2017/7/20最新消息:
今天有接到遠傳企業客服(並非電信客服)來電,針對我先前致電提出的電信帳單疑問和建議簡訊內容可以寫得更清楚、以及系統通知問題等等,客服說他們都收到了將會討論改進,帳單收費的部份也會進一步調查使用詳情和調整收費。
所以大家如果看到帳單數字有問題時,記得打電話請電信業者調查一下,保障消費者權益。老實說接到企業客服的電話我滿驚訝的!致少代表他們有正視消費者的意見,我以為大鯨魚通常不會在乎小蝦米的聲音....
#覺得正面
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提醒要出國的民眾千萬要小心「漫遊」收費陷阱!
不到500MB的網路流量遠傳電信的「漫遊優惠價」竟要1萬3千多!
剛剛上網查詢收費標準,驚見七月開始推出西班牙漫遊$999/1GB的新優惠....傷口被狠狠插刀!🔪💀
#現在還有人用Byte計價大開眼界
#這不是坑錢什麼是坑錢
#只有遠傳收費沒有距離
#出差的悲歌
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