【在職場,寫了Email卻得不到回信?有時候,對方其實在等你給他 #回信的理由】
對於經常要撰寫英文書信的職場人來說,無論是開發或者聯絡,你是否準確的表達,常常決定了對方是否要回覆,也決定了客戶是否認同你。
之前曾有一位負責幫公司申請國外專案資格認證的經理提問,他說一週前,他寫信給認證單位釐清某份文件是否也需要填寫,但對方遲遲沒有回覆,眼看申請認證的截止日期再過三天就要到了,到時認證要是沒拿到,公司就不能賣相關產品,造成公司財務損失...
像經理這樣有求於人,卻又等不到回覆的情境,你我都不陌生。為什麼對方不趕快回信呢?明明這些要求都很簡單啊,明明我們只是要知道一個數據、拿到一份報告、確認一個流程而已,手指頭在鍵盤敲個幾下,就可以回信了不是嗎?為什麼都過了一週,卻還沒有消息呢?
其實,我們在職場時常會收到一些「#無理要求」的email。這裡的無理並非無理取鬧,而是「#沒有理由(no reason)」,意思就是:有人會寫信請他提供數據、報告或幫忙處理一些事,但卻都沒解釋「為什麼」,看得他滿頭問號,覺得「我有義務做這些事嗎?」應該沒有很急吧?有時甚至遇到要求涉及機密,更讓他不知所措,乾脆統統不回,收件匣裡一堆信不知如何整理。
這邊舉一個容易被已讀不回的句子:
Could you please send me the latest figure by Jan 11?(可以請你在1月11之前寄給我報告嗎?)
文法正確,但字面上因為少了「為什麼」的解釋,無法令人感受到回信的「急迫性」!
這時只要善用 so that(如此一來),在句子後面補上應該要快點回覆的「理由」,例如,對方只要回信就能:解決什麼問題、達到什麼目的、完成什麼人的要求、趕上什麼時間點等,對收件者「明示」若不早點回信,可能會造成的影響是什麼。
比方說:Could you please send back the latest figure by Jan 11 so that we can finish the test by its deadline?(請在1月11日之前寄回報告,如此一來我們才能在截止日期前完成測試。)
看完 so that 之後的原因後,收件者就會「很清楚」知道若沒有即時回信是會有「代價」的,自然就會加速回信囉!
所以,想要加速對方回信,其實很簡單!就是:給對方一個理由,告訴他「為什麼」這些數據、報告、事情「應該」要馬上處理。
在英文聽說讀寫中,「寫Email」是唯一有機會「速成」的技巧!因為不用面對面即時回應,我們有充足的時間,可以利用平常蒐集的句型、結構、谷歌大神,還有其他各類工具來幫助我們。
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專案目的英文 在 小人物職場 Facebook 的最讚貼文
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專案目的英文 在 陳美雅 Facebook 的最讚貼文
今天質詢議題有點多,都很重要,但是時間還是不夠,之後陸續會將今天質詢影片分成不同質詢主題分類提供大家觀看❤️❤️❤️❤️
美雅今天於議會總質詢中,關心振興5倍劵及高雄券應該聽從民意改成 #普發現金、以及 #台灣燈會、#淹水、#路平監督委員會、#疫苗施打、#路燈漏電導致民眾觸電死亡、要求 #市府檢視路燈及其他所有公共設施的安全,保障市民生命安全!
更 #爭取廣設更多共融式公園、#特色遊戲場、#國民運動中心、#複合式運動場館 以及 #市場修繕 等許多高雄市民關心議題提出質詢!
美雅除提出普發現金等建言外,也期許市長要苦民所苦,勇於向中央反映問題。
美雅在今天進行市政總質詢,針對中央擬發5倍振興劵及高雄券部份,請陳市長 從善如流 #向中央建議5倍券改成發現金, #高雄券1000元也改成發現金,不僅符合民意需求,也可節省印刷及人力等成本,人民才會有感。
美雅也播放以前蔡英文、賴清德等人曾說發現金較實在的影片,對比現在如今政府執意發五倍券等於打臉自己;美雅繼續追問高雄要加碼1000元,請問是發紙本或現金?陳其邁仍表示要用紙本,美雅要市長從善如流,聽從民意,#不要一意孤行,除了勇於向中央表達將五倍券改成普發現金、高雄券1000元也應用現金方式發放!
