半個月前因為看了《哈利·波特:一段魔法史》廿週年紀錄片,實在太吸引人,於是我和妻子打算在英國待上一個月左右,我到旅行社買了二張飛倫敦的直航機票,就在颱風來臨的前一刻順利起飛。
我們住在愛丁堡 Waverley 車站附近的一間舊公寓,這裡屬於舊城區,房子蓋得很漂亮,還有古老的城堡,和《哈利波特》裡面會有的哥德式黑色尖頂教堂,以及哈利波特小時候成長的那種舊社區的房子,到處都是可愛的棕灰色房子,一整排都是同一種樣式。
這裡距離昨晚下榻的倫敦國王十字站有 560 公里,搭飛機大約一小時可達,國內線機票比火車便宜,廉航設計成可以自己 check in 自行拖運行李取條碼,有嚴格的安檢人員,機場的販售區和餐廳,設計新穎而美觀,候機的感覺很舒服。
銀快在飛機上很快就睡著了,醒來的時候,飛機正在下降,蘇格蘭的地形起伏高低十分明顯,草地,森林,峭壁和農莊,從上空俯瞰真的好美,一直很想來愛丁堡看看,這裡的鬼故事特別多,百年建築物很多,餐廳,酒館,精緻高雅,打算在此小酌一番。
從機場搭巴士約半小時,因為坡道很多,我們選擇搭計程車,比倫敦市區便宜,從車站到住處只花了六英磅,不到台幣三百元,昨天吃食物超市的冷食和麵包,這裡的超市或連鎖雜貨店,大多有自助結帳的機器,以儲值卡和信用卡結帳居多,真的不懂如何使用,會有服務人員協助,像我就不知如何刷信用卡才能順利完成結帳。
今天住的是 AirBnB 訂房,有廚房可以用,待會要去街上超市買菜,有共用的客廳,有洗脫烘洗衣機(就在房間裡)這裡大部分房子都沒有電梯,好在我們住二樓而已,wifi 密碼好難記,完全是亂數來著,公寓的小管家是個甜美的妹子,本來想抱怨的小事,忽然間全部忘記了,沒力也說她長得真是好看,叫我離開前找她合照一張留作紀念。
在倫敦坐地鐵的時候,我不是在看美女就是在看帥哥,這裡的人種多元,混血的也多,很容易看到賞心悅目的人們,有些男子實在很像從雜誌裡走出來,忍不住多看幾眼,鬍子性感的,編髮超有個性的,英國人穿著真是好看,服飾的穿搭簡直是天生感覺,我也決定走進流行服飾店瞧瞧,說不定能買到未來去演講時可以穿的服裝。
打開地圖,我現在才想到要查去哪兒走走好呢,這裡空氣很清新,沒什麼污染,日子晴好,視野很遼闊,其實我更想要去遠方的峭壁,但那兒有點遠,腳程算不出要走多久,想起坐機場快捷線的時候,有看到牧場和成群的馬兒,還有看見有人在大片的青草地溜狗,真是愜意啊。
幻想著如果可以找一片草地,一直走到森林裡那該多好,許多英國文學出現的場景,現在可以真的去畫面裡散散步,沒力說她看過很多以蘇格蘭高地為背景的羅曼史小說,沒想到有一天真的來了,待會我是一個人散步加上探險的行程,現在當地時間是下午一點左右,剛過中午用餐時間,沒力煮好我帶來的泡麵吃,我吃了一塊可頌麵包,待會吃一片火腿就上路。
未知的旅程,沒有事先預定的行程表,隨興所至的說走就走,到達目的城市才開始上網查哪裡有的逛,哪裡是著名景點,我所擁有的美食嗅覺不知在這裡管不管用,好多小店都很有趣,光是坐巴士看街景,心裡就好滿足,出來旅行多走路,希望回台灣量體重可以瘦下幾公斤,想去看看這裡的博物館,如果有遇到二手書店,會是意外的驚喜。
銀快在愛丁堡 20191001 PM 01:28
二手多元計程車 在 銀色快手(Silverquick) Facebook 的最佳貼文
想開書店的你,可以參考這篇「開店指南」
作者是 沒力史翠普yucaio
如何開一家書店 & 二手書店
文 / 沒力史翠普yucaio 古本屋女主人
書店跟二手書店同質性很高
從低階到高階有很多細微的差異
不過,就算對這個再有興趣,老話說在前--
書店真的不好做,要做要有熬個幾年的心理準備,開店其實真的很簡單,長期經營就非常非常難了。
一、書店
(泛指一般賣書的小型書店,加盟部分我不了解,請洽各大連鎖書店)
1.地點:一般小書店學區only
