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《寫作小學堂─學員分享》寫作讓我靠近自己，也更靠近別人～熱愛閱讀與寫作的知識分享家 凱妮絲(博雅)

寫作是一項需要鍛鍊的手藝，吸收前人的經驗幫助自己打磨出更棒的作品。

先說說我跟啟點文化的淵源吧！

為了準備讀書會的內容，我在podcast上搜尋了「人際溝通」這個關鍵字，本來只想要找些素材和觀點，沒想到一聽便停不下來，也在凱宇老師超自然推坑之下，默默買了好幾門線上課程，同時更期待可以參加實體課與老師們見面。

從去年3月開始，我每天在臉書上日更寫作，寫著寫著我開始思考該怎麼做，才能讓文章內容更容易與其他人產生共鳴呢？還能嘗試哪些不同的寫作題材跟類型呢？

喜愛閱讀的我，陸陸續續看了不少談寫作的書籍跟文章，大多是分享寫作的技巧跟尋找靈感的方法，看的時候點頭如搗蒜，可是實際要應用總是覺得哪裡卡卡的，這種內心的無力感，讓我決定報名寫作小學堂！

這門課吸引我的地方，除了我是音頻節目的忠實聽眾外，更特別的是兩位老師的專業背景，一位是心理諮商師、另一位是劇作家，兩人都有實際出版書籍的經驗，心理和故事是我非常有興趣的2個領域，比起銷售為主的文案課，或是文學創作為主的創作課，寫作小學堂分享的內容更符合我的需求。

我想學習如何將生活化的題材，萃取精煉成吸引人的故事。

三周精實的課程下來，我更深刻地感受到「寫作」是一個全方位的鍛鍊，包含蒐集與觀察的能力、思考與省思的能力、規劃與設計的能力，到創作與表達的能力，我們的五感隨時接收外在世界的訊息，大腦也會依照這些資訊指示我們進行反應，而創作的過程便是用文字剪取和拼貼當中值得紀錄和精彩的時刻。

平舖直述的內容就像流水帳沒有吸引力，什麼內容落差感最強呢？

老師帶著我們拆解笑話，用簡單的方式模仿學習，另一方面一篇文章的架構就像房子的骨幹，不論外表想要裝飾得多麼華麗跟特別，如果內在鬆散混亂，也沒有人敢走進去參觀，這個時候需要我們下功夫去拆解好的作品，吸收他們的邏輯和精髓。

最後分享一項我在課堂中學到非常重要的觀念：一位成熟的創作者會願意接受修改！

改稿是一項我內心隱隱然抗拒的事情，每次把東西寫完後，我不太有動力反覆琢磨修改，因為覺得麻煩，對於這點，老師直白地說，所有我們看到的好作品，都是改出來的，沒有一次就完美的作品，精采的作品來自有耐心地修改跟調整，就像美麗的鑽石需要經過雕琢。

經過實作的心得，我發覺將寫好的文章唸出來，真的會找到許多單純用眼睛看不會發覺的盲點，我也在一次次練習轉換成讀者視角看文章的過程中，更懂得如何強化文章想要傳達的核心概念。

寫作，讓我更靠近自己，也更靠近別人。

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[ 12/5 開課！]【寫作小學堂】寫出專屬風格，找回文字悸動～第10期
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【10/16開課！】《關係探索工作坊》用隱喻鬆動卡住的關係，讓愛流動～
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【世界首富的22種習慣與風格】

1、訂目標，達目標
一個沒有目標的人，就好比大海中航行的船隻沒有指南針的指引，永遠靠不了岸。學會每年、每月、每週、每天給自己制定一個切實可行的目標，並儘自己最大的努力去實現，天天堅持著做，一年後，三年後，五年後，你將會積累一個大大的、成功的目標，並自己為之驕傲。

2、盡可能多的幫助他人成功
幫助一個人，需要有付出的心態，需要有愛心，當然也需要有助人的能力。社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享你的知識與資源、時間與精力、友情與關愛，從而持續為他人提供價值，一定要記得：幫助他人其實是在幫自己。你將會獲得更多的快樂、友誼、朋友、關愛和寬容。

