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No.2246〈當年輕人擁有主管很難理解的「謎之自信」，主管或父母們該怎麼辦？〉
曾經有很多企業的主管跟我說：
「老師，現在的年輕人為什麼對自己那麼有自信？」
但是事實似乎不是如此？
其實這個世代的年輕人超有自信，
已經不是一天兩天的事情。
有兩個重點提醒大家：
1、因為熟悉網路科技運用，
以及長輩的關懷協助，
年輕人碰到難題的機會越來越少，
身為父母要避免這樣的狀況發生，
因為對小孩的未來不一定是好事。
2、還是要提醒主管和父母們，
與其用「懷疑、否定、批評」的態度，
不妨改用「認同、接受、調整」，
可以減少很多上下世代的衝突。
過節在家希望中秋真的能團圓一團和氣
很喜歡本週的專欄題目，
歡迎大家看看
〈面對年輕部屬的「謎之自信」，主管先別急著生氣！〉
https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3007783
今天中秋連假最後一天
除了祝福中秋愉快
也祝福吸收新知愉快
各位河粉早安
PS. 李河泉老師的內容都歡迎分享
＃看完老師商周文章參加集點者請向小編兌換
＃昨天在Line群組還有中秋10點大放送不要錯過
遭遇背叛以后，你的伤痛来自于哪？ 这期节目过于严谨，大家拒绝笑场，严肃起来。 这里面更多的是会讲到一些干货内容，也会教大家怎么去摆脱的？ 就是你会发现有些人遭遇背叛以后，真正让你感到受伤的不是对方的行为，而是你自己的自我否定等等。 那么到底你在这段感情里的痛苦，甚至有些人走不出来，直到抑郁等等，那为什么呢？ 原因在哪？ 我们今天会给大家总结四个痛苦的来源，了解这个之后也会告诉大家，我们怎么去摆脱？
第一个叫低自尊。 什么叫低自尊呢？ 就是你会发现，很多人遭遇背叛以后，可能跟老师说，或者跟身边的朋友亲戚说，都是说这个男人人品不行，这个男人就是个渣男，他没有良心抛弃我等等，都是把原因归结给对方。
第二个叫不再相信爱情。 就是有的人遭遇了背叛以后，就会一下把你对爱情的憧憬美好，全部打破了，甚至于说，很多人都不再相信男人。 很多粉丝，可能在看才子老师的课程，才子可能是一个不错的男人，但是有些人，遭遇背叛以后就会觉得，你看他表面上讲的冠冕堂皇的，背后还不知道是啥人呢。 这种不敢去相信爱情，也是对你的一种否定，也是伤害你的来源之一。
这个不仅仅会在爱情中，比如说有的人，在爱情中遭遇了背叛，她在亲情友情中也会特别敏感。 这就好比说你小的时候，父母亲如果经常吵架，跟你将来的爱情是没有关系的，但是你会发现，你在爱情中也缺乏安全感，是互通的。
举个例子比如说，朋友就随口说了一句什么话，就会让你想很多，就会想着，他是不是看不起我？ 他是不是不想跟我交朋友？ 等等。 这就是敏感对你造成的伤害。 还有最后一个叫自降身价。 什么叫自降身价呢？ 你会发现，如果我们没有遭遇过背叛，我们如果想选一个伴侣，会有什么标准？ 至少长得高帅一点有钱一点，或者等等条件。
但是我们会发现，一个人遭遇背叛以后，再找这个伴侣，她们有一种情况就是自降身价类的。 就是说，我不需要你什么东西，我只需要你对我好，然后不要骗我，真诚就好了。 就是真诚被她当成了第一大要素，就是我希望他不要背叛，这就是自降身价，为什么？ 因为我不会骗你这个事，我今天可以说明天可以说，后天不一定，他不是一个固定的东西，或许还会继续受到伤害，因为根源是你的不自信。
那么了解了这些之后，我们该怎么去摆脱呢？ 很简单，我们不要让这个问题拖下去，也就是比如说，你刚遭遇背叛，你要了解你的伤痛来源之后，然后你去找到你的伤痛，找到你的问题，去处理掉这些问题，让你将来变得更好，就是对你最大的疗愈。
比如说之前是因为，你不太懂得经营感情，那我们学习经营感情的方法，了解男女的这种思维，那么在将来的生活中，我过得比以前更好了，这就是你强大的信心。 解决一段感情里的伤痛，最好的方法就是，过得比以前还好。 你现在痛苦的来源就是你分开了，你发现人家背叛过你，他过得还挺好，你遭遇背叛那一方，受害者，但是你过得还不如以前，明白了吗？
