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臉書有 1800 萬、Line 2000萬的用戶。雖然 IG 用戶數較少，但其實大家都低估它了...
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「開闢社群經營新戰場，學會LINE廣告投放」
▌高達2100萬的用戶數，盡早插旗才能搶佔先機
在台灣，LINE是使用用戶數最多的通訊軟體，隨著用戶的增加，推出的服務也越來越多元，食衣住行育樂通通包辦，有如此多用戶的基礎下，LINE變成經營社群不能忽視的一塊，提早佈局了解如何投放LINE廣告才能搶佔先機。
▌面對LINE調漲廣告費，如何精打細算節省成本
LINE官方帳號2.0改成用「訊息則數」計價後，如果按照之前廣撒訊息的方式勢必會讓成本增加，因此如何精準投放將錢花在刀口上很重要，精準定位目標客群，利用分眾+功能黏貼標籤、自動化訊息分類受眾，在投遞訊息時才能找到潛在TA。
▌今年開放一般用戶使用的LINE LAP，你會使用了嗎?
在2021年3月LINE LAP也開放給一般用戶投遞廣告，在品牌宣傳上有更大的運用空間，LINE LAP除了可以像Facebook、Google廣告追蹤成效外，因為具有高黏著度與受眾廣的特性，廣告的觸擊可以更廣更深，而且因為使用人數較少，價格競爭上也相對優勢。
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想要在拓展社群經營勢力版圖?擁有大量用戶的LINE將成為下一個焦點，對於LINE廣告投放陌生、操作不熟悉，青創學院一次解決你的疑難雜症，利用LINE創造聲量與獲利。
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「香菜皮蛋豬血糕披薩」idea 從何而來？必勝客數位轉型背後的 AI 關鍵技術
徐宇儂2021-08-12
熱衷於操作社群口碑的必勝客（Pizza Hut）所推出的各種新奇口味披薩，你吃過哪幾種呢？
香菜皮蛋豬血糕披薩是台灣必勝客近期一大熱賣商品，在上市第一波短短 3 天內，就賣到缺貨。必勝客不間斷地推陳出新，在 7 月底趁勝追擊的推出冬蔭功蝦餅，之前還曾推出過珍珠奶茶、臭豆腐、三杯雞、麻辣鍋、拉麵、滷肉、抹茶白玉、黃金榴槤白咖啡等獵奇口味，挑戰消費者味蕾的同時，也往往能一夕觸發社群的熱烈討論。
必勝客也在數位轉型！用 AI、電商思維準則經營品牌
在數位社群、行銷面向的經營操作上，為什麼必勝客顯得比競爭對手更為積極主動、網路社群聲量也似乎更大？在數位轉型歷程上，它採用了什麼不為人知的關鍵策略？
必勝客在全球市場的經營上，投注相當多心力在結合數位這一塊，進入台灣至今 35 年，必勝客經歷過一步一步的數位轉型，逐漸達成了精準行銷，背後的確使用了大量結合 AI 和數據分析的方法。
為了提升透過網路下單的成交率，必勝客自 2019 和台灣人工智慧新創公司沛星互動科技（Appier）合作，以機器學習算法即時分析顧客進站後的行為傾向，使官網成交率平均提升 15%、交易完成時間縮短了 20%、有接收到折價券者其訂單數增幅達 17%。
諸如此類的效益，解決了過往的行銷痛點，包括用戶數位體驗不佳、購買流程過於複雜，以及過去因為無差別遞送折價券造成獲利減少的困境。
如何把流量變成交易量，也是必勝客在數位轉型路程中不斷拆解的一項難題。
必勝客總經理梁家俊表示，必勝客過往的轉換率（conversion rate）成效不夠理想，為了優化品牌，公司從數位營運部、行銷企劃部等兩大核心單位著手，來加快品牌邁向數位轉型的速度。
如今網路訂單占比高達 70% 的必勝客，以 AI 抓住了「猶豫客」大宗，這個關鍵戰略，讓品牌用力抓住了最具成長空間且客單價介於台幣 500 到 999 元的猶豫客族群。有選擇障礙、猶豫不決的顧客，都會被 AI 辨識出來，藉由分析使用者的滑鼠軌跡、停留在哪一個頁面區塊，以及最終購買行為，來判斷出是否採取進一步的行動，例如，即時發送限時優惠券，限時 30 分鐘內使用優惠券，能享有消費滿 500 元送 50 元的折扣等。
除了官方網站，在必勝客自家 App、官方 Line 也都多管齊下，讓精準行銷滲透到每一個通路上。
必勝客總經理梁家俊曾分享，「對於必勝客這樣的老品牌來說，要放下過往既定的舊模式，培養新興數位思維，需要很大的突破。」