3、不停息地編織人際關係網
人際關係同樣是生產力，更是快樂的源泉。因此，為了擁有更寬廣、更具層次的人際關係。自己要給子裡的朋友能幫助你。

4、定期與朋友溝通，聯絡感情
朋友不是在要利用他時，才想起。因此，編織好自己的人際圈子，並不斷擴大的同時，定期與自己圈子裡的朋友保持聯繫。比如：常打打球，看電影，喝咖啡，吃飯，結伴旅行，溝通聊天，做有益的事情。常來常往，朋友才會感情更深厚。

5、勇敢和自信
一個成功的人，一定是一個勇敢的人，自信的人。具有勇敢和自信品格，一定會使你在職場攻無不克，戰無不勝，創造神奇。所以，要不斷修煉你的自信心和勇氣，使自己在做事的時候，在創業的時候，更能把握機會，創造成功。

6、尊重他人
人與人之間是平等的，沒有職務高低之別，沒有錢多錢少之分，高低貴賤人格平等。因此，一個時常能尊重他人的人，一定能贏得他人的尊重。切記勿居高臨下，目中無人，謙虛的心懷是人際的通行證。

7、凡事100%準備
成功是屬於有準備的人，做任何事，見任何人之前，都要做足充分的準備。準備好你的心態，準備好你的時間，準備好你的精力，資料，知識，這樣你將會獲得更有準備的成功。

8、養成列清單習慣
對每天的工作，重要的事情，約見的客戶，一定要按時間、輕重緩急順序列一個清單，並在計劃的時間內去完成，養成做事有條理、專注、堅持的好習慣。

9、堅持每天看書30分鐘
書中自有黃金屋，堅持讀書，讀精品書，並能靜下來思考，不斷擴充知識面，提升見識，做到每天點點滴滴積累，就會有朝一日獲得一日千里的長進。

10、學會分享
做一個善分享的人。你的心得、才華、能力、經驗、感知、經濟、新聞、意識、激情都要及時向好朋友分享，分享也是提升自己能力的一種成功法寶。

11、注重工作質量
做事情，幹工作不在於做到多少，更在於做有意義、有價值的工作。因此，平常形成高品質的工作風格，提升自己的工作效率，實際等於在提升工作績效。

12、凡事及時跟進
對上司、朋友、同事、部屬、親友、家人交代過的事，相互知曉過的人和事，都要保持及時跟進，不能沒有下文，不了了之；要給對方一個滿意交代和回复，才能獲得他人的信任。因此，有效跟進也是必備的做事風格。

13、做人講誠信，做事講責任
平時保持做人的誠信，一言九鼎，兌現承諾，對做不到的事也要告之朋友，並客觀說明.。做任何事都要負起責任，養成負責的習慣，別人同樣會對你負責。

14、每天運動一小時
生命在於運動。每天做一小時有氧運動，比如晨練，飯後慢跑，或打羽毛球等，活動活動筋絡，舒鬆舒鬆骨頭，使自己的精神更愉悅，身體更健康，健康身體是革命的資本。

15、每天找一位某方面比自己更厲害的人交流學習
孔子云：三人行必有我師。多與比自己某方面更厲害的學習、討教、溝通交流，你將會獲得更多的資訊、能力和知識，從而使自己更富有才華。

16、養成每天朗頌10分鐘好習慣，提高語言流利度
堅持朗頌，會提高自己語言流利程度：一種可以與任何人，在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特徵。因此，每天給自己十分鐘，獲得更好的表達技能，使自己在公眾場合有更自如的表達和溝通。

17、養成說真心話，做真實人好品格
真誠是人際溝通的通行證，打破沉默最好的方式就是說心裡話。因此，確保自己做事憑良心，講誠信；講真話，做實事，這樣你會獲得更好的人際，更真誠的友誼，別人見到你，同樣會回報給你真心和誠意。

18、保持傾聽好習慣
成功人士，有著良好的溝通技能。而溝通的技能不是在於你有多會說，更要善聽。能聽懂對方的意圖，想法，目的。這樣才能更好理解別人，才能被他人理解，才能達成和諧的溝通。

19、保持專注、專業
成功的人都是專注的人，都是專業的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重複地做，就可能成為專家，而重複的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注，提升專業，做人生的贏家。

20、建立自己的品牌美譽度
產品要獲得消費者的認可必須靠卓越品牌。一個人要獲得親朋好友，上司同事和部屬的認可同樣靠卓越個人品牌。因此，個人品牌需要經營，良好的個人品牌樹立，要讓自己每天必須做好四講：講誠信、 講品格、講禮貌、 講實話。