(獨立書店看狀況,除非在很多文青會特別來朝聖的區域,例如靠近某些特色咖啡館,不然胡亂開在神秘巷弄裡其實會等不到客人喔,地下室也不宜)
上班族雖然也會買書買文具,但因為下班之後整個區域就空蕩蕩了,學區作息較早,若跟住宅區混合,就可以開得晚一些喔。
一般個人租房子住是兩個月押金,但店家大多是三個月押金,一般來說店家很少只簽一年,大多都是三年五年,甚至有十年一簽的,長簽可以壓低租金,也可以讓自己不用煩惱房子租下去,裝潢下去,生意剛要起步卻不得不退租之類的問題。(另外其實店家是很不適合搬家的業種,稍微搬家一下,就算還是同一條路,生意都會掉很多,所以能拿到一個穩定的點是很重要的)
另外在選點部分也要注意,每一條路都有分陰面跟陽面,不是跟鬧鬼之類有關,而是買氣上的差別。
例如有些路大多人只走某一邊,這一邊的店家跟商業可能就比較發達,另一面可能就會略差一點,開店開在陽面讓客人順順的走進來也是很重要的喔。
而且每一條路都有基本的設定,通常都是早期聚落生成時就不知不覺定下來的。例如有些街道醫院診所特別多,有些街道飲食店特別多,有些則是中藥店或是其他流行產業比較多,靠近學校跟捷運站的點非常昂貴,但因為人潮夠多,其實開二樓也OK(不過招牌一定要超級明顯!!)或是一樓空間小一點,但二樓以上承租空間較多,也是不錯的選擇
不過不是靠近學校或捷運就好,如果人家出了學校跟捷運,主要人潮卻不是往自己店的方向走,而是另一個方向,可能就沒有那麼適合開店喔。
另外,學區型書店開靠近補習班安親班還不錯
租金的部分跟水電部分是固定支出的成本,可以壓低就壓低,但是不可以因為要省水電費就把燈關得暗暗的,這樣沒人敢進去啊!!
2.裝潢:同租書店一樣,可以找木工訂做書櫃,可以用組合OA式的書櫃(例如IKEA,但要注意書櫃的隔板不要太寬或太薄,書裝久很容易凹陷) 陳列架展示櫃等等環河路都找得到,網路上也買得到二手的展示架與書櫃,有心要做,硬體成本能降低就降低,這是絕對有益無害的。
招牌很重要,但是不一定要花很多錢,多比價幾家,就會找到便宜的,設計部分除非是刻意要做整體CI的設計(LOGO/招牌/名片/裝潢/周邊衍生),設計這些東西會花上一大筆,嚴格來說如果只是要開店真的不需要花那麼多,但是如果是要做比較有情調跟味道的小店,基本設計是很需要的。
如果沒經驗也沒有錢請設計,那就請把你知道的所有中大小型書店都逛一圈,看看人家怎麼陳列,店面怎麼設計,甚麼東西放靠近櫃台,甚麼東西需要鎖起來,動線與書的比例原則是甚麼(例如有些店漫畫輕小說特多,有些店幾乎沒有書,有些店幾乎沒有文具,都跟客層與當地的消費習慣息息相關。
不過因為太有設計感而空蕩蕩其實真的很不適合書店,因為客人可能遠遠看覺得沒生意或沒東西就不想進去,久而久之,生意要做起來難度也比較高,假使你的空間沒有特別的主題可以吸引消費者想逛,要吸引陌生客變成熟客,相對來說不容易。
3.商品種類:
*雜誌,各類書籍(按照書種可以跟當地大盤配合)
一般來說,除了自費出版的書籍之外,大多數的書都是沒辦法直接跟出版社拿的(出版社通常跟大盤都有簽約,不能擅自越過中盤給書出去),真的去拿了也不見得拿得到漂亮的折扣,一般中大盤給下來的價格大約也只有七折到八折,還曾聽過八五折的,進價八五折的書光是不賺一毛錢的賣也遠遠輸給小博,書種不比小博多,折扣不漂亮,其實很難靠賣書賺到啥大錢。
因為每一本都只有微薄利潤,還得支付房租人事成本等費用,雖然大部分的書都不需要買斷,退書還是可以退回中盤,不過來往的票據也不是小數字,要做就要有光是賣書賺不到足夠的錢的認知。畢竟開書店並不是開圖書館啊。
需要中盤資料,又問不到的話,可以翻開書後面的版權頁,打電話去總經銷問就可以問到當地配合的中盤窗口了喔。
*文具禮品:這算是書店的金雞母。不過學童多的地方失竊率也特別高,遭竊的損失也得算進成本中,這是最悲催的部分,除了基本筆,橡皮擦,立可白之外,筆記本與玩具還有杯子布偶等等等雜項是一定要的,光是這些就可以帶來薄利多銷的利潤,是一定要做的!!
