【花旗包完換台新銀跟新光銀，下一家是誰？】台新銀、新光銀作業流程缺失 金管會糾正
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金融監督管理委員會銀行局昨（1）日宣布2項對銀行違規的裁罰案。金管會指出，台新商業銀行發生執行表單及憑證等資料保存作業的受委託廠商，誤植文件保存期限，以致錯誤銷毀文件情況；新光商業銀行負責信用卡爭議帳款的員工，利用職務權限，逕自申請將正常信用卡消費款項轉為爭議款，等向收單機構扣款成功後，再向帳務人員申請帳務調整，沖銷爭議款，將信用卡款項退還持卡人；
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過年前大家的螺絲都鬆了是嗎？也沒看到多少人跳出來指正這件事，所以…銀行這種特許行業就能夠把民眾的錢胡搞瞎搞嗎？？？台新跟新光都是吳家的企業，然後台新出包也不是一天兩天了，之前「理財偷錢」的事件還沒有定案，現在又有消費者文件胡亂銷毀…你看吧！之前不是說過了嗎？會轉彎的白海豚，連文件也會「轉彎」，該銷的不銷，不該銷的倒是很勤奮的毀屍滅跡呢！如果你想了解這家銀行的「黑歷史」，可以聽聽這集節目😡😡😡
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說到底，既然台新包那麼大，那Richart要辦嗎？當然要！像這種銀行，就要好好的給它削一頓！有好康就要拿好拿滿，說到貸款借錢，免談！有其他更好的銀行，幹嘛讓台新賺？
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台新信用卡爭議款 在 Re: [心得] 信用卡爭議款- 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的必吃
原文恕刪
看到這種似是而非的貼文實在是很受不了，銀行/發卡組織在你用卡時
每一筆都有收錢，而且這些錢基本上有形無形的都是用卡人要付一部份的。
那種好像營利事業都是做功德的思維實在是不知道哪來的，你不要要求條款沒有
的事情，但也不要把條款寫得清清楚楚的東西也拿去做功德送給營利事業。
簡單說，在台灣，爭議款基本上就是拿來叫銀行把以下情況的刷卡金額還給你
1.商品/服務未獲提供 (包括跟你所買的東西不一致)
2.授權金額不符 (包括那些DCC也是廣義的一種)
3.盜刷
其他的台灣銀行不管，而且台灣都是能推就推，常常用騙的，說不是爭議款。
美國的情況大都是叫商家提出證明，但台灣你要自己有證明，免得最後被判失敗
還要付仲裁費+利息。
只要你確定有百分百的證據，不用聽那些銀行/鄉民跟你說你不算爭議款，就是叫他
去列然後拿證據給他，真的不行就去找金管會，台灣金管會還算有用。
要看證據的就去查各家銀行的條款、爭議款申請表格、還有銀行公會自己寫的
「持卡人購買商品或服務應注意事項」。
最後寫個跟這篇沒啥關係的東西，台新之前一堆刷卡禮啥的寫明條款還不在期限內給
，而且打去問還跟我說叫我體諒他們很忙 = = 最後直接把證據提交金管會還不是
總行打來道歉說是他們的問題，然後我還是三不五時看到一堆人問為啥還沒給，實在是
很無言，這就是因為一堆人連白紙黑字的東西都不去爭取，那些條款好像是拿來參考的，
又不是叫銀行違反條款，連人家自己訂的遊戲規則都要幫他們想也是很有趣。
補充: 一堆人說不付年費 我知道台灣一堆頂卡沒年費啦 問題那是因為他給的服務爛阿
人家CSR 大白收多少給多少福利 台灣給多少 自己亂搞然後說台灣人不付
另外一直講的好像美國沒有免年費卡一樣 美國運通發的也有欸 台灣有嗎
反而歐洲好像很少免年費 不過那是另一個世界就是了
反正我這篇主要寫給需要的人看 不需要的就繼續相信台灣只有盜刷沒有爭議款
就好了
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※ 編輯: kevinpowei (218.161.44.32), 03/20/2018 02:27:54
而且條款的除外是寫"瑕疵" 你先去把民法的債務不履行概念重新看一遍吧
如果有人覺得我要紅茶給我綠茶是瑕疵的話那就吞下去阿 我又沒損失
而且你只挑這條要幹嘛 你那篇其他部分勒 錯的還不是留著
不解釋
那如果有證據還判你負就去申訴
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