Search
#純靠北工程師560
----------
一位有溝通障礙的前輩，跑來問我"為啥我說的話你跟主管都聽不太懂?"
好心建議你"想清楚再說，不要想到什麼就說什麼"
你他媽聽不進去就算了 下一秒直接亂引用我的話打我
真要問的話 你不會直接去問主管喔 媽的在這邊欺負一個Junior?
自己有語言障礙就算了 還給我亂開地圖砲 媽的有夠悲哀
靠杯
btw 就算老子現在只是個Junior，總有一天一定會比你還強，你這個工作十年了連OOP是什麼都不知道的ㄈㄨ
----------
💖 純靠北官方 Discord 歡迎在這找到你的同溫層！
👉 https://discord.gg/tPhnrs2
----------
💖 全平台留言、文章詳細內容
👉 https://init.engineer/cards/show/6696
士林長照釀48群聚3死，家屬痛批 #北市衛生局 延誤介入害母親重症與肺炎搏鬥
轉述：
我媽就是士林發生群聚之長照機構的住民
2019年因阿茲海默症，家裡無法自己照護，所以住進這家機構，是當時唯一願意收的機構
一年多來狀況也都很穩定
直到6月15日接到機構通知，說我媽送醫確診，我到醫院後，辦好手續，確認我媽入住醫治
6月16日醫院方表示需要知道我媽的用藥狀況，需要我去機構取藥，我在詢問機構後，機構允許我前往取藥，就在我抵達的同時，醫院來電表示僅需拍照僅可，於是當我下車時，發現一位機構人員在外，向他打過招呼後，幫我開門至玄關，由行政人員幫我取藥讓我拍照，同時，機構負責人也出現，在拍完與他們簡單詢問狀況後便離開，但越想越不對，這些人照理應該被匡列隔離，因此，打電話詢問1922，初步判斷我的風險不高，但對於該機構的處理狀況滿是疑慮
6月17日，陸續致電1922、台北1999後轉至長照機構的主管單位，也就是台北市衛生所長期照護科，以及機構所屬轄區的士林區衛生中心等單位，詢問該機構整個處裡的過程，但都得到片斷訊息，或者要我留電，他們詢問後回覆。但隔日週五沒消息，週六是假日，我認為他們在休假，也沒有繼續查詢
到6月20日北市府發出簡短新聞稿，新聞爆發
台北市政府那份內文含糊不清的新聞稿，所提到的內容與我所知有所出入，再次致電至1922、台北市衛生所長期照護科，以及台北市防疫專線等單位詢問，相同的，基層人員僅能就所知道的告訴我，也都很有耐心，並且留下我的相關問題後，表示隔天上班日會再給我回覆
6月21日，先是接到1922的關懷中心來電，確認我非密切接觸者，只需自我健康管理，同時對北市狀況表示要再了解，接著我就直接致電台北市衛生所長期照護科，終於陸續有比較明確的輪廓
大致敘述該機構狀況
時間回到6月8日，一位住民因洗腎回去後出現症狀，送醫後確診，衛生局接獲醫院通報，收到通報後轉給長照科處理，長照科致電查詢，以及給予相關指引
6月9日機構自費快篩，再篩出一位陽性，送醫確診，北市府依舊僅以電話給予指示，未實際進駐，就連要求機構完成相關措施後須拍照回報，但照片內容不完善，也同樣未進駐
6月12日出現第三位住民有症狀，送醫確診，經醫院通報後，衛生局發現事態嚴重，隔日開始密切關切
直到6月14日正式派人訪查，發現事態嚴重，機構已無法自行處理，開始準備安排PCR普篩，但卻需要機構自費，機構不肯，他們才向疾管署確認該案件符合公費篩檢，16日才正式普篩，篩出25人陽性確診，才開始全面安排後續處理
直到6月20日，發出新聞稿，以上部分為新聞稿內容，以及6月21日上午，我與相關單位通過電話後相關單位給我的訊息
但是至此，市政府完全沒有任何正式對家屬給予任何的正式說法，甚至在21日上午也都還在進行調查，但是20日卻已經發出新聞稿，任由新聞媒體各自採訪各自報導，家屬也沒有統一窗口可以詢問
結果，21日台北市政府記者會，黃副市長在記者會中指出該機構都在控制中，沒有延誤，讓我最不能接受的是，她說有對家屬進行說明會，都有進行說明，沒有家屬有何抱怨，我氣到發抖，為何我什麼都不知道，全都是我一通電話一通電話問來的，接著再致電長照科，以及疾管科，得到得答案是，根本沒有說明會，原規劃是要與機構一起開，但最後決定由機構一一通知，但15日就已經開始出現疫情爆發，如何要機構一一通知家屬？同時15日晚間我媽也送醫了
整個過程根本荒腔走板
1.為何在前兩例確診者出現後，台北市政府沒有積極介入管理，僅由電話指示
2.期間機構未確實執行防範措施，且未及時將有症狀者送醫〈包括我媽發燒僅吃退燒藥〉，到12日陸續才開始送醫，這期間主管單位在哪裡？
3.第一階段僅要求機構分艙分流、分人照顧、接觸者須隔離，但有接觸長照機構的人都知道，其難度相當高，根本沒空間把所有人隔開，外籍看護更不可能分開一人一室居住，但主管單位完全沒有警覺性，沒有公單位介入協調，如何找地方隔離，找人手照顧住民？
4.記者會說得很好聽，做了一堆演習，結果這樣的案件屬不屬於公費篩檢都不知道，還要跟疾管署確認才全面普篩，原本竟然要機構自費，一堆快篩站不用錢或幾百塊，他們要機構付一人約6000元…….
