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＿#威年催眠秀
＿日本女孩眼中的台日職場文化差異。feat. #Machiko（#鈴木真知子）
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來台多年並自己創業的 Machiko 觀察台日職場的文化差異，覺得日本人很重視禮貌，所以規矩相對多，後輩也要幫前輩做事，在日本公司小員工不可能有機會跟老闆互動；台灣則會看實力，年輕人升職、離職創業的機會比較多。
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「在日本韓國聚會應酬都一定要喝酒，台灣人竟然可以直接說不喝，這點也讓我很驚訝。」
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首先，要誠摯地感謝網友 Kong-Ming 在今天按下「分享動態回顧」鍵，如果沒有跳出這則通知，我還真的忘了自己在 2013 年的 9 月 27 日曾經翻譯過這篇演講。
身為一個從 QA 工讀生入行，一路在職場上走向經理職的人，當時被 Bioware QA 發展部門總監 Tulay Tetiker McNally 於 Korea Games Conference (KGC) 2013 所發表的這則講演內容給深深地激勵到。
剛好先前也有被年輕朋友問到：「當 QA 真的有出路嗎？人家會不會覺得我什麼都不會所以才當 QA？」
就再分享一次，順便整理成文章。
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你所待的遊戲公司，注重 QA 部門嗎？
新人以 QA 職缺為跳板加入遊戲產業會是一個好的決定嗎？
QA真的 是一份連貓都會做，只要有手玩遊戲就能幹的工作嗎？
底下謹分享 Bioware QA 發展部門總監 Tulay Tetiker McNally 於Korea Games Conference (KGC) 2013 所發表的講演內容，希望對於各位有所助益。
考慮到文章太長的關係，摘錄重點分享，並且將結論拉到首段來，其於部份的順序未做調整。
◎ 我講的太多了，講一句最重要的話：「所謂的QA，並不是為了確保產品的品質而存在的部門。一款遊戲的品質優劣不會是由單一部門來決定的。在遊戲公司裡，所有職務的人員都必須要關心QA，而身為QA人員，也必須對所有的領域保持高度興趣並學習之。」
◎ 一言以蔽之，事前預防，事後查明問題原因，確保產品項目正確實裝，就是QA團隊的任務。
◎ 在早期，遊戲開發者自己就能進行除錯作業，但隨著平台多樣化，遊戲複雜化，這個產業對於專業測試人員的需求量急劇增加，換句話說，QA人員正是被這個時代所需要而誕生的職業。
◎ Bioware的專業測試部門約有15～20人，當工作量增加時，也會追加人力。
◎ 這個職缺常被誤解為「只要一直玩遊戲就能領薪水」的工作，更常被外界瞧不起。一般認為誰都可以當QA，反正那樣的工作一點技術含量也沒有，在我們的國家，甚至有這麼一句話 - 「連貓都可以幹好QA的工作」。
◎ 不只是外界這麼看待，連來應徵的人也會有這樣的心態，但是老實說，那種每天打遊戲就能領薪水的時代已經結束了。
◎ Bioware在人材聘用方面的標準非常高，從全球各地找來具有才能的人材，QA部門也是以這樣的標準在挑選員工，即使錄取了AAA級人員，後面也還有非常嚴格的流程等待著他。
◎ QA人員必須要有一個認知，他們應該要能與營運團隊、開發團隊妥善溝通，共同建構起完整的開發文化，並協助提升產品的品質。
◎ 但事實上，QA的離職率非常高，在遊戲業界裡也不是什麼令人稱羨的職缺，有許多人從事QA工作只是求一份溫飽，並沒有將提升產品的完成度視為個人志業。
◎ Bioware的QA也會以客戶或顧問的角度提供意見給開發團隊。
◎ Bioware的QA分為技術QA與設計QA，前者偏向於程式設計的部份，後者則是提供產品設計上的協助，是故，在產品開發的時候，QA也能積極參與設計的過程。
◎ 敝公司相當重視「價值」這件事，承前所述，因為制度上讓QA團隊能共同參與產品的開發的過程，因此各部門不再將它們視為用來除錯的部門，而是確實有所貢獻的，進而發現自我的價值所在。
◎ 敝公司稟持著「你如果認為自己做的事情是正確的，那麼就執行下去吧」的原則
◎ 舉例而言，當三個總計投入300名人力的專案在進行的時候，QA部門會投入40人左右。在這個過程中，QA的意見並不會偏頗於某一方，會盡可能地提出公正且中肯的意見，如果有必要的話，也會提交完整的報告書。
◎ 與其他部門相比，QA部門更需注重「組織」這個觀念的重要性。
◎ QA即使不是開發者，也應瞭解開發遊戲所會用到的各種技術與知識。
◎ 面對消費者的時候，應該要能知道如何排除各種預期外所發生的狀況，所以必須掌握豐富且全面的知識與資訊。