另外也有一些店家除了文具本身之外,還進了很多小零嘴與39元均一類的大小商品,節慶時也要進跟節慶有關的禮品(例如聖誕節就是耶誕卡耶誕樹,萬聖節就是面具南瓜類,春節就是春聯跟掛飾之類的)
附帶一提最近幾年大人們迷起手帳與文具,也會成為文具部分的大戶。
(這篇文章是 2012 年 2 月 13 日寫的)
這也是有盤商固定在做的,一律以票據往來,依商家與合作項目不同也有不同的結帳付款日
*複合經營:油煙類的產品不是那麼適合,有些會結合彩卷行(只需要一個櫥窗的空間),有些會結合飲食,不過通常飲食店需要空間,書店也很需要空間,做內用很容易互相干擾,做外帶比較適合。
*額外開發的項目
1.寄售的手創商品&獨立出版的書
這個因為單價比較高,不見得是跑得動的商品,但絕對是增添門面光彩的東西,因為很容易跟一般平價文具撞到,所以一般來說都是獨立書店或是特色書店才會特別進。
一般來說視情況可與創作者談幾個月結一次或是買斷等等合作,商品種類主要有卡片,筆記本,明信片,筆記本,手工書衣....等,想開發新種類的話可以上網找或是去創意市集逛逛,當然也有人上淘寶買然後偽裝是創意商品的,不過製造方的簡體字可是騙不了人的。另外淘寶來的文具很多都是仿自韓國10X10品牌,其中有一些貓咪的品牌已經正式引進台灣,所以販售也可能會遇到品牌商檢舉等等問題。
2.特殊折扣書
例如69元書籍或是39元書籍,很容易可以在夜市看到
這種書大多都是倒店清出來的,也有出版社為了清庫存而丟出來,共同特徵是書的下面會被畫上紅色或藍色的一槓,書種以語言書與童書為大宗,還有一些沒聽過的小出版社的書,有很多因為一直壓在倉庫裡,書況還不錯,不過因為相關書籍同質性高,量大可以壓很便宜(但銷貨會很痛苦)
這類折扣書最常見的就是租下一個臨時店面辦書展,去這種地方批書大多都得透過介紹,如果真的找不到門路,就去跟臨時小書展或是夜市攤的老闆聊聊,混熟了要進貨就不難喔
3.DVD
同上 跳蚤市場可以逛逛,家樂福光南能買到的二手DVD上偶而會出現批發商的資料,試著查查看打去問或是到處問問,也許會得到答案 不過書店賣這個的比較少啦跳蚤市場會出現的攤商大多都是去切倒店貨,所以成本低,但是強片率也不高(因為都上網賣掉啦)
前期成本:
租金+押金+裝潢(確定租下開始裝潢前,請先去做一張紅布條,如果不知道甚麼時候才能弄完開幕,就打上XX書店即將在此為您服務(俗歸俗,很容易吸引過路客跟附近居民的注意喔,曝光度很高),裝潢得差不多,開始進貨上架時,就可以開始派報發傳單了,要做折扣就好好做(文具禮品誘因比書大)
店的營運成本:租金+水電費+進貨結帳費用+人事成本
人事成本部分,其實就算是名牌書店的起薪也不會很高,一般最好的是兩萬出頭,普通的是兩萬以下,也可以直接請時薪工讀生(雖然政府規定現在起薪不能低於150/一小時 之類的,但還是有低於這個數字的) 不過有一兩個正職或老闆本尊坐鎮其實是比較好的喔。
人事成本或是店租成本最好不超過總收入的一半(一般來說大概都是各佔三成),不過很多店其實人事就會吃掉一半的錢,也會形成一定程度的營運壓力喔。
宣傳:
1.開店前的紅布條,開店時的DM宣傳或是宣傳車
2.網路宣傳:其實效果沒那麼好,就算做了粉絲團也不見得衝得到粉絲,衝到粉絲量也不等於會來買的人,比例大概是一百分之一,也就是一百個粉絲裡面可能只有一個會來消費,網路上的知名度不等於實際的獲益,這點請千萬要注意。書店真正依賴的是附近需要的客人,反而不是靠網路客人,不過網拍或商店街可以加減做,至少可以讓有些客人到店來取,不過網拍客人追低價或少見商品也是很正常的,有時也會遇到殺價(反而進店的客人比較不會殺)
