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在全球進行數位轉型的年代中，有一門專業也在轉型，那就是人力資源(Human Resources, HR)，所以有愈來愈多標竿企業HR部門/世界級的管顧公司/人資系統商，都在找數位人資 (electronic Human Resources, e-HR)的人才，而且供不應求。
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我都會跟我的學生說，這是風口上的好機會。不管你是IT背景切進來學HR, 或HR擴增自己的IT實力。除了人力資源、專案管理、人資系統的相關專業外，其中有一個很重要的必修學分，叫做資料分析，其實就是"統計"。產業界要的，不太會是複雜高統，大都是很基礎的統計應用。至於用什麼統計軟體不是重點，從R到Python，甚至運用Excel都可以。但你知道什麼時候要採用那一個類型的統計分析工具，並具備解讀統計報表的能力。
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人工智慧與物聯網，應該是從去年至今仍然在延燒的議題。但用在HR領域又會激盪出什麼火花? 美國知名的人力資源新聞網站"HR Dive"，梳理2017最火的人力資源科技，也會是2018年全球HR在科技應用上的關注重點:
1. 運用線上聊天機器人Chatbots強化HRIS員工自動服務(employee self-service)的質量。
2. 具客製化彈性的人資系統大行其道，但仍無法全面取代真人互動。
3. HR開始學習管理AI、機器人與真人協同工作的場景。
4. AI人工智能己漸漸改變人力資源管理的運作體系和典範。
5. 被帶有偏見的人類訓練所出來的人工智能同樣具有偏見。
6. 數據分析搭配機器學習己成為HR的關鍵核心職能。
7. 人力資源科技的產品與服務市場規模開始擴大，不再只是傳統的HRIS。其中微軟(加上LinkedIn), Google與Facebook開始加入這個戰場。
8. 整合式的人力資源系統平台，例如Zenefits，將整合各方人資技術解決方案，不限於員工福利管理，而是提供一次購足的便利性，並非成為單一的全能人資系統商。
9. 穿戴式裝置將成為收集員工健康與保險相關數據的重要介面。其中智能眼鏡更成為員工訓練的重要工具，特別是操作性的培訓。
10. 承上，結合微晶片科技與感應裝置，可有效追踪員工的生產力，但也將威脅員工的隱私。
https://www.hrdive.com/news/7-hr-tech-trends-that-defined-2017/513673/
200815東森 個資全都洩？神秘系統商 有地址查全家
影片網址→https://youtu.be/3c_jtlJ73oo
採鳥房仲為了業績，房仲業界早已流傳能夠靠地址違法取得大量屋主的個資，甚至背後還有完整的系統供應。
記者/陳昱翔、陳韻涵 採訪報導……↓
房仲業者/陳泰源 表示：「屋主會說為什麼我要賣房子，怎麼這麼快就有一大堆仲介跟我聯繫，他們怎麼有我的電話，他們怎麼知道我住哪裡？其實都是因為有這套系統在幫助。」
房仲如何拿到屋主資料，原來是房仲業都會收到類似簡訊，上面寫著超強房仲神器，不過要加入還得審核工作證明跟名片，以這款違法系統為例，最低月費1000～3000塊錢，招攬不動產人員成為會員。
房仲業者/陳泰源 表示：「對於那種社會新鮮人，就是你剛做房仲的菜鳥仲介，那你要去找屋主，拜託屋主給你賣屋的時候，你就只能靠這個東西。」
一旦成為會員，一天可查6筆資訊，包括屋主手機、住家、電話都基本，公司電話還有身份證字號甚至家人資料都是一清二楚，問題是這些資料到底從哪流出來的？
坊間上常見民間蒐集的政府公開資料再進行整合提供，另外一種很可能是公家機關內部系統流出，但無論如何都已經違反個資法。
律師/廖芳萱：「刑事已經觸犯個人資料保護法，因為是不當蒐集很多人的資料，所以是非告訴乃論，最重可處5年以下有期徒刑。」
律師說不止最重可面臨5年以下的刑事責任，還有行政罰50萬元以下罰鍰，而且不僅僅是屋主，檢警單位也能主動介入調查，房仲搶業績如果使用這樣的開發神器查個資，很有可能會惹上麻煩。
部落格網址→https://taiyuanchen1223.blogspot.com/2020/08/200815.html