先前公司甚至已把原先的 IT 部門改為數位轉型服務 DTS（Digital Transformation Service）部門，讓技術人員搖身一變成為服務導向的人才。梁家俊強調，思維和人才的導入，也數位轉型的焦點課題之一，汲取和外部夥伴合作的經驗，來培養兼具數位與商務思維的人才，是必勝客在企業經營上著力的一大要點。
獵奇創意口味不是憑空冒出，是來自於 AI 社群輿情分析
在運用新科技的腳步上，必勝客正不斷加快，在 COVID-19 疫情升溫期間，必勝客國外總部是首先推出「零接觸」外送服務的領頭羊之一。
自疫情加劇以來，「電商思維」可以說已成為必勝客的終極守則之一，目前國外總部積極和 Contentsquare 這類提供創新數位體驗、數據分析服務的公司合作，旗下還有 Pizza Hut Digital Ventures 單位，專門開發數位轉型技術，據其全球分析主管 Tristan Burns 透露，目前必勝客內部正在建立一種新的 AI 機制，利用機器學習算法，依據當地天氣情況來推薦披薩給消費者，給予更個人化的點餐建議。
回到台灣的經營本身，優化顧客的消費旅程，創造更好的「消費場景」，是必勝客仍在努力的。頻繁推出創意口味、爆紅新品的背後，是不斷大膽嘗試的結果，但也是有邏輯可依循的，
行銷企劃部總監周佳麗表示，在過去，市場調查通常都是用電話訪談、焦點訪談等方式進行，自從近兩年來開始採用社群輿情分析工具，關注社群聆聽（social lisening），發現現代的消費者對「食材」的討論相當熱絡，於是才會開始發想創意新品，使用多元化在地食材，激發消費者討論，這幾波新品上市後，他們幾乎是「零宣傳」，就足以引起廣泛網路聲量。
透過和 YouTuber、KOL 網紅合作，發送開箱影片或是發開箱文，加上許多主流媒體又跟進報導，這些都是最好的宣傳，現在的必勝客已經不只是一家單純的餐飲業，也在往「電商」這條轉型路線上大步邁進。自 2019 年來大力投資在數位轉型以來，效益已經浮現，在委託市場研究公司凱度（Kantar）進行品牌健康度調查，必勝客發現自家品牌在 2020 年的創新分數，較前一年上升了 30%。
屢次帶動話題風潮，將產品靈感發揮到極致，並非偶然，如果說必勝客改天推出了瓦沙比生魚片、苦瓜鹹蛋、蚵仔大腸麵線口味，有極高可能性是結合 AI、機器學習、網路社群互動分析所得出的結論，將產品開發的規格需求回歸於消費者，自然會是最精準打中消費者的心的方式。
資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2021/08/12/pizza-hut-ai-digital-transformation/
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純網銀是什麼
網銀依法規定不可設立實體分行、也不開放併購實體銀行，所有的業務都在網路上進行，等同於把傳統銀行的業務徹底的網路化。
不必受限於銀行時間、地點，生活到處都能接觸金融服務，相較於網銀和數位銀行更為方便。
🔺但在轉帳提款金額上，與數位銀行一樣有受限制，在突破技術與資安問題前，不開放更高的交易金額。
台灣三家純網銀
LINE Bank、樂天、將來銀行
三家純網銀的組成
LINE Bank→股東有富邦、中信、渣打以及遠傳、台哥大電信
樂天→日本樂天銀行持股約50%、國票金持股約49%與日本樂天信用卡持股1%。
將來銀行→中華電信、兆豐銀行、新光人壽、全聯、凱基銀行等
🔺目前將來銀行上線時間不明
LINE Bank VS 樂天
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📌潛在用戶數
LINE → LINE使用會員約840萬
樂天→ 生態圈約600萬 (樂天購物、旅遊、信用卡、電子書)
📌優勢
LINE → LINE Pay用戶數眾多，使用LINE就能直接開戶，未來可能可以互轉（目前尚未實現）
樂天→ 日本樂天有20年純網銀經驗
📌新戶禮
LINE →前50萬戶最高享150點
-綁定LINE Pay與LINE帳號享100點
-快點卡綁OPEN錢包、FamiPay首刷單筆滿200享50點
樂天→ 開戶享100元，享3個月VIP資格
📌手續費優惠
LINE →每月跨轉60次、跨提5次免手續費
樂天→ 每月跨轉、跨提、日本提款各8次免手續費/跨行存款1次免手續費
