你有沒有那種「很難把專業解釋給別人聽」的困擾。
我自己就有很長一段時間,每次碰到家裡長輩問說:「你這個專案管理到底是在做什麼?」然後我就發現我滿頭大汗地解釋半天,但對方還是一頭霧水。🤣🤣
有人可能想說,這問題應該去上簡報或是溝通課吧?
但其實不然。
大部分溝通課談的是體會與傾聽。但在解釋不清的狀況下,問題其實都是我們自己。自己明明很理解的事情,但怎麼就是無法講出來讓別人輕易聽懂?
再來,這其實也不算是簡報問題。不可能說:「你好,我先打開電腦,給你講個專案管理入門課,約七小時然後你就知道我在做甚麼了喔!」事實上,這種「解釋情境」最難的,其實是怎麼把抽象的、複雜的知識與狀況,用一般人能聽懂的方式說出來。
換言之,你有的時間可能很短、手邊工具有限、可能不在會議室、可能無法用投影片、可能對方程度很差、而且更慘的是,常常對方還「沒有」很強大的學習意願(你以為叔叔真想知道專案管理的細節嗎?)。所以你不但要講、還要講的短、要不講術語、少掉書袋地讓外行人理解。
而且還可以更慘喔!很多時候你甚至還需要說服對方!比方說,你是工程師,設備壞了,老闆要你說明狀況,你要怎麼簡單的讓老闆聽懂到底問題在哪裡?又該怎麼為將來防範?你是金融業的理專,怎麼簡單的告訴客戶中美貿易戰的影響,以及為何該做特定投資?你是新創經營者,你要怎麼讓潛在投資人聽懂你發展的技術價值,並說服他們參與?你在公司制定政策,怎麼讓第一線的同仁聽懂新流程的目的,而且不排斥參與?
這些都是每日的工作狀況。
換言之,我們每天都在面對「資訊落差」,以及這落差在工作上帶來的不便。也因此,這實在是很重要的一個職場技能。
在醫病溝通上非常強的楊智鈞醫師,可是這方面的專家。所以,我們特別邀請楊智鈞醫師來為大人學的朋友專門設計這堂課。
之所以會希望請楊醫師來設計,實在是因為醫師大概是所有工作中,專業溝通知識落差最大的一種職業。假設是一個工程師而,就算老闆不懂細節技術,卻多少還是懂一些技術的。而且真要是溝通失敗,最差就是自己走人;換個環境,實在也不致命。
唯有醫生,面對的常常是毫無基礎知識的一群人。毫無基礎知識並不誇張。像一些老先生老太太,可能根本不識字,但碰到了生死交關的狀況,醫生不但要解釋(如心臟支架手術是啥)讓他們聽懂,還要確定他們做出了正確的決定!這可不是錯失一筆訂單、或是老闆沒買UPS、或是一個投資人不願投錢這樣的事情,而是只要沒有塑造影響力,就將徹底失去一個生命!
也因為楊醫師的工作難度這麼高,所以他其實老早就在這議題上鑽研許久,並花了很多時間思考怎麼把專業簡單化。
我強烈推薦這堂課給所有的「專業工作者」。尤其只要工作有需要說服「外行人」,有需要面對技術能力比自己弱,但權力比自己大的「一般人」,那這堂課就能產生助益,甚至很可能是今年最重要的一次職場投資。馬上來瞭解:http://bit.ly/2Ynso5A
專案管理入門 書 在 大人學 Facebook 的最佳解答
你有沒有那種「很難把專業解釋給別人聽」的困擾。
我自己就有很長一段時間,每次碰到家裡長輩問說:「你這個專案管理到底是在做什麼?」然後我就發現我滿頭大汗地解釋半天,但對方還是一頭霧水。🤣🤣
有人可能想說,這問題應該去上簡報或是溝通課吧?
但其實不然。
大部分溝通課談的是體會與傾聽。但在解釋不清的狀況下,問題其實都是我們自己。自己明明很理解的事情,但怎麼就是無法講出來讓別人輕易聽懂?
再來,這其實也不算是簡報問題。不可能說:「你好,我先打開電腦,給你講個專案管理入門課,約七小時然後你就知道我在做甚麼了喔!」事實上,這種【解釋情境】最難的其實是怎麼把抽象的、複雜的知識與狀況,用一般人能聽懂的方式說出來。
換言之,你有的時間可能很短、手邊工具有限、可能不在會議室、可能無法用投影片、可能對方程度很差、而且更慘的是,常常對方還【沒有】很強大的學習意願(你以為叔叔真想知道專案管理的細節嗎?)。所以你不但要講、還要講的短、要不講術語、少掉書袋地讓外行人理解。
而且還可以更慘喔!很多時候你甚至還需要說服對方!比方說,你是工程師,設備壞了,老闆要你說明狀況,你要怎麼簡單的讓老闆聽懂到底問題在哪裡?又該怎麼為將來防範?你是金融業的理專,怎麼簡單的告訴客戶中美貿易戰的影響,以及為何該做特定投資?你是新創經營者,你要怎麼讓潛在投資人聽懂你發展的技術價值,並說服他們參與?你在公司制定政策,怎麼讓第一線的同仁聽懂新流程的目的,而且不排斥參與?
