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📖 最權威的行銷大師科特勒全新力作《行銷5.0》
從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始；再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之際，《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動，說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。
所謂「行銷5.0」，是指應用更智慧的 #MarTech科技 提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強，也需要行銷人員解讀和制定策略，才能在顧客旅程中創造最大價值，打造一對一的全新顧客體驗。
✔ 好評推薦 ✔
「COVID-19 疫情的衝擊，讓人類許多活動的線上化、虛擬化、數位化，一夕之間， 從選修變為必選，企業數位轉型也變得迫在眉睫。當科技的應用已經滲透到每一 個產業、組織內的每一個部門/功能，在閱讀《行銷 5.0》時，我忍不住思考， 究竟行銷科技(MarTech)要把行銷人或消費者帶到什麼樣的境地？書中提到的「一人市場行銷」(segments of one)或許是答案之一，真真正正地做到為我這個獨特、獨立的個體，量身打造的「一對一行銷」。」
— 齊立文，《經理人月刊》總編輯
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博客來電子書首賣 在 [新聞] 博客來獲利突破4億，紙本、電子書都穩坐- 看板book 的必吃
博客來獲利突破4億，紙本、電子書都穩坐市場龍頭！未來會出閱讀器嗎？
https://www.bnext.com.tw/article/61609/books-ebook 程倚華
近日統一超發表2020年度第四季財報，其中可以看到子公司電商平台博客來成績亮眼，在
2020年稅後淨利突破4.1億，比2019年3.8億成長將近8％，EPS可望達到20元。以2019年的
成績看來，年營收將近65億，2020年成績則尚未公布。
回顧過去10年成績，博客來的稅後淨利整體看來穩定成長，但在2018、2019年有些許衰退
至4.2億元與3.8億元。近年來，博客來積極衝刺生活百貨市場，百貨類品項已佔銷售4成
，圖書佔6成。讓博客來在整體書市連年衰退的情況下，依然能算是穩定獲利。
同時，無論以紙本書或是電子書市場來看，博客來在2020年都穩居市場龍頭。
不分線上線下，博客來穩坐紙本書最大通路
博客來成立逾25年，網站圖書品項數超過200萬冊，年銷量超過1,500萬冊，可配送到全球
141多地區。註冊會員數達950萬，以女性會員居多約占62%。目前，無論以紙本書、電子
書的銷量看來，博客來都是目前圖書的最大通路。
以紙本書而言，先後擔任遠流出版公司副總編輯、麥田出版公司發行人、城邦出版集團總
經理及副董事長的大雁出版基地董事長蘇拾平，依自身在產業中的觀察分析，目前在台灣
整體圖書銷售中，博客來銷量約佔整體30%，是圖書的第一大通路，而第二大通路誠品書
店佔10%，博客來等於是其3倍規模。
若單看網路虛擬通路，目前第二大為momo購物網，約佔整體圖書市場的5%。近年來momo購
物網以綜合型電商平台的角色切入圖書市場，營收逐年增加，來勢洶洶，但規模依然遠比
博客來小上許多。
電子書籍銷售衝上第一名，博客來是否會出閱讀器？
博客來在2017年投入電子書市場，在目前950萬會員中，約有10分之1曾購買過電子書。
儘管與在2012年成立的Readmoo讀墨電子書，以及2016年在台上線的樂天Kobo電子書相比
之下，博客來投入市場的時間晚上許多，不過回顧2020年眾電子書店的銷售成績，單以內
容、書籍銷售來說，博客來也同樣是市場第一。
根據各電子書店公布的2020年成績來看，Readmoo讀墨電子書的營收為2.5億，樂天Kobo電
子書超過2億（官方更新最新數字為約2.5億），但在這兩間電子書店的營收之中，都包含
了電子書閱讀器。再看到Readmoo讀墨電子書在2020年初公布2019年營收數字，不包含電
子書閱讀器營收破億。業界評估，電子書閱讀器銷售約佔各大平台營收5成左右。
這樣看來，博客來電子書在沒有推出自家閱讀器的狀況之下，在2020年營收就突破2億。
可以推估若以單純的書籍銷售來看，博客來也是電子書內容銷售的龍頭。
至於博客來在未來是否有投入開發電子書閱讀器的打算？目前官方僅回答，「對於閱讀器
，博客來不排除任何合作的可能性。」
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