美雅又詢問,市府將花 7.2億元,部份活動於 #12月在高雄舉辦台灣燈會,去年新竹的台灣燈會因為疫情停辦,今年疫情比去年嚴重,市府是否有預先規劃做好配套方式因應?市府欲花7.2億元辦燈會,因為疫情隱憂,#市長目前規劃是如期辦理、#延期或取消等配套方案?
美雅繼續追問如果因為疫情關係,屆時 #觀光客如果無法進來高雄消費,結果變成線上燈會,反而無法達到振興商圈目的,這7.2億留向何處?#高雄商圈如何振興?陳市長完全答不出來,閃爍其詞!
美雅也指出,韓國瑜市長的路平、燈亮、水溝通政策,陳市長說是基本功,但執政後卻完全破功,那些批評韓市長的人也都消失了,對目前高雄的淹水隻字不提!蘇貞昌院長說「做不好,就淹水」,是在羞辱高雄市民還是市長?#是蘇院長待在辦公室不知道民間疾苦,#還是陳市長掩蓋高雄淹水現況?還是因為陳市長做不好才淹水?美雅要求陳市長提出治水及路平方案!
針對天坑、路平部份,美雅指出,陳市長在競選及補選市長時,曾針對提出成立路平監督委員會政見,但當選市長後至今卻沒有成立,根本就是政見跳票,欺騙市民,目前高雄到處出現天坑、破損路面,#市長承諾的路平政策跳票,是 #跳票市長!
有關疫苗問題,屬於第二類的市府各局處首長大都早就施打完第二劑疫苗,但是 #部份第一類的醫事人員直到昨天8月10號才施打到第二劑;另還有即將開學,還有學校老師、補教業、運將、外送員、市場攤販等等染疫 #高風險族群連第一劑的預約卻都還等不到施打,跟官員已經打完二劑疫苗相較之下,民眾的被剝奪感就很強烈,也有許多各行各業也會接觸到許多不特定的人,民眾的風險也許比官員還高,但是遲遲等不到疫苗,美雅也請市長繼續向中央爭取疫苗專案協助市民!
美雅又針對鳳山路燈漏電電死人案,詢問市長還有幾件類似案件?陳市長表示不知情;美雅點出至少還有一件是107年發生的,國賠一審官司今年才判決,但市府卻繼續上訴,讓被害人家屬難過痛苦;市府除了要對鳳山案負起責任外,另建議國賠案不要與人民纏訟、#高雄路燈及所有公共設施應全面清查及檢視總體檢,保障市民安全!
此外,美雅積極推動的共融式公園、特色遊戲場、國民運動中心、複合式運動場館等地方建設,要求陳市長能重視,讓市民能有良好的休閒、運動空間!
最後還期勉陳市長要苦民所苦,硬起來,不要當「兒皇帝」,要重視高雄問題,勇敢向中央反映。
專案目的英文 在 啟點文化 Youtube 的最佳解答
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以下為本段內容文稿:
我還記得當年自己剛出社會的時候,在業務的領域努力。那個時候呢,我做業務之餘,我就很喜歡找一些跟心理學,跟歷史有關的書來讀。
那跟我同樣在做業務的朋友,有閱讀習慣的人其實不多;然而少數有閱讀習慣的,他們可能都會去讀一些勵志啊、銷售啊…等等相關的。
也就是說,跟當下的工作跟任務,比較緊密結合的。只有我有一點「另類」,讀那些心理啊、歷史…等等的。
那我的前輩,當時看到我讀這些東西,他們就問我說:「啊~讀這些有什麼用?」其實當下我一時半刻,我根本回答不出這個問題。
我純粹只是覺得這個題材很有趣,或許從讀心理的過程當中,我可以去瞭解哦~人是怎麼想的?
那讀歷史的過程當中,可以讓我體會到,喔~原來萬事萬物,可能不管古今中外、不管朝代的演變、不管時空的切換;在人性所引導的變化當中,其實都可以看得到一些規則跟軌跡。
那後來當我離開了業務的工作,開始進行了自我探索的過程。然後幾經輾轉,我去念了研究所;也就是你後來知道的我是心理學家,我念了心理學的研究所。
那顯然呢,這麼前後一串起來,你有沒有發現,當初被認為那些「讀了這些有什麼用的」那些書籍。事實上是為我的生命裡,種下了重要的種子;而在之後的適當時機,讓它開花結果。
那如果時間軸延伸來看的話,也因為我對於讀歷史的一個興趣,所以可能也直接、間接的,影響我後來走上了創業這一條路。
可能我在歷史的脈絡裡面,深刻的感覺到一件事情,就是如果現在的環境,不允許、也不支持自己想做的事;那麼就要自己建立一個環境、建立一個生態圈。
這是在歷史上面,所有的改革跟變化,幾乎必然的一個過程。可是到後來啊,我念研究所的同時,我也跟朋友一起創業,去開網路公司。
然而那個時候,因為這樣的緣分,我在2005年,開始做了【有聲書評】。
而因為要做【有聲書評】,所以我接觸了很多,除了自己以前習慣讀的心理跟歷史的書,以外的其他書籍。
那當然了,除了一般人叫得出名字的那些書之外,我開始接觸了一些小說、文學,或者是藝術類的部分。
而這些東西在那個當下,其實也常常我身旁的人,會問我:「啊~讀這個要幹嘛」?