至於二手書店部分,大致上跟前面書店寫的差不多,每一家書店定位都不一樣,實際上販售的書種與內容也會有差別
有些二手書店會很努力辦活動試圖增加人潮,或創造一種很有sense的FU,但其實很多人來這邊辦活動都是衝著免場租(想想誠品可怕的場租價格,令人不寒而慄啊) 的確可以帶來一些人潮,但人潮不等於購書的錢潮,反而可能因為塞滿活動而讓客人不願意走進來(會直接掉頭就走)
二手書店的成本結構跟一般書店比較不一樣,書的來源也不一樣。
通常二手書店的來源有幾種:
1.到府收書:最好有壯丁可以扛書,或是有車可以接送,沒有配合的貨車也可以找計程車幫忙(不過要先溝通清楚,有些計程車司機非常惜車,並不會接這種case) 到府收書分成現場估價完畢結現金然後再把書搬走,也有先讓書店扛回去再精算書價匯給客人(或是店取現金)
2.店內收書:數量會比到府收書少,店家需要已經累積一陣子,才會有客人知道可以拿來賣,而且因為大多數人都很怕麻煩,所以就算真的拎出來數量也頂多幾十本,很難收到大批的,不過有時會撿到好貨喔XD 風險是,有客人會把從新書店偷來的書拿來二手書店換現金,曾有人當場被尾隨而來的新書店店員抓到。
3.神秘恐怖箱:由客人主動寄出,二手書店估價完回報,但是會收到很微妙的東西,例如整箱佛書或是不知道是甚麼東西的書,也有整箱都是泡水書之類的可怕事件
4.資源回收場:全台資源回收場大概都有主要配合的二手書店了,一般全新的二手書店想要搶這條線基本上是搶不到的。而且剛開始接觸時為了要能夠拿到好書,常常得吞下一些根本不能賣的書,一般來說,書況最不好的就是資源回收場,但成本的確也是最低的
5.店家批書:熟識的同業或是其他地區的書店,有些朋友剛開店時因為缺乏單一書種,會去找同業下整櫃的某類書,扛回去自己店裡充場面,通常同業夠熟是可以拿到折扣,但是折扣也不算很多,也算是開業成本之一。
6.超商收書:目前分成兩大系統,小單位的經營人是沒辦法搶大餅的,最好的方式就是去跟人結盟。
7.切書:回頭書,折扣書,跟出版社買庫存書,跟同業一起瓜分歇業二手書店的書之類的(一起去把整家店的書吃下來,不過切書這個機率不高,而且常常好書都沒了)
估價方式:
1.秤斤
2.略估
3.一本一本估
秤斤不用說,就是論斤的,常見於很小很老的二手書店,略估的話有時是先分類,然後一堆一堆算,例如一整堆書因為都是無效書所以整堆只算50元之類的。一本一本估的話....
基本上因為現在不只賣書激烈,連收書都很競爭,許多大大小小老店新店都會遇到收不到書的問題。一來是因為讀書人口有限,二來是因為年輕朋友可能就直接丟網拍賣了(或是讀冊生活也很認真在投入賣二手書的這塊市場)所以當一本二百多元的書賣給二手書店可能只有二十元,自己上網拍賣至少還能賺到錢的狀況下,二手書店要收到書也就更加困難。
前幾年炒起的絕版書熱潮,讓少數某些書的價格飆得非常高,這是拜網拍所賜,但凡是越流行,越會退流行,凡是珍本炒高價,也會遇到一個瓶頸,當一本書很少人知道,他又很有價值時,當然可以炒到高價,但願意花高價去買的有幾個人(中間還有一些是買回去再創新高價的大陸珍本書商)珍本並不是孤本,當市場出現第二本第三本,當少數知道的人都已經持有時,還有誰會買?這個經驗與知識是否能夠傳承?還是仍然只有幾個人知道?
