#韓亞航空 #易飛網 #易遊網 #免費退票 #如果你跟我一樣
韓亞航空班機提供4/25之前往返韓國的航班取消免費用。
這個是我打電話給易飛網的客服說的,易遊網已經有清楚公告,韓亞官方網站下午已經更新3/28之前通通停飛台灣,4/25之前航班退票免費(一個在停飛公告一個在退票公告),易飛網說會盡快通知網站負責工程師更新資訊。
我當初是透過易飛網訂購,客服說,昨天剛接到韓亞航空通知「可免費退票」,確認是可以自行退掉4/25之前的訂票,航空公司不收費用。
不過易飛網會酌收每人300的手續費,這個我同意。但是客服說,我們也可一直等到「取消航班」(就是被迫取消)的通知,這樣連300手續費都不用。
假設我是4/4起飛,我可以在4/1號前申請退票都是收300/人手續費。但如果在3/31之前就取消航班(被迫取消)就等於不用任何費用。
然後記得,如果你的航班取消,住宿跟行程通通全額退費沒有損失,那麼國泰產險的可以去申請「退保」喔!
附註:
我覺得交給旅行社買機票也有好處,因為這種非國籍航空的客服,講真的有時候真的有點難打電話進去,通常辦公室人不會很多...但是如果是跟旅行社買,像我跟易飛網都有指定客服,出問題找人就容易了,三百服務費我覺得很合理。如果原本是跟航空公司買,如果他系統都還沒有改好可以免費取消,要人工進行,那才是大麻煩XDDD
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都check in完了在登機口等到登機時間過一個半小時,一次廣播說明為什麼班機延誤都沒
有。
搞到後來說今天班機直接取消,一堆人圍住地勤問問題,虎航也完全沒有會說中文的地勤
,一開始給的資訊是會帶我我們再入境領行李,如果想要今天回台灣的可以自行先購買機
票之後虎航會退款。可以等到明天回台的就直接拿原來的登機證明天再來機場報到,會幫
我們安排轉到新的班機,但是新的班機時間還沒確定要等虎航電話通知。然後有一千日圓
的的餐券跟一晚三千台幣的住宿補貼。聽起來補償方法還可以所以也沒人大吵大鬧。
大家下樓入境後在領行李的地方,突然原先那些虎航的地勤都不見了?只剩下一堆委外的
工作人員,然後說法忽然改成明天虎航沒有班機,所有人要自行訂新的機票回台?一堆人
爆炸因為現在買新的機票一定超貴的。問什麼問題都不確定,然後說欸你們不能圍在這裡
,趕快出稅關。
後來一群人想說那我們上去出境虎航櫃檯直接找地勤問好了,上去也是一問三不知。說你
們不能待在櫃檯這,因為我們還有其他班機的客人要辦理報到。
然後我上網查了一下明天酷航回台有台幣六千的單程票就趕快訂了。不想在機場浪費時間
,什麼住宿補償班機退票等回台再說吧。
這次虎航處理方式真的糟糕,但是下次促銷有便宜票我還是會繼續真香啊手滑。
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