年輕世代的員工，多多少少都有「謎之自信」的狀況，總認為自己很厲害。因為他們受惠於網路科技，所以容易有「沒什麼困難」的想法，且目前不到30歲就功成名就的CEO更是比比皆是⋯所以，主管對於「還沒有學會走，就想飛」的部屬，應該要...⬇️⬇️⬇️
李河泉老師 #領導帶人 #李河泉專欄
2019年底的約定，
我們說好要辦一場聖誕公益餐會，
因為有你們，我們一起完成了！
為期半年的傻子公寓系列，
每一季對我們來說都是不同的挑戰，
讓我們看見不一樣的自己，
但經歷的挫折挫敗、自我否定也少不了，
那天，我們沈默、沈澱，
重新思考了新的方向，
下一個挑戰，我們會繼續努力一起前進！
SALU 一直都會在
哪天 你們想起我們的時候
記得要回來看看我們！
SALU
KEEP IT COOL！
🚀 傻子公寓這六季的影片
找時間可以看看，不要錯過了！
📣 第一季 室內設計公寓：
https://www.youtube.com/watch?v=Nba64FUQpfo&list=PLTYxdNeHVhbkWaQVpyThdvGrIbWwgwuPM
📣 第二季 街友公寓：
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📣 第三季 籃球公寓：
https://www.youtube.com/watch?v=Si1FrsulAo0&list=PLTYxdNeHVhbl6OiDnItIMl0jIFIrY77pf
📣 第四季 Youtuber公寓：
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📣 第五季 老人公寓：
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📣 第六季 街頭藝人公寓：
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本節目同步在YT與PC同步播出。PC=PODCAST
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以下為本段內容文稿：
歡迎來到「一天提一點」，我們每週一到週五晚上7點準時更新，透過心理學在生活裡的應用，每天陪你進步一點點；如果你想要每天都有所進步，歡迎訂閱我們的頻道。
在我們行走江湖的過程裡，為了應付我們的客戶，或者是我們老闆的需求，我們常常要做一些對應的調整。
只是有時候很讓人洩氣的就是，我們明明按照對方說的原始版本做了調整，結果呢，他後來就推翻。
然後呢，推翻了一次、兩次、三次，到頭來他繞了一圈，又回到了原本的版本；而這個原本的版本，就是你最初的版本，會不會有一種不知道在忙什麼的感覺？
假如你也有這樣的心情，常常在這種事情裡面吃足苦頭，那麼今天我要跟你分享一個表達上面的技巧，這個技巧就叫做「回到最初」。
所謂的「回到最初」，就是回到在時間軸裡面的源頭。比如說你的客戶，跟你反映這個計劃案會不會太樸素了一點。
這時候你可以回答：「確實如果要說樸素，它的確是樸素了一點。但是最初我們就認為我們的TA，對於太華麗的商品或者是呈現感覺到厭煩；所以才提出這樣的企劃案。」
你聽聽看，是不是同時接納了對方的訊息，然而又提醒了對方，我們最一剛開始所談的版本是什麼？
再舉另外一個例子，如果你的客戶跟你說：「為什麼要鎖定那些感覺到疲勞的TA呢？」
這時候或許你可以這麼回答：「在最開始的時候，貴公司跟我們說明，是以40多歲的單身女性為主要的TA。」
「不過依照我們所理解的，貴公司的客戶組成結構裡面，這個客群的人數，事實上是比較少的。所以呢，在我們進一步的研究資料裡面呈現，其實貴公司的TA的主要組成，用疲勞作為訴求，都會是他們很動心的部分。」
通過這個例子你可以想一下，如果我們給我們的客戶做這樣的回溯，這時候提問者，就能夠明白我們提案的主旨，或者是價值。