5.若是第一時間就嚴格監督，是不是就能阻斷傳染？
6.若從頭到尾都有公權力強力介入，怎會還放任機構在16日讓我過去拍藥袋？
本以為我媽在機構內未與外界接觸，相對安全，怎知在一連串的錯誤下染疫
其實無論是衛生單位的第一線人員、長照機構，各有各的難處與辛苦，有所缺失，基本上我都可以勉強體諒
但讓我最不能接受的是，根本沒有說明會，根本沒有正式向家屬說明，黃副市長竟然在記者會上公然說謊
表示台北市政府高層對此案件根本沒有完全掌握狀況，才會在記者會中說出根本沒有做的事
市長平常在記者會說得很兇，但實際出現案件時，各單位根本沒有整合，都是各單位自行橫向溝通，各自回覆，雖然我所接觸的每個人都很熱心回覆我，但就是沒有整合出完整訊息，然後甩鍋給機構，說它們隱匿，但市長說的積極介入在哪裡？
-----
現在我媽媽在醫院隔離治療，才六天，一般肺炎基本療程都要七天以上，武漢肺炎目前則難以評估，在她得到阿茲海默症後，我就已經看很開，有所準備，該遇到的誰也躲不過
只希望台北市政府能有個交代
https://reurl.cc/5rOLdv
上週末播完的《火神的眼淚》，大家都有看嗎？
在 WFH 的這段期間，我也花了些時間，看完了這部由公視出品的台灣首部消防職人劇。如果是過去的我，可能會覺得這就是一部戲劇，甚至有著誇張或離譜的劇情，但過去這一段時間，實際接觸過一線消防人員後，才深深體會到，這些看似誇張離譜的情節，其實正是消防員的寫照！
劇中深刻描繪出許多消防員艱辛的一面，他們的危險、困境，不只發生在火場，也包括工作中的各種日常。
除了在執勤時會遇到的各種鳥事、常客醉漢、補蜂捉蛇、裝備壞掉、民眾責難、民代施壓、繁雜的工作內容等，還有更多一般人難以看見的，可能是家庭與工作的兩難、可能是身心的受創、可能是不斷被消磨的熱情。
其中，這部片對於消防員創傷後壓力症候群 PTSD 的描繪，也讓我非常有感。
從小因為哥哥葬身於火場，而立志要當消防員的志遠，第一集就英雄式地從火場救出一位年邁婦人，平時幽默、風趣的他，也是隊上的開心果，然而，在一次勤務中，他沒能救回意圖輕生的女子，甚至得知對方竟然是當初那名老婦人的女兒，因為不堪照顧的壓力，而結束自己的生命。
在目睹了這起悲劇之後，讓志遠受到極大的打擊。
他怪罪自己為何沒能救下那位女子，也懷疑自己當初救出那名老婦人的決定，進而引發了嚴重的 PTSD，童年時失去哥哥的遺憾也隨之而來，幻覺日益嚴重，影響著他的工作、他的生活。
志遠知道自己有些怪怪的，但也不知道該如何尋求適當的醫療幫助，甚至認爲自己只是工作壓力太大了，而後PTSD 的影響越來越嚴重，不僅讓他在出救護班時無法替民眾施針，更讓他在火場中深陷危機。
志遠的角色，真真切切地將消防員平時會遇到、但一般人卻難以體會的狀況，如實地呈現出來。
消防員總是在災禍現場首當其衝，火災、急救、甚至是自殺，是他們每天都可能要面對的生離死別。
但是，生命離去的壓力，該有多沈重，目睹一個生命的消逝，那種愧疚、自責、無能為力，一般人難以體會。救了一個人，或許只會是志遠手環上的一個數字，但少救一個人，這樣的夢靨卻可能伴隨他一輩子。
