台積電•愛•行動【有你真好✨您不可不知的藍皮書幕後英雄!】
「每位承攬商背後都代表一個家,#保護承攬商作業安全是我們的使命。」
集結 #86位台積人 心血的《台積公司承攬商環安衛藍皮書》,不只保護國內 #10座台積晶圓廠、每天入廠的 #3萬名承攬商 工作安全,更成為打通全體產業任督二脈的安全通則,上線首月即突破1.7萬次下載!💪
值此聖誕佳節,編編邀請幕後推手 #吳榮泰部經理(泰哥),以及負責推動與管理台積公司各廠區安全衛生業務、致力保護每位工作者人身安全的 #工安環保部(ISEP)同仁陳鴻杰、蕭凱文、蔡岳奇,一起分享製作藍皮書這20個月來的心路歷程🏃♂
✍️之前有 #填問卷 的愛行動夥伴,別忘了確認您是否有獲得《藍皮書》典藏版實體手冊喔!#最棒的聖誕節禮物(名單請見文末)
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▌ 製作藍皮書的初衷 ─ 讓每位承攬商 #安全工作與回家
📌 泰哥表示,過去各廠區的版本與標準不一,承攬商較難遵循,且條例說明複雜、抽象,不易理解,「每位承攬商背後都代表一個家,保護承攬商作業安全是我們的使命。」2019年1月泰哥與ISEP同仁決定「砍掉重練」,以 #懶人包 圖文形式編寫,提升易讀性,2020年8月完成799頁的通則編製,並開放所有產業共享,共同提升工安品質👨🔧
▌ 編製過程遇到的困難 ─ 如何讓大家理解 #工安有多重要
📌 鴻杰指出,環安衛相關規定繁多,若只條列規則,承攬商可能還是不清楚如何執行;因此,ISEP團隊將複雜的規則分門別類、重新架構,以工作前、中、後的時間軸為編製邏輯,並透過一次次跨廠區溝通,統一安全規範,讓承攬商可 #秒懂 應執行及注意的事項,更直覺地逐步遵循。
▌ 橫跨 #產官學界共享 ─ 逾17,000次下載次數、1,305份使用心得回饋
📌 凱文說,藍皮書正式上線後,承攬商不只遵循台積公司的標準,#立即升級安全器材規格,使同仁工作安全更有保障外,還有承攬商回饋,新版藍皮書重點清楚、淺顯易讀,比起以往滿滿字海的舊版,施工人員更願意 #主動參閱,並在同業間 #吃好道相報,共同愛用!✅
▌ 打造 #世界級的安全 ─ 環安衛影響力自主大躍進
📌 岳奇進一步分享,有日本承攬商主動將藍皮書翻譯成英、日文版,提供在世界各地的作業廠使用;也有承攬商將藍皮書自製成 #工安小卡及錄音檔,做為同仁 #教育訓練教材,並將藍皮書內容列入公司績效考核項目,保護更多工作者安全。
❤ 對ISEP同仁來說,不只台積好,更要 #您我一起好👨👩👧👦 捍衛工作安全,台積公司將持續精進環安衛品質,打造共好的永續供應鏈!🌈
✍️《藍皮書》典藏版實體手冊獲得名單(共10位)
洪明陽
陳淑慧
蔡俊彥
林維逸
張惠茹
葉承宗
余松霓
陳泰仰
賴秀羿
張毓宗
#台積愛安全 #台積愛保護你 #有你真好系列故事
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#關鍵新聞 資料顯示,移工因工作受傷失能的比率是本國勞高工的兩倍,但勞動部沒有針對移工提出改善措施。有間在半年內發生2起職災案件的廠商,經過勞動部的輔導、要求改善,監察院再次勘查,發現還是有潛在危險......
#移工 #勞動部 #監察院 #糾正 #職業災害
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【#用心在別人看不到的地方】
布布爸剛創立布布童鞋隔一年,
#曾經有一波童鞋店的開店熱潮,
#只見這些店家將心力集中於辦各式各樣的折扣,
盡可能大量廣告吸引更多的客人.
#但卻忽略服務與整體試穿環境
就曾發生孩子在賣場中試鞋,
因為店家擺放玻璃結果不小心被寶寶撞到,
導致玻璃割傷孩子鬧上新聞版面
#多數店家在做完低價販售後就不再管售後服務,
曾經有客人跟布布爸抱怨在某家鞋店買鞋,
兩個禮拜鞋就壞了,回去找店家協助
還被店員嗆說
“才幾百塊買的鞋,你鞋穿過了,沒辦法處理”
當然就被客人給了負評,
#上述的這些店家在過去三年就陸續結束營業了.
#布布童鞋是在那個時期.
#是少數專注提升賣場環境與提升服務品質的店家
#布布爸知道童鞋是一個非常非常需要專業的品類
#所有的嬰童用品只有童鞋會影響到孩子的一輩子
所以只是一昧透過價格吸引客人,
#而忽略提供客人專業的買鞋諮詢,
#讓還不會表達的孩子穿到不合適的鞋款
#導致孩子足部受到終身傷害
就像是有問題的驗光師配錯眼鏡會造成雙眼一輩子的傷害
#布布爸都很好奇這些亂賣店家難道都不會內疚嗎?
布布爸從完全外行,在過去七年的時間
一邊請教顧問醫師,自己到國圖找尋學術論文研讀,
另外也在門市親自幫各階段孩子試穿鞋款,
每年也親自到童鞋專展去看最新鞋款,
並將門市經驗反饋給製鞋廠
#最後結合學術與實務經驗,
#自行編寫上百頁的布布童鞋內訓教材,
#每個布布童鞋門市專員每兩周就進行一次教育訓練,
#上面工作花錢又花時間這些布布爸不說,
是不會有外人知道的.
但為什麼要做,因為布布爸知道
#這些扎實的基本功是布布童鞋優質服務的沃土
#童鞋這麼專業領域是需要有專業人員進行服務的!
沒有上面這些累積,
#是不可能讓那麼多來過爸媽都覺得很滿意
#布布童鞋在意所有關於爸媽與孩子的小細節,
經營七年的時間,無論是員工or客人從未發生工安意外,
但布布童鞋一樣未雨綢繆準備完善的醫藥箱在各個門市
避免藥物過期or紗布泛黃,我們會做定期更換
#布布爸就是希望讓每個有需要童鞋的爸媽
就可以安心帶寶貝來,開心試穿,
#找到一雙讓他愛上走路的好鞋
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