而且這個主旨跟價值，不是天外飛來一筆，是按照你剛開始給我的訊息，再去做衍生的。
於是對話的情景就很容易的引導到繼續去討論「那這個TA這個目標客戶真的適當嗎？」這樣子更深刻更有建設性的議題。
而且如果對方接受他們自己最初提出來的版本跟論調，那就很容易接受你所提出來的提案。
然而如果不是這樣的話也沒有關係，我們就回頭重新檢視，這所謂「最初的想法」究竟是什麼？這樣子就能夠在下一次提案的時候，做具體的修改。
然而在實務上我們也會發生，雙方對於最初的想法是不同調的情況，像這樣的狀況底下，就算說服對方接受提案，或者是部分的細節，這效果也會很差的哦！
然而透過不斷不斷的去回溯、回到最初的版本，他才能夠去確認我們彼此之間的認知，在哪個部分誤會了、扭曲了？
一直到我們怎麼樣去認定共同的認知是OK的，也才能夠從具體掌握的部分繼續的往下走。所以「回到最初」這樣的技巧，他有幾個好處哦！
第一個好處就是，我們有機會針對那些以自己的好惡啊，或者是感覺而遭受到否定的細節，去做進一步的討論，能夠以邏輯的順序去說服對方。
而第二個好處就是，透過邏輯的推演能夠再次的說明，我們為什麼要跟客戶做這樣的提案？
而第三個好處，就算最後的提案細節遭受到否定，也能夠成為下次提案的方針；因為如果這一次的被你否定了，那麼這一次你告訴我的，就是下一次的所謂的最初啊！
只要你能夠讓自己的提案、講的每一句話，都能夠回到是「按照對方給你的訊息」的源頭；那這個時候，對方也不太好意思不斷的去推翻自己以前的說法，那不就是打臉自己嗎？
而最後一個好處就是，由於因為不斷的回到最初的想法；所以呢，簡報的討論就會相對的比較深入。
因為談的每一件事情，都可以追溯到最根本的脈絡，所以比較容易獲得對方的滿意度，或者是好評。
所以呢，聽到這裡，如果你覺得，常常對於別人的問題感覺到疲於奔命；而且呢，有一種被卡住的感覺。
那麼記得讓你的表達不斷的回到最初，去回溯最早討論的源頭是什麼？這個部分會對你很有幫助！其實這樣的想法，也呼應了我的線上課程【自信表達力】。
在【自信表達力】裡面呢，我說我們要把我們的訊息要說清楚，其實邏輯很簡單，就是三個英文字叫做「What、 Why」跟「how」。
「What」我到底要跟你說的是什麼？而這個所謂的定題，所謂的起手式，就很適合回到最初的版本，「What」我到底要跟你說什麼？
而接下來「Why」為什麼這件事很重要？因為你最早先跟我說的是這個；所以我就按照你告訴我的，去做進一步的研究或者是做進一步的分析。
所以「What跟Why」，當它建構起來之後，接下的「How」，我要你做什麼，或者是我希望你怎麼理解？
這時候最後，我就可以去提出，那麼我整個企畫案，這整個設計的理路到底是怎麼樣？
所以記得一件事，不管你要說的是什麼長度有多長，它都可以套入這三個英文字的邏輯：「What、Why、how」，你要說的到底是什麼？為什麼這件事很重要，然而你希望對方怎麼做，或者是怎麼理解？
這樣的邏輯其實不管在我的授課教學，還是在YouTube 、Podcast內容的呈現，都帶給我很大的幫助。
所以如果你覺得透過啟點文化，一天聽一點的頻道，帶給你很大的幫助的話，那麼你也想要在表達上面有所精進；那麼【自信表達力】這一門線上課程，就會是你所需要的。
然而不管你會不會參與這一門課，我都希望你在行走江湖的過程裡，透過今天分享的「回到最初」，能夠讓你在溝通跟表達裡面更如魚得水，希望能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們；除了訂閱以外，請給我們5顆星的評價，我們需要你用最具體的行為來支持我們。
那麼如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到的【自信表達力】，在我們每一段影片的說明裡，都有相關的連結。
我很期待能夠跟你一起學習、一起前進，今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
