💦
這是一個漫長的崩潰退關故事
18:00跟柔一起上SBD(自動托運行李)
對面的學姊就跑來說
：OIC說要退關，請這邊一個人去辦公室報到
看了一下名單
發現一個比我們菜的產學學妹XD
但是我們太孬了
不敢叫學妹去😂😂😂
先進去辦公室問了主任
要退的是東航3大1小
原因不明
叫我們先去再說=.=
3大1小行李應該不少
反正這時間不忙
後來我們就兩個人一起去
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到了二過之後(轉機櫃檯)
發現是一位陸配媽媽帶兩個小孩再加一個嬰兒
其中一個小妹妹是她朋友的女兒
先去了解一下今天不能飛的原因還有托運的行李件數
發現是小孩的台胞證遺失
她邊講她的快兩歲大的孩紙開始掀她的衣服
後來疑似就開始哺乳起來了......
實在有點傻眼
因為這裡還有不少男性啊大姐～
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列印完護照跟登機證後
看到大姐手上有免稅店的袋子
問了她有無買免稅品
她說有
我們跟他說：今天不能飛的話免稅品都要退掉
請問記得在哪一家買的嗎？
她說她忘了
而且
包裝拆了...
因為她要放她的手提箱
·······
真的大傻眼啊～～～～
而且她買了酒、煙還有化妝品
聽完差點暈過去
拆了根本無法退啊！！！
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後來她說她確定要改明天的東方飛合肥
二過督導表示
只要她改好機票
免稅品可以先寄放在我們這
明天登機門還給她
結果這位大姐就蹲在旁邊
一邊打電話一邊整理她的免稅品
最崩潰的來了
藍色小弟亂跑之外（被他姐拎回來很多次
還不斷的叫媽媽
還把她媽的錢包裡的錢整個灑出來
踩自己的尿布
躺在攤開的行李箱裡大哭
跟媽媽搶手機
反正就是各種....
我只能跟柔說：這孩子我不行✋🏻✋🏻
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從頭到尾他媽都沒有罵他
只有用很有愛的語氣說：寶貝怎麼了之類的
反而是他姐先崩潰大罵：你不要吵啦！
(內心os👍🏻)
而且小弟瞬間安靜（根本聽得懂啊只是在歡= =
小孩子就是要教啊！！！！
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後來她聯絡到訂票客服
準備刷卡改票時
發現卡裡面的錢不夠不能刷==
她說她買太多免稅品了....
然後身上只有這張卡
只能叫另一個小妹妹聯絡他爸
先刷她爸的卡
但她爸爸電話一直沒人接
我們又再次傻眼
以上這些大概就已經耗掉一個小時...
而且我們人還在二過哦😂😂
督導說不然妳們先帶她們出去
但是盡量讓她在你們還在的時候把明天的票訂好
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帶去轉盤區之後
我們就先去樓下拉行李
他們總共4件行李
其中一件還25公斤
基本上拉上來後
我們就沒有義務要再幫旅客拖行李出去了，
甚至從轉盤拿下行李
都是旅客自己的責任
但是覺得她好雷又都是小朋友
我們還是把行李拖到應申報櫃檯再叫他們過來
-
-
結果最讓人看不下去的事情發生了
大姐只顧抱著藍色小弟
先順口說了一下：啊怎麼沒推車，這樣很難拉
好，她敢開口 我就去生一台推車
推車推來後
照理說你應該放下小孩
然後把自己的行李搬上去
結果大姐就站在那邊抱著孩子不動
看我們也沒有要幫她搬
就叫她女兒搬
而且連自己原本的後背包都是女兒拿
.......
第三次傻眼
看不下去只能幫小妹妹一起搬
小妹妹左手推著大推車
右手拖著另一件行李
媽媽抱著弟弟走最前面
另一個不是自己女兒不好使喚
她也只拖著自己的行李箱
重男輕女太嚴重了吧💔
歐對，她從頭到尾都對她女兒口氣不怎麼好
對兒子寶貝寶貝的叫
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順利帶她們入境後
因為卡片還是沒有刷過
等於票沒有改好
所以我們也不敢先離開
這大概又30分鐘過去了
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後來一直沒有成功
想說乾脆讓她回家再弄
因為她說她明天一定會走
而且我們耶不是吃飽閒著沒事
我下一個duty已經被delay了....
