你知道仍有收養家庭申請不到孩童家庭防疫補貼嗎？
行政院為12歲以下的孩童家庭，提供了10000元防疫補貼
自6月15日開始線上申請
有些家庭當天申請，6月16日補助就進帳戶了
有些家庭，申請不順利，客服電話說是系統不穩定，請大家再多試幾次
多試了幾天
客服說，有問題的會錄續處理
也許6月18日再到ATM試試，就可以了
6月17日
關於孩童家庭防疫補貼
我們收養家庭目前申請無法通過的問題
收養機構已有幫忙詢問了解
據說監護權剛轉移的，可能沒辦法
但也發現已轉移四年的也沒辦法成功
6月18日 因為一直試了四天不成功
看著有的家庭成功了
我們的同志家庭群組、收養家庭群組都有人反應申請不成功
我們家也是不成功的一家
當作就是系統不穩定
先去中信的ATM試
同志家庭有些是因為在一年內，有完成親生子女配偶收養的監護登記，所以卡住無法申請成功(但原本有監護權的家庭，也不該受影響而無法成功領呀)
大部分的非收養家庭都在這時候陸續成功了
6月19日
越來越轉家庭都沒問題了，據說系統穩定多了
我決定自己再打聯繫專線了
就說我一切都符合資格，應該在第一階段名單沒有錯
但是
建議我到不同家ＡＴＭ試試.....?!
然後如果還是不行，週一再試也不行，再打電話去一次><"~
哎呀，折滕
忘了哪一天
又到台新ATM再試一次
心灰意冷
想說就這樣算了？
但還是請收養機構再幫我們聯繫一次
我們比較猜測是當初
戶政單位(區公所)在處理我們收養登記時，沒有取消原本出養方的監護登記
6月28日
上線嘗試一下
我們家終於申請通過了
總之，今天是7月3日
有此一說，也許9月過後可以？(What?!
我們認識的7家有孩子的同志收養家庭裡
2家在6月15-17日申請成功
1家(也就是我們家)在6月28日終於申請成功
2家至今沒有辦法申請成功
另外，有2家因為在共同生活期，所以無法申請補貼
(但收養家庭可以在共同生活期時，依契約，申請育嬰津貼、留職停薪，卻無法領防疫補貼)
戶政人員辦理收出養登記的SOP仍需要好好確認與謹慎
但目前無法領到的兩家 仍是羅生門 需要各單位一起來抓Bug
共同生活期的兩家 則需要行政院再調整資料庫和申請程序上重新作調整
不容易呀....
#同志收養家庭 #收養家庭 #生養平權
照片是 一張6月28日我家成功 其他是各種不成功畫面
台新客服打不通 在 [問題] 台新客服，永遠都打不進去嗎- 看板creditcard 的必吃
我今年4月辦卡，5月1日刷卡買一張機票。
由於是廉價航空的網頁，刷卡結帳時畫面持續當掉。
為避免重複刷卡買一堆機票，我撥了好幾通電話給客服，持續忙線中。
想想可能是因為放假，隔天繼續打，
還是聽到那熟悉的一句"客服人員忙線中"....
到台新官方網站查詢，也不知道到哪裡查詢個人刷卡交易明細。
台新曾經繼簡訊來說，可使用手機掌握刷卡資訊，但我沒辦智慧型手機....
害怕廉價航空機票變動，隔幾天再刷卡一次，收到台新的簡訊，總算放心。
今天突然收到簡訊，台新通知我尚未繳款，且已逾期多日。
我大驚，因為我是每天都會check電子信箱的人；另外我也沒收到紙本帳單。
再趕緊打電話給台新，果然24小時"忙線"專線還是永遠的忙線。
經由語音服務得知，6/7就是繳款截止日，我已逾期近一個禮拜了....
如果被罰滯納金，那我不就欲哭無淚?!我到底該怎麼辦呢?!
目前只能靠語音服務請台新再寄一次帳單，但三天後才會寄至，
而且我現在也不太有信心能收到了....
我該如何處理這個問題呢?! 感謝大家的回答。
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