(開戶前三個月，VIP等級享有的優惠)
📌活儲利率
LINE →0.2%
樂天→ 0.05%
📌定存利率
LINE → 夢想帳戶零存整付24個月300萬以內最高1.62% (條件較複雜)
🔺提前解約利息將會打折
樂天→ 定存7天-3個月0.5%，定存1年1%
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LINE →
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-每月1次kobo買書5折 / 每月1次樂天市場60元購物金
觀察與結語
📌純網銀可以享有很高的便利性，不需要跑銀行等候，也沒有時間限制，可以輕鬆享有金融服務，就算是數位帳戶有時候也要臨櫃升級或設定
📌高活儲利率部分還是略遜一疇，我推薦遠銀Bankee
📌未來可以期待各種結合，我自己比較看好LINE Bank，因為既有用戶數多，但還是需要看未來發展
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「港版國安法」實施後，香港科技公司應該繼續留港，抑或到其他國家再發展？《10點搞邊科》找來軟件公司Oursky共同創辦人鄭斌彬及香港資訊科技商會副主席范健文同大家一齊講講，「港版國安法」現時的影響及將來IT界方向！
鄭斌彬指出最近開始有一些美國客人，會不希望再把該公司的數據保存於香港數據庫中，亦憂慮「香港公司」的安全可靠性。在「港版國安法」實施後，通訊軟件LINE母公司Naver集團發表聲明，表示本月初已經將原本存儲在香港的資料，並對服務器進行了格式化，並將資料全部搬到新加坡，「以便保護及改善管理」。其行為可解釋一些外國公司普遍擔心他們將被迫把私人用戶數據移交給香港政府，並受到審查 。Oursky共同創辦人鄭斌彬又提及到， 他們將會在英國增設辦事處，希望可以化解他們客戶的憂慮，繼續提供IT服務。香港現時處於一個尷尬的位置，外國企業開始考慮到於香港設立公司未必是他們的首選，因為想做美國生意的，客戶一定會先排除香港；想打入中國市場的，又會因你是香港公司而不會被選用，可以說，以前可左右逢源的風光不再。
果籽 ：https://hk.adai.ly/appleseed
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在台灣幾乎人人都在用的LINE原來也有兩個強到可怕的對手！？😱
不僅用戶數高得嚇人，連功能也超越LINE！但這些通訊軟體彼此之間的投資與經營模式又有什麼不同，你知道嗎？
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這一期我們接續上次的內容，如果說到通訊軟體，當然不得不提到隔壁棚的Wechat微信，月活躍用戶已經超過8億，相較之下Line真的還算小朋友呢，所以啊基本上Line能做到的，微信也都能做到。然而還有另一個厲害的狠腳色「Whatsapp」用戶數也是高得嚇人，到底多厲害呢？讓我們看下去吧！💪
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《你知道嗎？蘋果也來玩微信小程序》
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《微信，是一種生活方式》
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股感：https://www.stockfeel.com.tw/
股感Facebook：https://www.facebook.com/StockFeel.page/?fref=ts
股感IG：https://www.instagram.com/stockfeel/
股感Line：http://line.me/ti/p/@mup7228j
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台灣line用戶數 在 數位時代- 全台灣人口約2,300萬人，而LINE的月活躍用戶數已 ... 的必吃
LINE台灣 月活躍用戶破2,100萬，特愛三大功能、使用 率名列全球第一｜數位時代. 台灣共2,300萬人口，LINE在台月活躍用戶就達2100... Ping Ping dan 139 yang lain. ... <看更多>