21、謙虛謹慎，不驕不躁
滿招損，謙受益。做人做事謙虛，會獲得更好資源，更好理解，更好認同。傲慢是一種病，它會讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。保持謙虛。幫助其它人和你一起進步，甚至超過你都是謙虛的心懷。

22、每天保持愉悅平和心態
人有喜氣，臉上必有愉色，愉色生宛容，宛容生和氣，和氣生財。因此，先解決心情，才能做好事情。好心態，好心情，才會有好人際，好友誼，好的前程。

【世界首富的22種習慣與風格】

1、訂目標，達目標
一個沒有目標的人，就好比大海中航行的船隻沒有指南針的指引，永遠靠不了岸。學會每年、每月、每週、每天給自己制定一個切實可行的目標，並儘自己最大的努力去實現，天天堅持著做，一年後，三年後，五年後，你將會積累一個大大的、成功的目標，並自己為之驕傲。

2、盡可能多的幫助他人成功
幫助一個人，需要有付出的心態，需要有愛心，當然也需要有助人的能力。社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享你的知識與資源、時間與精力、友情與關愛，從而持續為他人提供價值，一定要記得：幫助他人其實是在幫自己。你將會獲得更多的快樂、友誼、朋友、關愛和寬容。

3、不停息地編織人際關係網
人際關係同樣是生產力，更是快樂的源泉。因此，為了擁有更寬廣、更具層次的人際關係。自己要給子裡的朋友能幫助你。

4、定期與朋友溝通，聯絡感情
朋友不是在要利用他時，才想起。因此，編織好自己的人際圈子，並不斷擴大的同時，定期與自己圈子裡的朋友保持聯繫。比如：常打打球，看電影，喝咖啡，吃飯，結伴旅行，溝通聊天，做有益的事情。常來常往，朋友才會感情更深厚。

5、勇敢和自信
一個成功的人，一定是一個勇敢的人，自信的人。具有勇敢和自信品格，一定會使你在職場攻無不克，戰無不勝，創造神奇。所以，要不斷修煉你的自信心和勇氣，使自己在做事的時候，在創業的時候，更能把握機會，創造成功。

6、尊重他人
人與人之間是平等的，沒有職務高低之別，沒有錢多錢少之分，高低貴賤人格平等。因此，一個時常能尊重他人的人，一定能贏得他人的尊重。切記勿居高臨下，目中無人，謙虛的心懷是人際的通行證。

7、凡事100%準備
成功是屬於有準備的人，做任何事，見任何人之前，都要做足充分的準備。準備好你的心態，準備好你的時間，準備好你的精力，資料，知識，這樣你將會獲得更有準備的成功。

8、養成列清單習慣
對每天的工作，重要的事情，約見的客戶，一定要按時間、輕重緩急順序列一個清單，並在計劃的時間內去完成，養成做事有條理、專注、堅持的好習慣。

9、堅持每天看書30分鐘
書中自有黃金屋，堅持讀書，讀精品書，並能靜下來思考，不斷擴充知識面，提升見識，做到每天點點滴滴積累，就會有朝一日獲得一日千里的長進。

10、學會分享
做一個善分享的人。你的心得、才華、能力、經驗、感知、經濟、新聞、意識、激情都要及時向好朋友分享，分享也是提升自己能力的一種成功法寶。

11、注重工作質量
做事情，幹工作不在於做到多少，更在於做有意義、有價值的工作。因此，平常形成高品質的工作風格，提升自己的工作效率，實際等於在提升工作績效。

12、凡事及時跟進
對上司、朋友、同事、部屬、親友、家人交代過的事，相互知曉過的人和事，都要保持及時跟進，不能沒有下文，不了了之；要給對方一個滿意交代和回复，才能獲得他人的信任。因此，有效跟進也是必備的做事風格。

13、做人講誠信，做事講責任
平時保持做人的誠信，一言九鼎，兌現承諾，對做不到的事也要告之朋友，並客觀說明.。做任何事都要負起責任，養成負責的習慣，別人同樣會對你負責。