這些都是每日的工作狀況。
換言之,我們每天都在面對「資訊落差」,以及這落差在工作上帶來的不便。也因此,這實在是很重要的一個職場技能。
在醫病溝通上非常強的楊智鈞醫師,可是這方面的專家。所以,我們特別邀請楊智鈞醫師來為大人學的朋友專門設計這堂課。
之所以會希望請楊醫師來設計,實在是因為醫師大概是所有工作中,專業溝通知識落差最大的一種職業。假設是一個工程師而,就算老闆不懂細節技術,卻多少還是懂一些技術的。而且真要是溝通失敗,最差就是自己走人;換個環境,實在也不致命。
唯有醫生,面對的常常是毫無基礎知識的一群人。毫無基礎知識並不誇張。像一些老先生老太太,可能根本不識字,但碰到了生死交關的狀況,醫生不但要解釋(如心臟支架手術是啥)讓他們聽懂,還要確定他們做出了正確的決定!這可不是錯失一筆訂單、或是老闆沒買UPS、或是一個投資人不願投錢這樣的事情,而是只要沒有塑造影響力,就將徹底失去一個生命!
也因為楊醫師的工作難度這麼高,所以他其實老早就在這議題上鑽研許久,並花了很多時間思考怎麼把專業簡單化。
我強烈推薦這堂課給所有的【專業工作者】。尤其只要工作有需要說服【外行人】,有需要面對技術能力比自己弱,但權力比自己大的【一般人】,那這堂課就能產生助益,甚至很可能是今年最重要的一次職場投資。馬上來瞭解:http://bit.ly/2Ynso5A
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Joe與Bryan很早就注意到,身邊有一定比例的朋友,常有【很難把專業解釋給別人聽】的困擾。
也別說別人了,他們自己就有很長一段時間每次碰到家裡長輩問說:「你這專案管理到底是在做甚麼?」然後就發現我們得滿頭大汗地解釋大半個小時,但對方還是一頭霧水。🤣🤣
有人可能想說,這問題應該去上簡報或是溝通課吧?
但其實不然。
大部分溝通課談的是體會與傾聽。但在解釋不清的狀況下,問題其實都是我們自己。自己明明很理解的事情,但怎麼就是無法講出來讓別人輕易聽懂?
再來,這其實也不算是簡報問題。因為Joe跟Bryan都是長期站在台上做簡報的。但在這類情境中,你一來根本不可能有投影片;再來,也不可能說:「叔叔,我先打開電腦,給你講個專案管理入門課,約七小時然後你就知道我在做甚麼了喔!」事實上,這種【解釋情境】最難的其實是怎麼把抽象的、複雜的知識與狀況,用一般人能聽懂的方式說出來。
換言之,你有的時間可能很短、手邊工具有限、可能不在會議室、可能無法用投影片、可能對方程度很差、而且更慘的是,常常對方還【沒有】很強大的學習意願(你以為叔叔真想知道專案管理的細節嗎?)。所以你不但要講、還要講的短、要不講術語、少掉書袋地讓外行人理解。
而且還可以更慘喔!很多時候你甚至還需要說服對方!比方說,你是工程師,設備壞了,老闆要你說明狀況,你要怎麼簡單的讓老闆聽懂到底問題在哪裡?又該怎麼為將來防範?你是金融業的理專,怎麼簡單的告訴客戶中美貿易戰的影響,以及為何該做特定投資?你是新創經營者,你要怎麼讓潛在投資人聽懂你發展的技術價值,並說服他們參與?你在公司制定政策,怎麼讓第一線的同仁聽懂新流程的目的,而且不排斥參與?
這些都是每日的工作狀況。
換言之,我們每天都在面對「資訊落差」,以及這落差在工作上帶來的不便。也因此,這實在是很重要的一個職場技能。
Joe跟Bryan因為不敢自稱是表達領域的達人,但他們知道某個人是:也就是在醫學跟醫病溝通雙強的楊智鈞醫師。所以這次,他們也就特別詢問並邀請楊智鈞醫師來為大人學的朋友專門設計這堂課。
之所以會希望請楊醫師來設計,實在是因為醫師大概是所有工作中,專業溝通知識落差最大的一種職業。假設是一個工程師而,就算老闆不懂細節技術,卻多少還是懂一些技術的。而且真要是溝通失敗,最差就是自己走人;換個環境,實在也不致命。但唯有醫生,面對的常常是毫無基礎知識的一群人。毫無基礎知識並不誇張。像一些老先生老太太,可能根本不識字,但碰到了生死交關的狀況,醫生不但要解釋(如心臟支架手術是啥)讓他們聽懂,還要確定他們做出了正確的決定!這可不是錯失一筆訂單、或是老闆沒買UPS、或是一個投資人不願投錢這樣的事情,而是只要沒有塑造影響力,就將徹底失去一個生命!
也因為楊醫師的工作難度這麼高,所以他其實老早就在這議題上鑽研許久,並花了很多時間思考怎麼把專業簡單化。當我們在今年五月底跟他初次接觸時,他立刻講了很多這些年的體會,也承諾將一起來設計課程。我們從五月底到現在跟楊醫師經歷了五個月的調整時期,多次的見面或是線上討論,刪減與優化課程內容,讓這堂課可以是一個知識充分、互動明確、還能充分激發學員體會的一堂課。並終於讓這堂【9歲到99歲都能輕鬆說服的專業表達力】順利能開班。
我強烈推薦這堂課給所有的【專業工作者】。尤其只要工作有需要說服【外行人】,有需要面對技術能力比自己弱,但權力比自己大的【一般人】,那這堂課就能產生助益,甚至很可能是今年最重要的一次職場投資。
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