【退輔會應加強個資管控 保障退除役官兵權利】
今天外交國防委員會邀請退輔會馮世寬主委進行業務報告。我藉質詢的機會感謝榮總第一線的醫護相關人員,在疫情艱困時刻協助我們萬華完成北農、環南市場近5000人的核酸檢測,使疫情能很快地得到控制。
我也就有關退輔會服務照顧處的個資管理問題質詢馮世寬主委。最近我們接獲榮民家屬的陳情,他爸爸住在安養院時因為服照處承辦人員的疏失,在三年前被有心人士得知他的住所而遭到騷擾,後來不得不安排轉院。結果今年年初又因為另一個承辦的疏失,輕易將榮民伯伯轉院後的居所告知給第三者,害榮民伯伯再次被騷擾,家屬相當無奈氣憤。
三年來在不同服務處、不同的人員都犯下同樣的錯誤,可見這已經是通案的問題。退輔會服照處提供退除役官兵相當廣泛的服務,與退除役官兵的關係緊密也因此蒐羅許多涉及個人隱私的資訊,服照處理應做好相關資訊的保障,避免被不當的洩漏。退輔會應該要徹底檢討,加強內控機制擬定明確的取用資訊規範,保障退除役官兵的權益。
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