珍本書的確是可以賣到比較高的利潤,常聽說有人買了一本書可能是20~200元,但是賣了三五千,也聽說過有人高價買了,但出脫不了,最後還是只能壓在書架上,(某種程度上也算是被書套牢了) 而且珍本書比例其實不高,一本賺三千不等於本本賺三千,這兩個之間差距是非常大的。
真正支撐起一家店的,恐怕還是基本類的書籍。
一般來說,由於珍本熱的關係,許多二手書店主攻的是文史哲乃至社會學類的書籍,但文史哲或社會學最容易面臨到的問題是買的人少,一般實用生活類的書籍雖然跑得動,但會有時效性的問題,有陣子翻譯小說火紅,翻譯小說也賣得很不錯,但是過了熱潮書還是會停下來。各種書種都會有他的旺盛期跟停滯期,也都會有賣得好跟賣不掉的時候
當一家書店的書架上停著你上一次跟上上上一次都曾看到的書時,多少就會覺得此店生意不好&沒新書
其實我常覺得人好奇妙,當家裡只有一兩百本書時會覺得書好多,每一本新書都很新奇,但當二手書店裡面有幾萬本書時,我們在搜尋是找自己想要的書,凡是找不到或是自己想要的書種書很少甚至是沒書就會覺得這家店書好少 但也許老闆昨天才剛進了幾百本書,只是小河入大海,魚是沒感覺的(挖鼻
二手書店另外一個瓶頸是,收書收不到想要的書
通常二手書店的票房毒藥是:
幾百年前的商業書&健康書籍,幾百年前的寫真集(字畫跟畫冊有時候可以賣出漂亮的價格,但明星寫真或漫畫畫冊就.....)
多年前紅翻天的大書,人手一本那種(例如達文西密碼,例如哈利波特,例如超級成功學之類的東西)
零散的漫畫跟言情小說翻譯小說(很難賣掉,因為買家會很要求書況,可這種書書況通常最不穩定
佛教書籍,善書等等(客人還會振振有詞說對啊這是文學書)
在二手書店跑最好的書應該算是新書,新書越多客人越嗨,生意也就會越好
不過新書並不好收,書況好的書也是,畢竟二手書店並不是新書店,要有新書除了書店想辦法去壓低自己利潤拿之外,就是等客人丟出來賣,可剛花幾張鈔票買新書的客人要用幾十元把書賣出來是很難的。
成本結構方面,也是房租水電(其實還有稅金,我剛剛好像都沒提到稅金。月營收平均二十萬以下可以辦免開發票,也可以只登記行號免登記成公司喔,一樣有統一編號章,一樣要繳營業稅,只是不需要開發票,但沒發票對於需要報帳的公司型客戶來說就有點不方便了)以及人事成本跟進書成本
雖然一本書進價成本可能才三十元不到(約一折,有些店家收新書會給到二折,不過一般都是一折或一折以下),平均可賣書原價的三折到五折(超過六折大家就不太想買了,除非有會員卡再打個八五折之類的)看起來好像很賺,而且比新書店還賺對不對
但其實人事成本房租稅金跟進書成本,以及最驚人也最可怕的庫存成本,都得在這大約只有三折的空間裡轉出來。
收不到書怕沒生意,收到書怕賣不掉,大概就是二手書店真正的瓶頸所在吧
其實開一家店真的不難,營運過程中大大小小的磨難才是經營的真正考驗。
當然每一個想開店的人都想說自己應該會很順利就賺到多少多少,沒人會一開始就唱衰自己說自己會賠慘的,不過知道了最糟的狀況,開店前先試著全盤了解,包含也應該準備好一定程度的周轉金,避免自己常常跑三點半或發不出薪水,也是非常重要的事情喔!
