【安撫焦慮，信任感、安全感與愛，是不二法門】
#莫急莫慌莫害怕台灣醫療好棒棒
#保護醫療人員健康就是保護自己保護台灣
昨天晚上，大家的手機應該都有收到這個訊息吧？關於鑽石公主號郵輪上的遊客到台灣哪些地點的通知。
收到訊息後，我身邊的朋友家人，反應不太一樣，不過有些人稍微會變得有點恐慌，甚至會覺得因為這個訊息，而變得更焦慮。詢問過身為醫療人員的家人後，幾個大家常見的問題整理如下：
❓為什麼要發這個訊息，不會讓大家更恐慌嗎？
⭕ 有些人可能覺得，都已經那麼久了，要發生什麼也發生了，一點用也沒有，反而讓大家更恐慌。但實際上，政府的確大可以直接封鎖這個消息（有些政府的確是這樣做），但台灣到現在之所以可以成為防疫圍堵數一數二好的國家，就是因為「不隱瞞、不錯放」。所有的「不夠」與「疏漏」，需要被知道，才能好好的反應跟處理。
所以，當你有中港澳旅遊出國史，當你有去過這些地方，而你又有這些症狀時，能夠清楚地告知醫師，讓醫師有更多資訊可以判斷，對你來說，可以讓你更快速地得到最適合的治療；對醫療體系與社區來說，也會因此避免低規格看待、而導致群聚感染的可能性。
因此，這個訊息，是一定要的：這可能會讓有些人對政府印象不好、沒有粉飾太平、沒有安到民心；但可以增加預防疫情擴散的機會。
令人放心的是，政府選了後者。
❓那我有去過這些地方，我就要居家隔離14天？
⭕ 請大家留意一下訊息內容，內容是寫：「#自主健康管理」，不是「居家隔離」。請1/31有到這些地方的朋友，留意一下自己的健康狀況、如非必要不要出門，出門請戴口罩；如果有發燒或呼吸道症狀，除了須戴口罩、與1922聯絡外，在就醫時，向醫師說明你有到過這些地方，增快醫師判斷的效率，也可以更快獲得需要的醫療協助。
🎯 什麼是 #自主健康管理 ？
(此段文字轉自 疾病管制署 - 1922防疫達人 ）
自主健康管理期間：
1. 盡量避免外出，如需外出應全程配戴外科口罩。
2. 落實呼吸道衛生及咳嗽禮節。
3. 每日早/晚各量體溫一次。
4. 期間如出現不適症狀，請立即撥打防疫專線1922依指示就醫。
❓買不到口罩，可是感覺很多危險群在外趴趴走，我好怕被傳染，覺得好焦慮......
⭕ 會焦慮是正常的，因為我們一直擔心著最糟的結果：「如果染上了怎麼辦？」加上新聞報導一直報導一些他國很糟糕的現象與病例，不停觀看，也會增強我們的焦慮感。
不過請記得一件事：目前台灣還沒有出現社區感染的現象。也就是說，只要你不是去醫院、或是去人口太過密集的公共場合，「＃你身邊的人大多是健康的人」。所以，如果你並非需要常常去密閉的公共場合或醫院，不需要一直擔心買不到口罩，也不用因為身邊的人咳一下就非常緊張。
且，台灣的口罩生產線已經建起來了，口罩實名制推行之後，相信再半個月之後，口罩的生產量應該可以追上來，因此請大家一起稍微靜心等候，狀況一定會越來越好的。
比起口罩，更容易發生的其實是接觸傳染。所以「#勤洗手」絕對是保護自己的不二法門。
🎯洗手秘訣：內外夾弓大立腕
請參考：https://www.thenewslens.com/article/46617
⭕ 另外，別忘記我們已經有一個治療成功的個案。#台灣的醫療體系是我們最大的後盾，所以我們的預防、謹慎，以及不隱瞞自己的旅遊出國史，不過度焦慮囤積口罩等，都是在「保護我們的醫療體系」，＃讓第一線的醫療人員能夠放心發揮自己的效能。這，就是我們最大的安心來源。
不要把醫療人員神人化，也不要因為被多問幾個問題就想隱瞞或覺得不耐煩、麻煩；因為，#唯有醫療人員保護好自己的健康，才有可能保護好我們。這是非常重要的事情。
可以適度謹慎，但不要過於焦慮。焦慮會讓我們緊張、憤怒以及想要過度控制而做出錯誤判斷、進行無效行為；
（例如不理性地買很多不需要的東西，或因為一點風吹草動就跟著群眾做其實沒有必要的事）。
只是，原本你是因為擔心疫情所以去買口罩或消毒用品，買不到口罩或消毒用品（或排隊的時候）就變得 #更焦慮，然後覺得更應該要囤積這些東西（還包含最近的衛生紙之亂等）...... #焦慮上癮循環
或者是，開始抱怨，抱怨一切政策的改變，藉此抱怨抒發自己的憤怒與焦慮，或是用抱怨來感受：自己有能力控制一些事情、自己有做一些事情...... #負能量滿滿引發情緒動盪不安而更焦慮
但實際上，這些控制行為，對我們的焦慮都沒有幫助，這些強迫思考、強迫行為、抱怨與企圖用一己之力控制或避免未知的可能等，反而會造成更大的焦慮。
因為我們是人不是神，未知的結果，#它還是未知；於是你可能會企圖花更大的力氣、與進行 #重複的無效行為 去控制，弄得自己累得要命、卻對自己的身心安頓、對事情發展毫無幫助。
因此，焦慮的時候，冷靜下來，#減少看重複的新聞內容 ，相信台灣的醫療，相信目前有的、官方與專業人員給的正確訊息，做自己目前能做的事。有些生活上的不方便，提醒自己：
「這只是暫時的，只是為了渡過這段較為辛苦的時光。」
可以減少出入公共場合，但不用什麼事情都不能做，你還是可以好好過你的生活，因為目前，#台灣仍然是最安全的地方之一。
#信任感 與撫慰自己、讓自己生活舒服點的 #安全感，是我們這段時間對抗焦慮感、對抗未知的恐懼與企圖做無效控制的最棒武器。
以及，這段時間，#給自己與他人一點愛：好好照顧自己的身心，給照顧台灣的人一些感謝與支持，了解這一切「只是暫時的不方便，且這些不方便具有讓我們更健康、更安全的意義」，就會讓我們減少無效的擔心、焦慮與抱怨。
捍衛台灣的健康，我們每個人都可以做點什麼，一起互相鼓勵支持，我們一定可以度過這段不容易的時光。
台灣人民是很堅強的。
圖片來源： 疾病管制署 - 1922防疫達人
註：本文醫療保健相關訊息，徵詢過專業醫師意見。
