千多名員工沒有任何一個人的意
見被聽到。難道他不再敬畏上帝謹守祂的誡命了嗎 ? 還是他以為在彰基他就
是上帝﹗
再見了﹗我親愛的朋友們。明天我將在另一家醫院盡我做為一個醫師的天職，
依舊敬愛上帝，相信上帝。希望盡早有一天讓基督徒精神掌握權柄，上帝的榮
光再現彰基。在此之前， 請大家多保重，願上帝賜福。 阿門 ﹗
陳珊霓敬上
Sep.30, 2021
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與智慧人同行的，必得智慧；和愚昧人做伴的，必受虧損。
箴言 13:20
願我們都能和醫院、長老、弟兄姊妹一起 度過眼前的風風雨雨
願上帝賜福，Ａｍｅｎ
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公誠勤，真善美；道德高，知識富
生活日求新，學業日進步
https://www.youtube.com/watch?v=I6ZZ3N-sgjk
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.13.83 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/medstudent/M.1633009442.A.F4F.html
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