◎ 對我來說，QA團隊就像忍者一樣的存在，隱身在看不見的地方，協助他人創造出最棒最棒的產品。
◎ 對於公司來說，QA也像是潤滑油一般的存在，讓全體成員能順利地彼次緊密合作。
◎ Bioware的QA部門有許多人已經工作十年以上了，當然也有許多人轉到研發團隊的職位，因為曾經擔任過QA工作，所以比起其他人都還要能夠快速發現問題，並協助建立部門間的合作關係。
◎ 一般人對於QA的印象還有一點，就是薪水比起其他部門要來的少。但在BioWare來說，QA與其他部門的薪資並不會相差太多，因為在這裡，QA是值得自豪的職業。
◎ 當我們早上起床準備到公司上班的時候會開心地想「今天應該要做什麼呢？」該怎麼樣協助其他同仁好讓開發作業更為順利呢？對我們來說，這份工作不單純只是獲取金錢上的報酬而已。
#離職吧再撐也不會變好：逃離黑心企業的血淚真實見聞，開除慣老闆，到下一間公司笑著工作
퇴사까지 60일 남았습니다
作者｜#金炫奭
譯者｜#Loui
類型｜#生涯規劃
讀感｜
《離職吧！再撐也不會變好》這本書的原名為《퇴사까지 60일 남았습니다 》，翻譯一下大概是離職前的60天，也就是這本書就是作者在敘述他的職場生涯裡，曾經在某一家黑心企業任職60天的心路歷程，並於第60天終於解脫的日記（其實算是被辭退？）。
我覺得人生中很難遇到百分之百熱愛的工作，即使自己是老闆也是會有屬於老闆的煩惱，這讓我想到之前看的一本書#心流 中提到，在生活中、工作上找到成就感便是創造心流，也就是找到一個目標並全力以赴的完成它，那種達成目標的成就感是人真實的快樂來源。
然而，社會上的職場百百種，我常覺得找工作就好像找另一半一樣，遇到契合的對象就可以風調雨順，雖然生活偶有摩擦，但是至少他是你認為的好對象（好工作），但是如果不小心進入黑心企業，就像是結識了恐怖情人，這將會使你的人生變得一塌糊塗，如果不趁早離開，那浪費的就是整個人生。
第30頁的地方，作者提到一間公司不怎麼樣，可謂是黑心企業的理由：
❶強迫加班，但是不提供加班餐費或是津貼。
❷沒有教育訓練，強迫員工自我學習。
❸要求提交改善專案，但漠視人員和組長的意見。
❹強調全體員工一視同仁，但正式員工和派遣人員的待遇，明顯不同。
❺說是雙向溝通，但是永遠都只有單方面的上對下。
❻嘴巴說對員工就像家人一樣，但是所有的員工福利都取消了。
❼貶低員工價值，加重工作量。
❽愛記仇的執行長常在背後刁難員工。
其實除了上述幾點，還有非常多種讓人上班感到痛苦的各種原因，看這本書的同時，我也試想，除了公司本身的問題以外，主角本人有沒有問題？同事間的相處有沒有問題呢？我覺得看書除了吸收內容，反思也是很重要的一件事。
《離職吧！再撐也不會變好》其實不是一本勸大家離職的書，而是作者很坦然的把自己進到黑心企業的60天鉅細靡遺的寫出來，特地看了很多韓國網友的評語都是覺得心有戚戚焉，很適合現在對於上班感到很焦慮的人看看。
出版日期：2021/08/11
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這一集是訪談喔，到了「欸！你的護照帶了沒？」的節目上專訪
是大家都非常熟悉的「布萊N 機票達人 ＆ 一名空姐的流水帳日記的 Zoe 」
約了好久的專訪終於有機會開錄囉，航空人果然話匣子一打開就停不了
「某家航空公司福利很好，好到不想離職」，甚至讓 Zoe 後悔萬分？
三個人最愛去的地方竟然不謀而合，甚至都有「最愛的」這種稱號出現了！
還有面對網路酸民我們是怎麼處理、怎麼個不開心，來聽聽我們這一集精彩的對話吧！
本集精華：
📍3年就可以升座艙長
📍生重病也不想離職
📍心目中最喜歡的外站是哪裡
📍三個旅遊達人最愛的城市
📍最困難的事是朝九晚五
📍在機上蹲著跟王力宏聊天
📍從不喜歡到愛上文字
📍三個人面對酸民嗆聲都怎麼處理
📍自媒體人的取暖大會
👱🏻♀️高端服務力 - Emily報報的飛行觀察 ：https://lihi1.com/yiGsk
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#空服員 #航空公司 #空姐 #slide #逃生梯 #飛行 #空姐報報
當飛機遇到緊急狀況時，空服員會把門打開，逃生梯會自動充氣，空服員會指引客人跳下逃生梯！
雖然幾秒不到的時間就抵達地面，但千萬別小看這個高度喔
之前有旅客誤觸開關，而造成機場大延誤，也有空服員因為誤觸逃生梯，後來下場也很慘！
因為在外面的地勤和工作人員，有可能會被逃生梯彈飛出去，非常危險！
還有史上最霸氣的空服員，是怎麼離職的呢？
這集通通來告訴你喔👏👏
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有關蘑菇山和竹筍里的爭論可算是歷久常新的話題，
在第一屆蘑菇竹筍選舉，雙方唇槍舌劍，鬥得你死我活！
究竟最後選舉發展如何？
你萬萬想不到在關鍵時候會出現... ?
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