14、每天運動一小時
生命在於運動。每天做一小時有氧運動，比如晨練，飯後慢跑，或打羽毛球等，活動活動筋絡，舒鬆舒鬆骨頭，使自己的精神更愉悅，身體更健康，健康身體是革命的資本。

15、每天找一位某方面比自己更厲害的人交流學習
孔子云：三人行必有我師。多與比自己某方面更厲害的學習、討教、溝通交流，你將會獲得更多的資訊、能力和知識，從而使自己更富有才華。

16、養成每天朗頌10分鐘好習慣，提高語言流利度
堅持朗頌，會提高自己語言流利程度：一種可以與任何人，在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特徵。因此，每天給自己十分鐘，獲得更好的表達技能，使自己在公眾場合有更自如的表達和溝通。

17、養成說真心話，做真實人好品格
真誠是人際溝通的通行證，打破沉默最好的方式就是說心裡話。因此，確保自己做事憑良心，講誠信；講真話，做實事，這樣你會獲得更好的人際，更真誠的友誼，別人見到你，同樣會回報給你真心和誠意。

18、保持傾聽好習慣
成功人士，有著良好的溝通技能。而溝通的技能不是在於你有多會說，更要善聽。能聽懂對方的意圖，想法，目的。這樣才能更好理解別人，才能被他人理解，才能達成和諧的溝通。

19、保持專注、專業
成功的人都是專注的人，都是專業的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重複地做，就可能成為專家，而重複的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注，提升專業，做人生的贏家。

20、建立自己的品牌美譽度
產品要獲得消費者的認可必須靠卓越品牌。一個人要獲得親朋好友，上司同事和部屬的認可同樣靠卓越個人品牌。因此，個人品牌需要經營，良好的個人品牌樹立，要讓自己每天必須做好四講：講誠信、 講品格、講禮貌、 講實話。

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滿招損，謙受益。做人做事謙虛，會獲得更好資源，更好理解，更好認同。傲慢是一種病，它會讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。保持謙虛。幫助其它人和你一起進步，甚至超過你都是謙虛的心懷。

22、每天保持愉悅平和心態
人有喜氣，臉上必有愉色，愉色生宛容，宛容生和氣，和氣生財。因此，先解決心情，才能做好事情。好心態，好心情，才會有好人際，好友誼，好的前程。

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【解夢體驗與教學工作坊】～學會善用潛意識的資源～2020/10/24 開課
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【12/2開課】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第24期
一個人的命運，是回應力的總和！
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[ 12/19 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動～第六期
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我們在做很多決策跟判斷的時候，經常會參考別人的意見；這個在心理學裡面，我們會說它是一種追求「社會認可」，也有相關的理論說法，叫做「社會認同理論」。

因為呢，我們可以透過跟別人的參照，或者是對比，來幫助自己在面對決策的時候，可能是更正確，或者是選擇出一個更可行的一個方案。

可是在真實的狀況裡面，它真的是如此嗎？我們先來談幾個研究的案例哦！

在荷蘭的一個高中，他們運用「社會認可理論」，他們希望讓學生能夠多吃水果，他們選擇的方法，並不是去做那些文宣啊、宣傳啊、去談水果的營養價值。

他們只是提出了一個跟學生認知相反的說法，也就是說他們告訴學生說，大多數的同學，確實有為了健康而多吃水果。

這顯然是一個說謊的狀態，但只光這樣的信息傳遞，就讓那個學校的學生，水果的攝取量增加了35%。

而且更有趣的是，跟這些高中生去做訪談，這些青少年啊嘴巴都很硬，都說他根本不受影響、他根本沒有想要改變自己；可是就以餐廳的統計，水果的攝取量就是增加了35％，這是騙不了人的！

除此之外，在餐飲業裡面的研究也發現哦，如果你想要讓自己的餐廳、讓客人多點幾道料理，你不用花錢去買更高檔的食材，去找更多更好的廚師；或者是在菜單上面，把那幾道料理寫得天花亂墜。

