【壽險業,如何面對知識共享平台概念的衝擊】
類似Uber的共享經濟會越來越盛行,
如果類似共享知識或商品的平台介面進入金融業、房仲業,
會有怎麼樣個改變?【壽險業,會受到嚴重衝擊】
【壽險業】
客戶不再透過有登錄證執照壽險顧問,由無牌的具有財經知識的人提供理財或保險諮詢,之後透過保險經紀人下單,自己賺取佣金。
1.對客戶來說,能省一分錢是一分錢,
2.對保險經紀人公司而言,本來就沒有那個客戶存在,這個公司平台介面充分利用才是要義。
3.對無牌的諮詢顧問,我本來就沒有保險銷售資格,我只是閒聊,客人是跟保險經紀人公司下單。我賺聊天顧問費。
4.對保險公司來說,我不必養業務人員,就可以有業務收入。
結論:保險業銷售多元通路增加一個無法可管的知識共享平台,業務員交易生態受衝擊。
實務上:老早就有境外保經公司,在台灣大肆銷售境外保單。也有合格的私人銀行顧問來台灣,帶客戶到境外合格的銀行內進行保單銷售。
解決之道:讓個人的附加價值,超越價格。讓客人黏住你,賴著你。問題只在於,是否自己有這個本事。
【銀行業】客戶在外面聽取說明會簡報內容,會後透過平台做各種商品比較與各家銀行的優惠,決定下單!?
銀行的利基點:客戶的金流在我這裡。
類似台灣大車隊,客戶預付一年,就不可能又另外叫 UBER。
【房仲業】原本就已經亂象充斥,自由化費率,產業面臨衰退,會新增類似共享經濟平台衝擊的機會不高。
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