【冰島、環島、極光、冰川】
千里迢迢來到北歐，怎可獨漏冰島？出發前查了挪威來回冰島的機票只要五千多台幣，心想：「怎麼這麼便宜？怎麼能不去！？」對，一般大眾會覺得台灣飛冰島的機票貴到不得了，然而透過一些廉價航空，或是熱門轉機點，仍可以找到平實價格的航班。
冰島位在北極圈66度周圍，整座島嶼幾乎都被火山覆蓋，又以「極圈火島」著稱。如今還有40-50座活火山，地熱資源豐富，即使冬季全島上冰天雪地，地底下的炙熱熔岩產生了無數個溫泉，讓這座舉世無雙小島有了外冷內熱的心臟。
前幾年冰島旅遊對台灣人趨之若鶩，幾乎成為觀光客旅遊清單上夢幻聖地，我問了朋友說：「你歐洲最想去哪？」十個裡有八個對我說：「冰島！」在2018年，前往冰島的遊客已經突破230萬，但冰島總人口數也才33萬人。
冰島旅遊到底有什麼吸引人的地方呢？主要來自他的自然風光驚人並「獨特」，島上有三個國家公園，分別是辛格維利爾、斯奈菲爾冰川、瓦特納冰川國家公園。夏天是露營探險健行的好時機、秋春之際則有滿天漫舞的極光美景，冬天冰雪覆蓋大地，在冰川下孕育的藍色冰洞。您可以體驗冰川健行、藍冰洞探索、黑沙灘、冰河湖、金圈瀑布、板塊間潛水、騎馬、雪上摩托車等各種行程。
這幾年冰島積極開發旅遊，誕生不少以亞洲客人為主的華語旅行團型態，只需要購買機票到當地，便有當地旅行社通包5天、7天、10天的行程，同時也提供各種一日行程，以首都雷克雅維克的巴士站為集合點，提供各種特殊行程服務，即使只有一個人，也是可以參加湊團。
#交通
不過論省錢自助遊冰島，交通以租車為上選，但請務必要做全額保險！在冰島馬路只有一大條，但出事率可不是開玩笑。開車偶爾會被前方濺起的小石頭砸到擋風玻璃，或著也可能破胎在一個人煙罕至的郊區，更可能輪胎就卡在馬路跟雪地間看不到的邊線，而且雪地開車超容易飄，很容易就打滑或失去重心。
#飲食
三餐還是盡量以自己煮食為王道，畢竟冰島上餐廳飯館少就算了，打開菜單看到價格會有種荷包貧血感，而每間旅館幾乎都會附共用廚房，自己煮才是省錢王道。聽說還有人自己帶米、一箱泡麵到冰島！就怕被餓到。
#住宿
冰島上的住宿並不便宜，淡旺季的價格差更是驚人，甚至有人因為冰島住宿太貴，決定帶帳篷去露營。而且冰島全境也沒有很多青年旅館可以撿便宜，集中在首都雷克雅維克，更沒有太多五星級飯店的選項，大半都是三四星樸實的民宿，建議要事先預訂，你也可以透過AIRBNB預定。
#行程規劃
冰島的行程規劃並不難，畢竟國土小外，島上只有一號公路，而且還是雙向馬路，每一個方向單只有一個車道，一號公路全程1332公里，夏日自駕可以欣賞沿途美麗自然風光，彷彿開車在如畫如電影的場景中，對應遠方的冰山與壯闊的大地。冬日因氣候不穩定，有人建議盡量不要開北方路程，而且常常會因為偶發的暴風雪而封路，整個行程都必須延宕或取消。所以夏季環島建議是一週，冬季則需要八天或十天以上。
真心建議在機場就租車，冰島上公車以及機場接駁巴士超級貴！而且班次少的非常可憐，許多景點大概開車40-50分鐘就可以到，倘若你選擇巴士來回可能從等帶到抵達到回來，就需要一天。當然也有人嘗試在冰島徒步、騎腳踏車環島，不在這次討論的範圍。
從首都出發，可以先抵達 A黃金圈瀑布，宿選擇維克，這裡有著名的 #黑沙灘 以及 #雷尼斯德蘭格，隔天就前往瓦特納冰川國家公園，欣賞傑古沙龍冰河湖，建議之前可以預訂藍冰洞或冰川行程，選當地集合，中間會經過 #鑽石沙灘。住宿可以選在 #赫本，若對白日夢冒險王這部電影有興趣，可以選住在 #塞濟斯菲厄澤，沿途會經過主角溜滑板的公路。