如果你經營餐廳，只需要標注這些菜色是最受歡迎的料理，這樣就可以了！

在北京哦，有幾家餐廳曾經用這種直接、簡單、粗暴，但是很少被運用的促銷策略，結果呢，顧客點那道菜的頻率，增加了13%~20%。

所以如果從這個角度來理解「社會認可」，你會發現，認可這件事情，是我們可以用很簡單的方法，去追求自己的決策正確性。

但是透過「社會認可」做的決策，真的是正確的嗎？它有沒有很多其實是被誤導的呢？

就像是有一份研究說，如果一群受試者，知道大多數的同儕，支持軍隊用酷刑來逼供之後，在這裡面會有80%的人，對於這種做法從不接受，變得比較能夠接受。

而且不只是在公開場合，會表現出更多的支持，更令人感覺到驚訝的是，他們連私底下的態度，也跟著開始轉變了！

所以呢，回觀我們現在的生活世界裡哦，我們無時無刻的，在接觸各種媒體給我們的各種訊息，而這些訊息似乎都在給我們傳遞出某些價值觀。

你深信的那些價值觀、你認同的那些人、事、物；甚至是你深信的信念，你真的確定是出於你自主的選擇，還是其實是被「社會認可」所操弄的呢？

那麼如果不要談這麼大的理念價值觀，我們談細一點的，我們在行走江湖的過程裡，我們都需要跟別人合作、商務上的合作、生活上的合作。

小到生活當中的購物行為，大到商務上面的大規模，或大金額的合作，當我們在做任何決策的時候，你的依據是什麼？

我遇過很多人哦，他嘴巴上講的都很有道理，但是仔細的推敲，它背後還是憑感覺啊！那他感覺的依據是什麼？就是～大家是不是這樣做啊？那這不是社會認可嗎？

可是如同前面說的，如果你認可的基礎，就是建立在被操作的前提底下，那你要如何去做出，對你相對最適當的判斷呢？

所以我每次在面對這樣的問題的時候，我都覺得我們先不要去說，怎麼樣謀取自己的最大利益？我們先去談怎麼樣能夠退一步的保護自己？

尤其是我們在日常生活裡，跟別人相處互動，你如何去判斷別人的言下之意、言外之意呢？

人的存在為了追求「社會認可」，我們常常會去丟一些煙霧彈；比如說你明明很討厭眼前的人，但是你會陪笑臉，這個部分叫做「社會適應」的意義。

可是如果回到真實的利益呢？你眼前的這個人，他給你訊號，到底那些可信？那些可靠；而那些值得推敲，或者是懷疑呢？

如果你赫然發現，你都是「憑感覺」的話，那麼你有很高的機率，就是被操弄的呀！

所以當你聽到這裡，對於那種廣泛的宣稱什麼是對的、什麼是錯的？你應該如何或不應該如何？

多那麼一點警覺性，如果願意的話，進一步怎麼樣去學習，去判斷別人的言下之意，跟言外之意，並且透過適當的問句，去取得更多的資訊，進一步可以達成共識，退一步可以知道怎麼樣保護自己。

熟悉我的課程的朋友都會知道哦，我有一門課叫做【高難度對話的望聞問切】，正是用有系統的方法，在這一個方面給你前進的幫助。

所以在這邊特別跟你分享，下一期的【高難度對話的望聞問切】，在10月13號開課，那為什麼要這麼早跟你說呢？

因為10月13號的這一門【高難度對話】課程，是我在2020年的最後一期，如果你錯過的話，就要等到明年的農曆年之後了！

這一門課從推出到現在，受到很多朋友的喜歡，而且有很多在職場上，要面對很多溝通情境，無論是領導管理，還是對外的協商談判，都跟我說這門課給他們最具體最真實的幫助。

我想回到今天談的「社會認可」，我們無時無刻的，都在追求認可的最大公約數；但是我們也要隨時隨地的去警醒，這些認可到底它的依據是什麼？他適合你嗎？

我們既不能成為這個世界的局外人，但是我們又不能「不假思索」的去認同這個世界，告訴我們的一切！

聽到這裡，覺得做人有點難哦？但是其實做人不難，關鍵在於你有沒有學會一些必要的方法。

因為工欲善其事，必先利其器；希望你能夠在生活裡，取得最大程度的認同，但是又不迷失在追求認同裡面。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天最後提到的10月13號開課的【高難度對話的望聞問切】。這是2020年的最後一期，錯過的話，你就要等到明年的農歷年之後了！

期待你的加入，希望我能在10月13日的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊到這邊，謝謝你的收聽，我們再會。

