「部長社會碎碎唸の關於NGO的那些事」
#多了解NGO的工作
#多了解NGO的運作
#NGO跟你想像中不太一樣
今天在FB一直看到兒童福利聯盟買房的新聞，社會大眾的反應似乎不太諒解買房的原因。我覺得是社會對NGO的不了解，也誤會了NGO的營運方式。我並不是為他們背書買房的原因，但看到大眾對他們的抨擊，我覺得有需要讓大家知道NGO/NPO的工作與運作。
NGO(Non-Governmental Organization - 非政府組織)或NPO(Non-Profit Organization - 非營利組織)是在台灣民間團體或公益團體的營運方式，意思是指這些民間團體不是由政府開辦，也不是以營利為目標的團體。但社會對NGO/NPO常常有以下誤解。
1. NGO/NPO不應該有盈餘？
非營利當中的「營利」，不是指「不能有盈餘」，「非營利」的意思是「盈餘不分配」；在一般商業公司的盈餘是會對股東作出分配，簡單來說就是「盈餘會分給股東」，但在NGO/NPO的盈餘，是不會作出股東分配的，因為NGO/NPO沒有股東，而盈餘會留在「社團法人」的名下，不會落在「個人」的名下，簡單來說就是「盈餘不會成為任何個人的收入」，而且會一直留在社團當中作營運之用。
2. NGO/NPO都是志工為什麼要用錢？
希望大家要知道，任何專業都是應該付費的，他們也需要生活，NGO/NPO的營運常常需要大量的職員，當中最常見的是社工，而因應不同的社團法人會需要不同的專業，例如聾人NGO需要語言治療師、聽力師，自殺防治需要心理師，更大部分都需要行政人員，這些人都不是「志工」，而是專業人士，所以他們是需要薪水的，而且因應不同的專業，他們的薪水也應該跟市場相若。
所以NGO/NPO的職員不代表是志工，因為NGO/NPO很多時候在處理的問題是政府難以涉及或是不想處理，而NGO/NPO的職員也是在社會中處理這些問題的人，這也是一份工作，一份正常發薪水的工作。
3. NGO買房就是不對？
首先我必需要說，在台灣營運NGO是件很困難的事，特別是倡議型的NGO（跟政府提倡人權的NGO），因為很多時候都不能（或不敢）拿政府的補助款，怕拿人手短，吃人嘴軟，就難以進行倡議，所以很多NGO都是以募款的方式進行營運，而募款也有可能有營餘，這不見得是壞事，因為在倡議的過程中，有可能會擴大服務對像、增加服務內容、增加人手，這些情況不見得是壞事，很多時候真的是為了回應社會需要而做。
大家也可能不知道，NGO/NPO的營運據點，要不有人捐出使用，要不就是租用，但大多數的NGO都是租用的，而NGO一般都不能在非常偏僻的地方，因為服務使用者跟人口密度有關，在太偏僻的地方會影響到服務使用者的使用動機，所以大多數的NGO都不會把據點設在偏僻的地方，這樣一來，其實租金是非常可怕的，過去不少LGBT的NGO都曾因為租金的問題而結束服務，所以如果一個NGO能力許可，也希望一直服務，置產成立據點不見得有對錯的問題。
4. 捐款或停止捐款前請先多了解。
我對兒童福利聯盟其實不了解，我只是過去在NGO工作多年所以對NGO的營運與角色有所了解，我也一樣是今天才知道兒童福利聯盟，如果大家都是跟我一樣今天才知道，那應該也跟我一樣對他們不了解，所以如何因為買房就定言他們是「壞人」？
如果要捐款或是停止捐款一個NGO，我通常會先了解他們的業務，如果有認識他們的服務對像也應該先問問，或是有認識他們的職員當然更好，捐款是善心，我們都希望每個善心都是用在好的地方上，所以多了解捐款對像是捐款者的責任。
看到一個新聞，不要用太多既定印像去解釋，因為很多時候不一定是想像中那樣，我們每個人都會有盲點，但我們都可以去了解更多以減少盲點，特別是看到一件讓人反應非常大的事，我們都要更小心去處理。
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