目前有一些店已經開始做一些複合的嘗試,例如靠餐點賺錢,書當搭配,或是做外帶吧台,或是在角落做一個咖啡館,限制要結帳書籍才能帶進去之類的,也有試著辦展辦活動的,不過辦展辦活動嚴格來說效益不大(只是老闆似乎會比較有面子)因為來參加活動的人只會把書店場地當成是一個場地,並不會很認真當成是書店,活動結束大多數人也就只會匆匆離開,會留下來逛店順便結帳的也很少,所以啊~人潮啊人潮,多少老闆希望這些一個個人頭都可以變成白花花的鈔票
有志要跳入書店坑的朋友們,請多多加油啊
好的地點絕對可以創造很棒的營業水準,新舊書混賣或是盡可能創造各種銷售的可能也是存活下去的方法之一,開店當老闆,虛榮一定會有,只是那個虛榮可能只夠人撐個半年一年的,過後每一天都要面對數字跟現實的問題,很多人開了店之後都會發現原來苦熬的時間比賺錢的時候多太多了,但一直到處抱怨也不是辦法(也會嚇跑客人)還是要多多想辦法讓店賺賺賺發發發啊
加油囉 ^^
以上 XD
二手多元計程車 在 陳安儀的窩心團 Facebook 的最讚貼文
和陳校長有一面之緣,熱心又熱血。
#募集接送病人就醫專車 ~歡迎分享~
倏忽已過九年,山上的朴樹再抽新芽,那年我們創設偏遠醫療站,至今我們並沒有忘記設立的理想:【讓山上的病人有條容易就醫的路】。九年來,醫生藥師依約上山,視病如親的義行,至今我們平均就診人數,在台灣算是數一數二。
於是,這條路我們必須走的更堅定,因為那是從課程蘊釀出來的生命味道。
這味道來自於學校與家長社區的合作,讓一通電話的接送,成為山村最溫暖的人情。
九年前,為了解決山區醫療問題,我們設立了醫療站,醫師來了、藥師來了,護士忙著掛號處理居民的資料,我們也奉茶跟居民上課,儼然醫療站變成社區學習中心。然而這過程需要有一輛接送居民的專車,只要一通電話,我們自聘的司機就到府接送病人到醫療站,不管風雨、不管節日,曾經有那麼一天,我問醫生:「都小年夜了,要不要暫停一次」。醫師看著我說:「居民生病是不會選擇日子的」就這樣讓我打從心底佩服。
然而之前我們對外招募的二手專車,也逐漸到了使用年限,為了讓老人就醫更安全,為了偏遠山區孩子有條上學路,我們想要再度募集專車及部分的司機人力資金。(較新的中古車也可以),因此我也捐出星雲教育獎金18萬。
因為這是我們對偏遠地區的承諾,也讓我們繼續寫下山村的故事。
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#故事的起源--看著阿婆吃力前行,不忍
正午,炙熱的陽光凝結在山區的古厝,蜿蜒的山徑彷彿靜止般的杳無人煙。是時,我正驅車前往山區的一個聚落,遠遠瞥見一位戴著斗笠的阿婆,肩上扛著扁擔,兩邊吊掛著下山採買的菜果,在山路佝僂而行。
「阿婆,你咩轉去呃!」我停車,用台語跟阿婆問候。
阿婆抬起頭來,滿臉的皺紋,突然露出一排泛黃的牙齒,開口說道:
「是啊!透早就行路去坐公車,順便去斗南看醫生,剛剛才落車走到這邊。」
「阿婆,我卡你載!」我請阿婆上車,要順路載阿婆一程
「免啦!少年耶。我打打行(慢慢行)就好。」阿婆堅持自己走回家
來到華南,我才知道華南的山區,並沒有公車站牌。住在最遠的聚落,走到最近的站牌至少要花一小時的時間,每當我看到這些老人獨自走在馬路上,我總是會順路載他們一程,好讓老人家少走點路。順路車這習慣,是山區獨特的人情味。
看到阿婆拖著沉重的步履,我知道阿婆腳不好,卻為了就醫採買,必須忍受辛苦的往返路程。我開車遠遠的跟在阿婆的後面,看著阿婆上坡、駐足、擦汗、再行。我心中有所不忍,不忍一位七八十歲的老人家,只為了就醫,翻山越嶺的到山下,輾轉再回家,於是我再度的停車,請阿婆上車。
#民營公車的拒絕
從社區回到學校的路上,我一路思考。回想起學校孩子之前做的專題:「伸出援手、關懷社區老人。」於是我想要開始做一些事。
首先,我打了電話給民營公車,問問公車路線的規劃,是否有可能在不影響其他人搭車的權益下,轉個彎繞到華南社區來;至少這樣可以減少山區的老人家少走一兩公里的路程。我婉轉建議;公車管理單位直接了當說:不可能。