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歡迎來到「一天聽一點」，你有沒有被人誤解的經驗呢？

就好像在職場上，你可能是個業務高手，每天跟同事一起拜訪客戶，服務客戶，甚至帶了業績回來，卻被同事貼上「愛出風頭」、「搶功勞」、「收割王」的標籤，這讓你很受傷。

被貼標籤，怎麼辦？

而你為了顧及同事間的和諧，不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」，所以你試著放慢腳步，但沒想到腳步一慢，業績少了，上司卻覺得你退步，這讓你衝也不是，不衝也不是，有一種不上不下的感覺！

這時候你可能會有一個疑惑，是不是多做多錯？可是不做，你又覺得很空虛，不喜歡虛度日子的感覺，然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。

最近我就聽到一位朋友，有類似的困擾，他的情況是這樣子的～

我這位朋友，是家網路行銷公司的主管，負責推廣產品，常常需要撰寫行銷文，就上網應徵「行銷文案」這類的人才，陸續用了幾個人，可都達不到他的要求，於是他想起一位老同學。

這個老同學是個設計師，很喜歡寫東西，經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事，文筆還不錯，所以我的朋友就說服老同學兼差，寫寫看文案，說不定可以發展出第二春。

原本以為交情好，合作起來應該會很有默契才對，結果沒想到文案一寫下去，雙方對於「行銷文」的想像有落差。

溝通幾次後，這位行銷主管覺得老同學「太難搞」，而被請來寫文案的同學，則是認為行銷主管「太粗暴」。

兩個人差點要撕破臉，文案不僅生不出來，關係還變得很尷尬，彼此情緒都很滿，不曉得該怎麼收尾。

溝通陷入僵局，怎麼解？

我試著問行銷主管，他所謂「太難搞」是什麼意思？他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳，所以文案開頭寫得落落長，把要「產品」壓到最後才寫，這完全違反行銷上的「產品優先」原則！他求好心切，給建議時很直接。

偏偏這位同學是搞藝術的，個性比較敏感、纖細，就是俗稱的玻璃心，所以行銷主管的話，聽在耳裡都是一種否定，「覺得」行銷主管的話太直接粗暴，到最後兩個人根本無法溝通。

開班授課這麼多年，我很清楚人跟人的誤解和糾葛，之所以會越來越深，往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚，造成巨大的鴻溝。

所以我繼續往下問，我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎？主管很快回答：「當然不是，我同學很細心，也很負責任的！」

我接著再問：「那你有對他說出你這份欣賞嗎？」這位行銷主管沒說話，只有對我搖搖頭。

我又問他，以他對老同學的了解，同學會說他太直接、粗暴，可能的原因有什麼？

結果這位行銷主管想了想，才緩緩的說：「老師也知道我一急起來，嘴巴就跑得比腦子快，直接批評他的文案，太文青、不落地，一點銷售的力道都沒有，但我真的是為他好，才這麼說⋯⋯」

文青與商業，怎麼平衡？

故事先說到這邊，不曉得你聽出來了沒有？事實上，這兩個人能維持長時間的友情，一定有某種程度的契合和了解，很少有人會故意跟好朋友作對。

所以回到「行銷文案」這件事情上，他們其實都很想把事情做好，只是一直站在自己的立場，少了從對方的「出發點」來看事情的角度，這件事才會無解。

幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力，經過我的陪伴之後，他對自己的「直接」有些懊惱，如果時間能倒轉，他會願意換個方式表達。

例如他可以說：「敏感和纖細是好事，有敏感跟纖細才能寫出好文字，只是在『行銷文』上，產品才是第一順位，而不是『氣氛』。」

我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用，只要放對地方，氣氛的營造也很重要。

要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時，兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車，澄清彼此心中的優先順序跟具體方向，再往下走，就能避免爭執。

後來，他帶著這些體會，回去找老同學，重新表達一次，老同學能體諒他的求好心切，坦承自己對行銷文的掌握度不夠，實在沒必要反應這麼大，還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。

現在他們倆恢復了友誼，而且雙方的合作也越來越上軌道～

二個方法，讓人靠近你

從這個小例子，我們可以清楚的看見，人跟人相處時，也許事情本身並沒有對錯、好壞之分，就像是文案要賣產品，本來就是寫文案的目的。

假如文案能多寫出氛圍，提高文案的質感，沒有什麼不好，也就是說，寫文案這件事情是中性的。

真正讓情緒失控的原因，是受到片面反應，或是不完整的言語刺激，就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響，進而導致人際關係上的災難。