大姐說這裡能不能換台幣
換完她要存到她的卡裡然後刷自己的卡
我們跟他說銀行已經關了
也不確定哪一台ATM有存款服務
後來我們跟她說
不然妳讓我們看一下你付款的頁面
我們幫你試試看
-
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結果好險有幫她做確認
刷的那張卡是玉山銀行的卡片
結果大姐在勾選分期付款時選到台新銀行的項目
難怪一直付款不成功啊啊啊啊
最後最後再次提醒她
明天記得帶小妹妹的戶口名簿正本還有照片
家裏有沒有兩寸照片？
沒有的話機場二樓有快照
回到櫃檯已經19:55
結束將近兩小時的退關鬧劇
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回來第一個想法
好險沒叫學妹退，學妹看到會哭吧😂
好險有柔一起，不然我一個人應該會崩潰
覺得陸配嫁過來很辛苦沒錯
但是這種教育和對小孩的差別待遇
真的看不下去
明明同一個家庭
姐姐很懂事 弟弟歡成這樣
媽媽一句制止都沒有
就連幫她輸入信用卡的時候
小弟弟用行李箱一直撞柔的腳
都是她姐姐制止說不可以妨礙到別人
小小年紀就這麼懂事
有一個雷包娘親和超歡弟弟
真是辛苦了💦
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照一張紀念我們今天的荒謬2小時🤣🤣🤣
我們也辛苦了❤️❤️
#機場荒謬日常 #地勤艾旅遊 #我們是保姆
台胞證遺失 在 [分享] 台胞證及護照遺失怎麼辦? - 看板WorkinChina - 批踢踢 ... 的必吃
【台客網】台胞證&護照遺失怎麼辦？經驗分享彙整
人在大陸，臺胞證和護照丟失怎麼辦？趕緊轉發並收藏吧(發帖人：sh_hehui)
※台胞證遺失
一、先至遺失地派出所申報台胞證遺失，取得報案證明。
二、攜帶報案證明和護照或身份證等，可以證明身份的證件以及照片
去當地市公安局出入境管理處簽證處辦理簽證，會先補發一次性的台胞證
作業時間大約五天，一般省、市公安局都有簽證處可以辦理，
如果在內地的小地方遺失，需到大城市辦理。
三、持一次性台胞證直接委託代辦機構辦理五年正式有效臺胞證 或 離境。
特別提示：報案證明一定要影印留檔！
※護照遺失
聯絡最近的香港或是澳門的台灣機構，像香港是台北經濟文化辦事處
（原中華旅行社），澳門也有一間台灣的經濟文化辦事處，
實質上是台灣的官方機構，有權責處理這類事件：
一、先取得報案證明
二、然後連同護照或身分證、健保卡等可以證明身份的證件影本，
傳真到台北經濟文化辦事處等台灣官方機構，他們會先跟台灣方面，
證明你的身份後，發公文或是以親自帶領的方式，要求香港或澳門海關允許通關，
讓你得以入境香港或澳門，並進入機場登機返台，
這也需要一至數天的工作時間，而且假日一樣是休息的。
特別提示：報案證明一定要影印留檔！
是否可以搭直航班機，不經香港直接回台灣補辦護照的問題：
打電話問長榮或華航(台灣的航空公司才能幫你辦)，
但航空公司會跟你說他們無法確定你是否何時可以搭機，
因為他們要等台灣海關確定你的身份後才會讓你上飛機。
一般來講，若是六個月內出國且身上帶有身分證正本
或台灣駕照正本或健保IC卡等相關有身份證字號之證件者，
可以由大陸地區搭機經香港轉搭華航或長榮班機返台。
1.大陸辦登機手續時提供臨時台胞證及報案證明，
大陸航段航空公司會讓您登機到香港。
2.到達香港，到轉機櫃檯辦理登機手續時提供：
1.報案證明
2.身份證件。
櫃檯人員會上電報回台灣機場航空公司櫃檯，
要求與中正機場入出境管理局確認入國許可，
若入國許可沒問題，則會准許搭機。
3.到達台北後，在過海關前會有出入境管理局櫃檯，
持身份證件正本辦理臨時入國許可證即可。
備註：假使身上未帶身份證等證件，可請家人送至機場，
再請機場航空公司櫃檯人員送交。
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