【 職場磨合】
上禮拜做完自己的年度績效考評，這禮拜跟組員做他們的績效考評。
剛剛跟同事Ａ做完績效考評，心情有些複雜，讓我來抒發一下。
Ａ是我加入前，就已經在公司工作五年的資深員工，工作態度認真又負責，交辦的事情會在期限內 #辦完，但不是 #辦好。所以工作內容常常出錯，我必須要多花費心思審核他的工作內容，有時候來來回回時間跟精力都在消耗，同樣的錯誤講好幾次，但還是看不到該有的品質。這樣的做事模式，我已經好幾次跟他說過，提交結果前，那些地方要先確認，否則來來回回只是更花時間。品質是一回事，不知道自己在做甚麼又是另一回事。交辦事情過程大多時間他都說 Yes, ，為了確認，我試著讓他重述我的交辦事項內容，Ａ也可以說出重點，但離線後交出的工作成果往往是 another story，讓我不禁疑惑前幾天的討論是場空。
在今天的績效評估，我又再次提出工作品質這件事，希望未來一年Ａ能落實提升工作品質這件事。一直覺得過去的輕聲細語看不到進步，這次我比較嚴厲，但又覺得太過了（註）。所以最後，我還是來了 #三明治回饋法，再次感謝他過去的認真負責，抱歉我言詞有些嚴厲，但希望未來工作品質還是能夠提升，我相信認真加上細心，對他未來職涯也會很有幫助。還好Ａ也很善良的表示，他理解我說的這些話都是希望他能改進，我的罪惡感也稍稍減緩。
當主管的這些日子以來，讓我深深體認到，帶團隊有時候就像養小孩一樣（註１），每個人的個性，優缺點不同，Trial and Error 後，在某些時刻，就是只能接受事實，#他就是這樣。在這樣體認下，找出適合他的工作內容，讓他有成就感，我自己也可以放心授權，但在那之前，就是愛情裡大家常說的磨合吧。
大家覺得如何呢？
（註）後來還是覺得自己說的也許都是對的，但說話內容有些太嚴厲，雖然我不作人身攻擊，但我自知我說話有時候直接到連我媽都受不了。
（註１）講得好像我養過小孩一樣，但我自己有時候也還是枚屁孩😆。
#說話藝術
工作態度認真 在 Re: [閒聊] 工作態度跟貢獻哪個比較重要- 看板Salary 的必吃
什麼是認真？
什麼是工作態度？
產出少要從工作理解、工作方法下手
到底是少做了什麼、做錯了什麼
導致產出不如人
說難聽一點
工作模式有沒有問題
你跟著看半個小時、一個小時
怎麼可能看不出來哪裡有問題
除非你也一樣爛...
如果看得出來為什麼不協助他修正？
這才是真正當主管該做的
而不是
用什麼“很認真”、“學習態度佳”
這種很空泛的形容詞
去評價員工
而好像他做好做壞都跟你沒關係
單單拿這些空泛的形容
拿來當評價員工的標準而不介入導正
最終只會使員工導向
拚下班時間、大家來演戲而已
下面員工也知道
其實你什麼都不懂
很好唬爛
這剛好就是
當員工的最討厭的比誰晚下班文化
形成原因
整間辦公室其實都是白癡
把你該做的、能做的做完之後
再來就是看產出評價
你的職涯，你自己努力
對了
我的工作經歷告訴我
主管拿努力、態度、認真出來說嘴的
十個裡面至少有九個
是什麼都不懂的廢材
因為你不懂
所以你只能看、講出這些
虛浮於表面的東西
貢獻少是少在哪
慢是慢在哪
錯是錯在哪
懂就直接講了
說那些屁話幹什麼
※ 引述《eternity4 (有點胖)》之銘言：
: 假如兩個新進員工薪水差不多
: A實力100，但是會混水摸魚，隱藏實力，不會盡全力做
: 但因為實力強，最後產出還是有60分
: B實力30，但是很認真學習態度佳
: 不過能力沒A好，最後產出50分
: 正常老闆打考績，是不是還是以有貢獻產出多的考績調薪比較好？至於有沒有隱藏實力，
: 有沒有摸魚，就不重要，重點是最後產出誰比較好，AB兩人打考績一定A比較好嗎
: 有沒有主管分享對於這種情況都怎麼樣打這兩人考績
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※ 編輯: pujos (27.242.163.73 臺灣), 10/20/2022 17:19:50
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