那麼要是你也渴望說清楚自己，不讓他人有誤解的空間，同時又能照顧到對方的感受，讓人願意靠近你，我可以提供你兩個簡單的步驟，那就是～1.覺察自己，完整詮釋、2.關注他人，標定善意。

打個比方來說，就像是我們一開始說的「業務高手」，因為動作快、又熱心的情況下，幫整個部門拿回業績，卻跟同事有些嫌隙，受到排擠時。

就可以先使用第一個步驟，覺察自己的本意，先對同事說明：「我提早把事情完成，是怕拖越久變數越多」。

再來，第二個步驟則是把焦點放在同事們身上，好好的說：「不過，我能拿下這些業績，是大家一起努力耕耘的結果，沒有你們，我一個人是辦不到的，謝謝大家的協助～」

我相信，只要你能這樣完整的表達自己，又能看見他人的善意和付出，就能擁有很多支持者～

要是你對自己的期望更高，不希望跟人有了磨擦，或是對人造成傷害之後，再來挽回和彌補，我再提供一個更根本的方法～那就是學習「隱喻」的語言。

如何使用「隱喻」的語言？

「隱喻」在古希臘文裡，代表著「轉換」的意思，特別是「情緒」和「理解」上的轉換。

舉個例子來說，你是個很注重時間，很守時的人，但你今天跟一個朋友約，對方遲到了半小時，一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因，就開始聊天，這時候你很生氣，但又不想發脾氣壞了友情，可以怎麼使用「隱喻」的語言呢？

你可以溫和且堅定的跟朋友說：「一寸光陰一寸金，我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了，哪天我缺錢時，我會記得跟你要喔！」

你可以感受一下，像這樣子把時間比喻成「黃金」，是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象，又看不見的東西，它對你的具體意義是什麼？

而且不帶攻擊和指責，不讓對方感覺受傷，又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為，對你來說是「重大損失」，明白時間對你的「珍貴價值」。

更重要的是，有了使用隱喻的能力，你不必強忍情緒，就能適當的表達自己，
而那些原本對朋友遲到的負面情緒，像是憤怒、失望、不滿。

在你使用隱喻的過程中，因為多了一份詩意和美感，讓負面情緒可以平安落地，也就不會跟人撕破臉，傷害到你的人際關係。

那麼要是你感受到隱喻的妙用，也很想學習的話，我很鼓勵你加入我們最新推出的線上課程【與人連結的三個秘密】。

【與人連結的三個秘密】是由國際級隱喻大師～哈克，黃士鈞博士所主講。
哈克這一門課程，除了能幫助你更容易建立關係，跟人產生連結之外，更難得的是，哈克還會陪伴你「了解自己」。

關於「了解自己」，哈克曾經說過一段話，他說：「為什麼我們要探索自己的內在？這是因為當我們探索、好奇自己多一點，我們對自己多懂一些，於是當別人想要靠近我們的時候，就多了語言和文字可以表達～」

而在【與人連結的三個秘密】課程當中，哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻，那就是「太陽」與「月亮」。

一般而言，我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量，而月亮則是輕輕柔柔，隨著潮起潮落，每天都有盈缺的變化～

帶著這樣對太陽和月亮的認識，回到人際關係裡，到底要怎麼運用「隱喻」呢？這就像是前面提到的那位行銷主管，要是他先上過哈克的課程，在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。

那麼當他決定跟老同學一起工作的時候，他就可以先打預防針，好好的跟同學說：「我能帶給人的能量是『明確、迅速』，這樣的能力是我的太陽，請享用它，同時我也有月亮，我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』，這是我的柔軟面，請善待它」。

有了重新了解的基礎，當他跟老同學針對文案意見不同的時候，那位敏感、纖細的老同學，對他的理解就會是想把事情做好，所以心急了，就不會直接被他的太陽灼傷，甚至有可能因為懂他的月亮，願意付出更多體貼和包容。

這就是哈克說的，開啟一段內在旅程，探索自己的太陽與月亮，你就能了解自己、讓人懂你，更喜歡跟你靠近～

希望今天的分享能帶給你啟發與幫助，我是凱宇。

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