往北走會抵達 #米湖，體驗樸實的冰島溫泉並住宿一晚，畢竟機場附近的藍湖溫泉真的太貴了！附近還有一個眾神瀑布，隔日經過大城阿克雷里，到著名的極光小木屋區 #華姆斯唐吉 等待夜晚綠色女神降臨。可以多待首都一兩天參加冰島特殊團，例如冰河健行、攀岩、潛水、雪地摩托車、騎馬各種行程。
整趟冰島旅行不含機票，一個人花費約2萬多！最貴的是藍冰洞半天行程，一個人要6000多台幣，其餘住宿每人每晚平均1000，最貴的交通是是從雷克亞維克到維克三小時的公車，要1500台幣一人，冰川健行則是由 Travelairy 愛樂遊 贊助。
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吉航旅遊行程 在 [黑特] Ggogo台航吉帝旅遊就是要搞壞您~旅遊的好心情 的必吃
網誌好讀圖文版：https://shawbar.pixnet.net/blog/post/32728301
事由：12/4決定要在過年的時候去韓國了，比較了一下中華航空跟長榮航空機加酒的行程
，盤算一下發現自己如果分開購買機票和飯店，無論內容或價錢都比直接購買航空公司的
機加酒還要划算！因此在背包客棧機票比價的頁面裡選擇了價位最便宜的台航吉帝來購買
機票。(便宜的代價就是你要多費心思跟他們嘶吼!旅行業者果然一個比一個奸詐)
決定過年出發，即使機票價格比平日還要貴也OK，即使是韓亞航空這種爛時間也沒有辦法
嘛，為了要配合Danny上班族的休假日，要買過年的機票就已經有這種心理準備了，畢竟
這都不是我們第一次在春節出國了。
網頁上寫了機位候補，也做好要候補很久的心理準備了。
(客服人員第一次聯絡，我可是一看到就馬上打電話告訴他我們要候補機位~~)
(改H艙的價位不要超出預算也可以考慮~所以寫E-mail問陳雅婷，H艙機位多少錢。)
(客服人員傳來H艙和M艙的報價，這邊已經是有析翹，但是單純的消費者當然不疑有他，
回信告知請候補H艙)
(看起來很成功地在6天後買到去韓國的機票了吧！而且旅行社最喜歡催促大家趕快開票，
這種令消費者焦急的手法跟詐騙集團沒兩樣！大家下次跟旅行社周旋的時候小心點～12月
10號告訴我候補成功，下午三點前就要開票，據我所知，2010/12/10是禮拜五，所以吉帝
旅行社覺得每一個消費者每天都閒閒沒事就等著去幫你開票、刷卡就好了？)
(這個陳雅婷倒是非常有效率的馬上把刷卡單寄過來，讓我們一起來看看刷卡單)
現在～～大家一起來當小偵探，看看這整件事情出錯在哪邊吧～這張刷卡單就是最大的陷
阱，讓我今天火氣大到不行，浪費我寶貴的休假時間呢。
正確答案篇：如果你仔細看上面的文章就會發現，我回信告訴客服小姐請幫我候補H艙座
位，依照他的報價是一人12730，回覆內容也說OK有機位了，請盡速開票，刷卡單上面斗
大的金額也寫12730，我們這種單純的消費者，加上在旅行社半恐嚇的語言：你要快點開
票喔～不然位子會被搶走。當然是仔細看過刷卡單內容之後就刷卡了。
誰能告訴我，有哪個人記憶力這麼好，可以永遠都牢牢記得自己要訂的是H艙而不是M艙呢
？陳雅婷在整個訊息留言和電話當中也從來沒有提過他幫我們訂M艙的機票呀，刷卡單上
面小小的一個艙等"M"就可以交代一切了嗎？---這是他的第一個疏失！
今天早上陳雅婷打電話來，告訴我：不好意思～我刷卡單上面的金額寫錯了，刷卡單上面
有寫你訂到的是M艙可能你沒有仔細看啦，但是我在E-mail裡有告訴你M艙是14700，所以
一個人要再加1900喔！
(E-mail有提到M艙的價位能代表什麼？如果真的可以這樣搞，你要不要在E-mail裡面把所
有經濟艙艙等的價位都提一下，順便把商務艙、頭等艙的金額都寫出來啊!)