對於這件事,我並不氣餒。如果這麼容易,這裡的山區老早就有公車往返奔馳了。於是我更進一步的拜託民意代表,提出「轉個彎、華南老人幸福又平安」的訴求,只要增加一站,讓公車轉個彎,希望能打動相關單位。終於在民意代表的關切下,民營公車有了回應,他們派出單位主管和司機一起會勘行駛路線,同時也知會監理單位對於路權的安排。在一次會勘後,我徹底的失望,因為司機說:「路不好開。」(隔週因為修路,公車有二三星期改開建議路線,不好開只是藉口)
會勘後的兩三個月,我依然想著這件事。夜闌星稀,每每看著遠處的燈火,心中總有一股惆悵的失落,對於心中的不安、對於缺少的幸福感。
直到有一回,朋友來山上找我,我和朋友去拜會回鄉的經營餐廳的蔡耀仁大哥,談到山上的林林總總,他對於這幾年華山地區人潮鼎沸的咖啡熱潮,有一種不可思議的感受。蔡大哥卻皺起眉頭說:「該走進古老的聚落,那兒才是真正村民的居所。看看那形單影隻的老人,獨坐在偌大門埕的一隅,守著世居的老宅,奢望著沒有病痛的明天,殷盼著年節來時,久違子孫的笑聲,好沖淡這宿命的孤寂。」
http://river-q.blogspot.tw/2009/09/blog-post_26.html
蔡大哥這一番話,再度激起我的奮力一搏的熱情,隔日我提筆寫了一篇短文,投書報紙抨擊政府是一道高不可攀的牆。
#讓健保局震撼的一席話
投書刊登後,我接到健保局經理的來電,他直言我這樣的話語對他們而言是一種傷害。我跟健保局的經理說,就直接來社區看看,看看我說的話是否屬實。當日言畢,健保局的官員依約前來,我帶著他們去找了山區的老人家,在蜿蜒的山徑中,我們看到聚落的老人,正在屋簷下聊天,在一番訪查後,一位阿婆對著政府官員說:「我們如果生病,都要一直忍著,直到隔壁鄰居也一起生病,才會請一輛計程車,花六百元一起去看醫生。」這番話讓健保局的官員很震撼,終於答應要在這個地方設置偏鄉醫療服務站。(這官員真的非常好)
健保局和學校將這燙手山芋接下來,他們原則上同意在這個地方設置一個醫療站,醫師公會協助找醫生,但是學校要負責找地方當診療室,並協助與幫忙未來醫療站營運的工作。對於這樣的事情我並沒有感到困難。
首先,我找到學校旁邊一棟已經十幾年沒有再利用的衛生室,衛生室裡當然沒有多大的好光景,雜草叢生附上破碎的玻璃散落一地,對於此情此景,我總不能縮手,剛好信義房屋正收件提案,我疾疾奮書的送了過去,直到秋盡冬來,才知道我們獲選,終於有了一筆小錢,可以改造衛生室,讓他成為真正的衛生室。
#你要多少磁磚自己拿我不跟你算錢
學校的師生與社區的居民,為了迎接這一日的到來,利用假日開始協助衛生室改造工作,有人擦油漆、有人用白水泥塗牆,惦了一下預算,發現不可能完成一個真正的診療室。於是在朋友的介紹下,我到嘉義的磁磚工廠參觀。
「請問有甚麼需求嗎?」一位看起來像老闆的中年人起身招呼我
「我想要看磁磚。」我提出我的要求
「你是要做甚麼用?」老闆問道
「是這樣子的,我是山區學校的校長,我們正在整理社區的醫療室,要為社區老人建造醫療中心,因此需要地磚來改造地面,不知道你們有沒有比較便宜但好用的磚材。」我更進一步的提出說明
「哦!那你們有多少預算?」老闆看著我問道
「其實我們沒有預算,老闆如果可以的話,我可以欠著,然後慢慢還嗎?」我有點無奈地說明
「沒有預算?」老闆有點驚奇的看著我
「嗯,老闆我告訴你好啦!…….」我開始將我的構想以及要幫社區籌建醫療室的想法告訴老闆,同時告訴老闆預算在水泥磚牆的部分已經幾乎花光,但為了完工,我不可能停下腳步,我一面訴說,一面試著打動老闆的惻隱之心。
「這樣子哦!那你跟我走。」老闆帶著我走到他的倉庫,指著磁磚說道
「你要多少,自己去拿,我不跟你算錢了。」
「哇!老闆,你真是好人,初見面你就這麼慷慨。」我感銘五內的熱淚盈眶
「沒甚麼啦!磁磚其實不貴,但是你們要自己貼哦,因為工錢反而比較昂貴」老闆謙虛地說道
「真的是謝謝你,這樣我們就很滿足了,工人我會請社區的居民來幫忙。」
「不過,老闆,你可不可以好人做到底。」我有點靦恬的跟老闆開口
「要做甚麼?」老闆看著我
「幫我把磁磚載到學校,因為我沒有貨車。」
#老闆你們有沒有二手流理台要賣?