劇中，消防局長當初想和市政府爭取預算，希望能更新弟兄的設備、劃分消防隊的工作內容，並且也要求聘請心理師，來協助消防員的 PTSD 問題。
局長表示，「PTSD 是很嚴肅的議題，有很多同仁其實心裡有陰影都不講，時間久了越來越嚴重，如果走不出來，有的人甚至會想不開。」
但是，市政府卻連 PTSD 是什麼都不知道，甚至回應，「沒那麼嚴重啦，我們明年預算再列」、「補裝備、補心理諮商，看得出來什麼績效？民眾會有感嗎？」
最終，這些需求只能擇一，只因為預算不夠，只因為民眾無感；卻也因為預算不夠、民眾無感，導致了最終悲劇的發生。
在劇中最後的一場大火裡，志遠再次產生幻覺，掉下了電梯井裡，差點失去生命；義陽則因為無線電故障，沒能即時聯繫到支援，加上錯誤的指揮，讓他葬身火場。
然而，這樣的困境不只存在於劇中，也真實存在於台灣消防弟兄的日常。
2018 年普悠瑪事件後，現場救難的消防員事後疑似因為嚴重的 PTSD 而離開人世，而在今年發生的太魯閣事件後，我們也收到許多一線救災人員的陳情，表示救災現場一線人員的 PTSD 或替代性創傷，至今仍不一定能得到適當的協助，甚至還將這些創傷貼上草莓、懦弱的標籤。
前陣子我讀了由美國心理師 楚蒂‧吉伯特-艾略特博士所撰寫的《Healing Secondary Trauma》，書中清楚地描述了助人工作者的「替代性創傷」，助人工作者們在協助或醫治個案的過程中，其實無形中對自己也帶來了很大的身心影響。
對於協助救難的軍警消防人員，由於目睹或經歷慘重死傷的現場，可能是 PTSD、替代性創傷的高危險群，如同《火神的眼淚》劇中的細緻呈現，他們在救災工作結束後，可能持續出現的壓力反應，包括經驗重現、神經緊繃、逃避與麻木、惡夢連連、錯覺「回到過去」等等的狀況。
對此，我先前在質詢時，曾向內政部政務次長花敬群反映，警消主管階層應定期接受心理衛生相關訓練、提供適當的支持；並且，也希望衛福部能以專案方式提供縣市資源，透過宣導、主動告知專案資源在哪裡，讓基層同仁可以直接到相關單位求助。
我們往往關注消防員在各種救災現場出生入死、衝鋒陷陣時的表現，但是，在脫下消防制服之後，他們的心理健康狀態，也應該同樣受到重視。
營造友善心理健康的職場環境，並提供一線救災人員足夠的支持，是我持續關注的課題，也是我們的國家、我們的政府，責無旁貸的任務。
謝謝《火神的眼淚》這樣優質的好劇，讓更多人了解什麼是創傷與替代性創傷，也讓更多人理解消防弟兄所面對的困境。
我也深深期盼，未來我們的社會，能給予這些一線助人工作者，更多的理解與支持。
火神的眼淚
#火神的眼淚 #創傷後壓力症候群 #PTSD
今日質詢重點：
1. 台銀隱匿資料、財政部違反承諾，根本沒查，繼續擺爛。
2. 前天(11/20)質詢，金管會說不對台銀金檢進行金檢，移由其自行檢查稽核；結果負責主持檢查的台銀總經理，今天繼續問什麼都不知道。這種狀況自己查自己的離譜情況，主管機關要繼續縱容嗎？
3. 台銀自己對慶富的信用評比是「最低的E等」，然後整個放款過程卻飆車，20天跑完所有程序。關鍵的常董會紀錄，清楚印證政治如何「凌駕專業」，前台銀總經理蕭長瑞如何「幕後介入主導」、「幕前裝傻不懂」？又如何與前財政部政次張璠一起護航20億參貸過關？