有一個更有趣的部分,是我在那個同樣的時期階段裡,我開始接觸了《易經》;我開始讀一些跟《易經》有關的東西。
關於《易經》這些事情,要麼就是有人問我說:「啊你讀了這個,你要幫我卜卦,你會算命嗎?」;再不然就是另外一個極端,又是同樣的問題,叫做「讀這個能幹嘛?」
其實,不管在我生命當中的哪一個時刻,一直到現在,常常有人問我「讀這個能幹麻?」,我一時半刻其實回答不出來的。我很想直接明白告訴他,我不知道,但是我就是想讀。
但如果回頭,翻我自己生命的一本帳,我發現「閱讀」跟「學習」的用處,通常都不是發生在立即當下。
那麼反過來,如果你立即當下因為一些問題,而產生的閱讀跟學習,它可能都已經錯過了你解決這個問題,要去養成要種下那顆種子的第一時間。
那當然我也必須說,其實種下一棵樹,只有兩個最好的時機,一個叫做「十年前」;另外一個叫做「現在」。
任何時刻學習,或閱讀其實都不嫌晚,那我今天想講的是什麼?我今天想講的是,如果你本身經常對於所謂的「閱讀」,特別是這件事。
有一個想法,也可以說是迷思,就是你總是要先確定,能「幹嘛」你才去讀;那麼或許,我今天跟你分享一個,可能是有一點點冷知識的部分,或許會帶給你一些不同的想法。
這個冷知識就是喔,在英文裡「School」這個字,學校;它最早是源自於,古希臘文的「Schole」~ S-c-h-o-l-e。
它的意思就是呢「休閒的時間」。這是因為在古希臘的時候,學習、工作和生活技能以外的知識,基本上都是一種休閒娛樂。
說白了,就是只有那些吃飽太閒、不用工作的人才能夠去上學。當我們去追朔「school」這個詞的源頭,彷彿是在從一而終的告訴我們,學習的本質究竟是什麼?
其實有些知識在學習之後,能夠很快的轉換出實際效用,但有些可能在你終其一生,都找不到可以去使用的機會。
然而這樣的區別,僅只是告訴我們關於知識的不同面相,而不是用「能用」、和「不能用」,來決定學習的價值,還有它的高低。
所以呢,當我們開始去問「啊學這個能幹嘛、讀這個能幹嘛」的時候,其實就已經透露出,我們對於學習,就只剩下最功利、最無趣的那種期待了。
所以談到這裡,我沒有企圖要說服你一定要學習,或者一定要閱讀。然而呢,我希望透過今天的分享,開始讓你去思考一件事。
如果在你生命當中的任何追求,都只剩下最功利、最無趣的那些期待,那這樣子活著,到底又有什麼滋味呢?
最後順帶一提喔,當年我開始讀《易經》,我萬萬也沒有想到,它會幫助我在現在的實際教學當中,去開展出很多課程的可能性。
其中一個最典型的課程,就是我在【高難度對話】這一系列的課程,當中的進階課程,叫做【高難度對話的策略思考】。
在我們的人生裡,你一定有機會遇到那些無法被溝通,或無法被說服的人;就好像是在辯論賽場上,你是「正方」,而對方是「反方」。
就算對方的心裡,他其實是認同「正方」的觀點,但是因為他被分配到「反方」;所以他再怎麼樣,無論你說的東西再有道理,他都不可能同意你的觀點。
那在這種結構裡面,你到底該怎麼說服對方,或者是你說服的對象,到底誰才是關鍵?