就這樣在磁磚老闆的協助下,我有了免費的磁磚可用,逐漸的也看到醫療站的雛形,但是接下來隨著硬體的完工,營運上的需求也開始浮現,一個多功能的社區中心,當然不能只有冷冰冰的診療室,於是在朋友的建議下,我到一家廚具行參觀,同時跟老闆說明我的來意。
「老闆,你們有沒有二手或有瑕疵的流理台要賣?」我小心翼翼的問道
「你要幹嘛!」老闆聽到這些話有點不太高興地回答
於是我將我的來意說明並告訴老闆,是朋友介紹我來找你的,因為她知道老闆是一位熱心公益的人。因此來找您說不定有好的解決方法。
我委婉道出想法與困境,同時懇切地想從老闆的口中得到隻字片語。老闆想了很久,終於開口說道,我這邊確實剛好有一組流理台要處理,這樣好了,我用捐贈的名義送給學校,但是我想去學校參觀一下。
老闆的要求當然我很高興地答應了,在老闆的協助下,醫療站不僅獲得一座流理台,同時老闆找了獅子會幫忙裝設遮陽板,以便讓室內不會那麼炎熱。
忙忙碌碌終於過了半年,診療室也大致完成。在醫師公會的協助下,我們找到斗南賴成宏醫師來協助,賴醫師的醫院工作非常忙碌,早上診所一開,病人就絡繹不絕,直到診療結束才能休息。賴醫師答應一星期來診療室二次,倒是讓我喜出望外。而健保局也提醒我,偏遠地區醫療服務,單次平均必須超過九人才可以繼續營運下去,這倒是讓我憂心忡忡。因為我知道,病人從各聚落來到學校看病,一樣是千里迢迢,必須有交通工具運輸,才能解決病人的問題,於是我和蔡耀仁大哥商量,兩次的診療時間,由我們輪流接送病人,就這樣我們印了傳單,由校護和一些老師以及村幹事一一拜會居民,以期讓初次的診療「業務」可以步上軌道。
開診之日,在蔡大哥和我的奔馳之下,終於有十幾位病人來看診。村長和社區理事長也來前來觀看,看這一群人是否能夠撐起這「一片天」。首日的開張,在大家同心協力下,終於有了好的開始,但是之後的營運,總是令人擔心。
「我覺得要募一輛車來載送,會比較好。」
「因為我們兩個人這樣來回載送,總是太累;如果可以跟縣政府要一位多元就業人力來載送,應該可以更永續。」蔡大哥娓娓建議
「嗯,我知道我們的困境,我努力看看。」我保持樂觀的接受蔡大哥建議
在蔡耀仁大哥鼓勵下,我一方面跟縣政府申請多元人力,一方面對外招募一台九人座的巴士。也不知道是否福星高照,一位朋友打電話給我,說他目前有一輛九人座的車子,可以捐給我們。同時縣府那裏也傳來好消息:「有三個月的短期人力可以支應。」就這樣,我們愉悅地度過三個月。
#創下全國偏鄉醫療第一的就診量
三個月的歲月過得特別快,短期人力的經費已經告窯,緊接著是如何繼續支應社區醫療專車的司機費用,這龐大的壓力正考驗我們。在我們的勸募下,經費 開始一點一滴的累積,所幸賴醫師每月均款與我們義賣咖啡的經費,讓專車人力可以持續。逐漸的社區醫療的服務層面也擴及到嘉義縣,而病人也從原先的十人一直增加到單次平均到二三十人。直到目前也一直維持全國偏鄉醫療服務名列前茅的就診量。
一枝筆、一台相機。一個老人、一隻流浪狗。
孩子創造華南社區課程的原始生命 ,而社區接續孩子的課程價值,開創孩子的新視野。
這些年來,學校不僅沒廢校,更創造了新的價值,只是隨著歲月匆匆,車舊了,人也老了,但熱情依在。
雖然山上大多形單影隻的老人,佇門盼望,盼望有一天子孫的笑聲再度在山谷響起。而我們卻守護著這些老人,期待在外流浪的遊子,有一天再度回到這溫暖穩定的「家」。
我們這醫家https://www.youtube.com/watch?v=-uyWx4CwX3I
#這世界有一種純粹不做作叫利他
#所有批評我承受讓社區學校成就共好
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路上曾經看過舊款c63、m3掛計程車牌
大排氣量的性能車計程車牌可以免除高額牌照稅燃料費,但是以後如果把車賣掉,掛過計程
車牌在中古車市場價格不是會更慘嗎?
為了省牌照燃料而折損車價是否聰明的操作,大家怎麼看?
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牌好像也是不錯的玩車方式齁
就是看小施汽車介紹LS 460那種買的時候四五百萬,賣的時候不到100萬,折價折得可怕
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