我腦海盤算一下，就算今年過年搭國泰航空去名古屋機加酒兩天一夜也沒有14700這麼貴
阿，春節去那個正在情勢緊張的韓國機票要14700白癡才刷得下去，所以我就跟陳小姐說
我不要M艙機位，陳小姐說那只好再候補H艙看看囉。
只好再候補看看？禮拜六刷完卡之後，我們理所當然地覺得自己買到了機票，所以開開心
心的訂好了飯店，行動力這麼強的顏小豹當然是連行程的大鋼都已經快要排好了啊，現在
因為一個兩光業務的錯誤，竟然讓我的韓國之行臨界於要取消的邊界，我生氣斃了，先打
電話跟Danny說這家旅行社糟糕透頂的行為，再想辦法要怎樣盡速弄到機票。
邊想邊覺得事情沒有這麼單純，而且心中也吞不下這口氣，憑什麼因為業務的疏忽，我們
還要等機位等到天荒地老，甚至有可能買不到機票呢？從"已經訂到機票的雀躍天堂" 一
瞬間掉到"韓國之行可能要取消的地獄"，我真是越想越生氣決定打客訴電話！--Danny還
很好心說什麼：不要啦～得饒人處且饒人，不要讓人家的年終不好看。--什麼啊～我的韓
國之行都快要被取消了，我就是要讓他不好看才咽得下這口氣！
看了台航吉帝首頁中都沒有客訴的專線，拿起電話直撥請總機幫我轉客訴，轉來轉去轉到
票務部門一位陳小姐接(總機也姓陳，業務也姓陳，現在主管也姓陳，我甚至懷疑這些客
服人員的名子都不是真的?!)，他聽完我的陳述之後告訴我業務方面有疏失，（廢話，從
頭到尾都是他的疏失阿，有人可以從頭至尾都不告知訂到的艙等，只在刷卡單上面一小角
的地方寫上M艙嗎？）她會跟業務了解整個狀況。
兩點我又接到這位陳小姐(主管，假名)的電話，跟我說業務有盡到告知的責任，所以現在
只能先幫我刷退先前刷的機票錢，再幫我候補H艙的機位。
什麼叫做盡到告知的責任？他盡到的責任只有告知M艙的價位，你在哪一點可以看到他盡
到什麼告知的責任？我真的非常非常的生氣，我說：今天你業務出了這麼大的疏失，難道
你們不用付一點責任嗎？憑什麼你們業務造成的疏失，導致我自己還要繼續等機位。你們
業務讓我以為我在上禮拜六就已經購買到機票了，飯店也訂了行程都快排好了，你現在要
我繼續等機位，到時候沒有位子你要怎麼處理，你要付取消飯店的責任嗎？
假名陳主管還說：顏小姐，你一直在意刷卡單上面的金額...(聽到這裡我就火大，打斷他
的話了)
你如果不在一刷卡單上面錯誤的金額，那你今天就用12730讓我買M艙的位子啊？犯錯的人
還敢兇我？
最後的結論就是假名陳主管一直說他們也很負責阿，會幫我盡最大的努力候補位子(這不
就是我當初付錢買機票你們就應該做好的事情嗎?)，我生氣的口氣比罵任何一個小孩還有
Danny還兇狠，消費者不應該當一個帶宰的肥羊，做服務業的人就應該把事情做好。 最後
假名陳主管第三次來電告訴我他跟航空公司要到兩個人的位子了 (你們不覺得他就跟欠扁
的小孩同一個個性嗎？)
那麼業務在刷卡單上面犯的錯你們怎麼連一句道歉也沒有？在交涉的過程也不提刷卡單上
的錯誤(總是一直說業務的錯誤沒說清楚)？最後也止不過是幫我候補到機位(這是一開始
就應該要做到的事情，現在反而要讓人家生氣、打電話繞一大圈才做到份內的工作)
沒有信用態度又惡劣的旅行社！你敢把你的信用卡資料交給這種旅行社嗎？
1.業務刷卡單上面金額的錯誤 真的只是一場 美麗的錯誤嗎？有沒有可能台航吉帝旅行
社玩弄這個手法行之有年？ 刷卡單上價錢錯誤，業務都沒有察覺，要到卡都刷完了才
發現，這個業務不是用"粗心"兩個字可以形容的糟糕。 我們可以合理的懷疑，旅行社業
務人員這種疏失不是第一次，刷卡完之後告訴你：每個人要再補1900喔～不然可能買不到
機位。也許有人就會在這樣的心理壓力之下又再繼續補差價。
2.有沒有可能在刷卡、退刷的過程中，旅行社從中得到什麼利益？有沒有可能旅行社在這
樣的過程中利用我們的信用卡資訊做不法的勾當？這些都是值得懷疑的事情！而台航旅行
社騙錢也不是第一次了。可以看下面的連結--令人火大的台航吉帝
3.業務的心態非常可議，早上先打電話給顏小爸說：要再補1900耶，我已經打電話給妳女
兒了，她說OK。然後再打電話告訴我：我剛剛已經打電話跟你爸爸談過了，他說價錢沒關
係，你自己決定就好。 一口兩舌的說法彷彿詐騙集團一樣嘛！
4.主管明顯的再包闢下面的員工，讓人家覺得這整齣鬧劇說不定就是台航吉帝旅行社一貫
的作風。主管說業務盡到告知的責任啦～(言下之意是說：誰叫你刷卡單上自己不看清楚
是M艙呢？) 當我氣呼呼地跟他講理的時候，客服的人態度也不好，他說：＂我們今天又
不是沒有要負責，我們也會盡最大的努力幫你候補到H艙的位子啊！＂---這本來就是你們
最基本的工作，不然我付錢給你幹什麼？台航吉帝旅行社你今天先做錯事情在先，憑什麼
用這種口氣跟消費者講話？
這種沒有信用的旅行社就應該要打入黑名單！
拿消費者寶貴的時間跟金錢還有心情在開玩笑，買個機票還要被台航吉帝旅行社這樣胡搞
瞎搞一番，真的是會讓人氣到爆青筋耶！
沒有信用態度又惡劣的旅行社！你敢把你的信用卡資料交給這種旅行社嗎？ 你還想要花
費大把銀子買得一身氣嗎？ 你還想要花錢之後卻又浪費一堆時間和旅行社溝通嗎？？
出國旅行，有必要這麼累嗎？ 慎選旅行社，請連鎖拒絕惡質、沒有信用、交涉手段如同
詐騙集團的旅行社！
Ggogo台航吉帝旅遊 就是要搞壞您~旅遊的好心情
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