當年在我讀《易經》的時候,就在我的心中,種下了一顆重要的種子。就是凡事從一個更高的角度、更寬的視野,去看同樣一件事。
當你拉寬角度跟視野的時候,你就會發現,其實在辯論賽裡面,兩造雙方的真正目的,都不是在於「說服對方」和「辯倒對方」。
而是在透過說服對方,跟對方針對觀點進行交流的過程裡,去說服那些「旁觀者」。
所以呢,留個思考題給你想想,如果你今天負責一個大樓的都更專案,而這個大樓裡面,所有人都同意了這個專案。
但只有一個釘子戶,他不僅不同意,而且他連見你一面,跟你溝通都不願意,那這個時候你該怎麼辦?
該怎麼樣去創造一個勢頭,該怎麼創造出一個前提跟格局,讓這個無法被溝通的人,而願意開始進行溝通呢?
在我接觸《易經》之前,的確是無解,而且無助的。
但是在當年,我去讀了那個不知道拿來做什麼用的《易經》的時候;我也萬萬想不到,在未來的生命裡,不僅圓滿了我很多功課。
甚至於,我還可以把這樣的想法跟思維,變成一門【高難度對話的策略思考】來分享給你。
所以回到今天的主題,學習之於你,到底意味著什麼?如果到最後,只剩下最功利、最無趣的期待,那麼是不是會有點可惜呢?
希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
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我們在每一段影片的說明裡,都有相關的連結;我很期待,能夠跟你一起學習、一起前進。謝謝你的收聽,我們再會。
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影片結束,我坐在戲院的座位上腦袋和心情十分複雜。這種五味雜陳卻又如此滿足的感動,是因為我很高興能夠見證並完整參與了過去11年間,電影型態逐漸轉變的過程。我見證了漫威從垂死階段慢慢爬回電影主流市場,創造了電影周邊效應,人們討論的話題、電影行銷方式,以及影響了人們的觀影行為、或是人們漸漸對美漫的觀念,乃至於日常生活的影響等總總現象。《終局之戰》已紮紮實實地豎立了一個「電影」之於「生活」互相影響的里程碑,也像是對著這個世界證明,「我做到了我想做的事」。
過去,「電影」或許只是「生活」的一部分,「電影」也可能只是眾多娛樂項目的其中一個選項;但漫威走到了今日,讓我在潛移默化之中漸漸認識到「生活」中不可或缺的就是「電影」。《終局之戰》所呈現的所有片段,都是在喚醒我這11年間的感動。
它就像是在我的記憶資料櫃前,打開了那些上了鎖,卻也被慎重地保存的記憶;告訴了我們一個時代即將落幕,時間仍舊持續轉動。我們還是要往前看;縱使有許多不捨,或是放不下心中乘載的滿滿期盼,我們依舊要在這條名為「電影」的道路上繼續行走。
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《復仇者聯盟:終局之戰》Avengers: Endgame
片 長 | 180分鐘
分 級 | 保護級 6+
上映日期 | 2019.04.24
導 演 | 喬羅素、安東尼羅素
演 員 | 小勞勃道尼、克里斯伊凡、克里斯漢斯沃、喬許布洛林
產 地 | 美國
發 行 | 博偉
語 言 | 英文
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看完《我們》就像是做了一場噩夢:一種明知荒謬無比,卻讓人感覺距離很近,彷彿自己熟悉的環境隨時可能冒出危險的恐懼感:作為喬登皮爾的第二部導演長片作品,《我們》玩著更多有趣的超現實元素,以及更讓人想不透的影像空間。它依舊有著喬登皮爾遊走在搞笑以及驚悚兩者之間的恐怖平衡,讓人不得不佩服,也不得不好奇地想投入在這個他所營造出的世界之中。
Us,簡單的兩個字母,指稱「我們」,卻也可能是「美國」、「我們這群人」、甚至是「我們這些人類」,劇本的核心就是在探討「人」的內心本質,以及我們為何存在的價值。以完全一模一樣的鏡像角色,似乎暗示著「人」同時存在著兩種不同的面相:不管是「善與惡」、「表或裡」、「是與非」、「光明與黑暗」。
「人」永遠都是難以捉摸的東西,也正因為不確定性與充滿未知的特性,正巧與恐怖電影追求「出乎預料」的目的不謀而合。喬登皮爾緊抓了觀眾的恐懼神經,更懂得在驚悚之餘設計突發奇想的笑料,讓《我們》這部電影從頭徹尾呈現一種不舒服的詭異平衡之中。
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《我們》Us
片 長 | 117分鐘
分 級 | 輔導級 15+
上映日期 | 2019.03.22
導 演 | 喬登皮爾
演 員 | 露琵塔尼詠歐、溫斯頓杜克、莎哈蒂萊特喬瑟夫
產 地 | 美國
發 行 | UIP
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