#科技與人文-方元沂
Clubhouse看社交網絡影響力
圖：路透資料照
「我有兩個邀請碼，＃誰要」看到這個hashtag，不舉手就慢了。臉書上被「開房間」討論發文不斷洗版，Clubhouse平台正炙手可熱，獨特的邀請碼制、即時語音互聊加上名人加持，在全球掀起「開房間」熱潮。
Clubhouse是去年四月發布的多人線上語音聊天Ａｐｐ，目前只適用iOS系統。語音聊天「房間」（virtual rooms）可設公開或私密，但不能傳送影片或文字，也沒有錄音回放功能。使用者有三種權限，做主持人可決定誰發言、當來賓可參與對話，當聽眾則可「舉手」申請發言。
全球被疫情籠罩，社交距離拉遠，Clubhouse來得正是時候。日前特斯拉執行長馬斯克也開房間，跟線上金融服務公司Robinhood執行長Vlad Tenev大談GameStop事件，更把Clubhouse推上流行話題頂端，半年間就累積二百萬高黏著度又活躍的使用者。
過年前，朋友提供邀請碼，也加入Clubhouse當新鮮人，發現「邀請制」果然有趣又有效，用手機就能選擇感興趣的主題，想說話可舉手，隨時安靜的離開也行；當聊天室關閉，對話也跟著刪除，降低使用者的參與壓力。
前幾天，我加入英國創投教父隆納德．科恩爵士談影響力革命房間，一邊聽他跟來賓暢談理念，一邊在自家附近社區散步，感受到被邀約參加俱樂部的興奮，卻又毫無壓力的體驗。
除了參與，Clubhouse也有「線上號召」功能。每個聊天室最多可容納五千名參加者，可跨越疫情帶來的阻隔，成為線上脫口秀、Live音樂會、大型演講或商演的跨國新平台。
由於對法規敏感，我也觀察Clubhouse設下的法律防線。使用者限制為十八歲以上，採實名制。服務條款和隱私權政策要求使用者對所有上傳或發表聲音、影像、資訊及內容等「自負責任」，並且不應侵害他人權益、歧視、散播仇恨等非法或不道德行為。為確保信任與安全，會臨時錄製加密音頻。一如其他網路社群平台，使用者自律和業者守門，將是它未來的成敗關鍵。
另值得一提的是，Clubhouse目前是免費加入，沒有廣告，商業機制是與「核心創作者」合作，獎勵定期舉辦活動的創作者。但從服務條款觀察，不排除用戶個資可能在未來商業模式中扮演一定的角色。
Clubhouse有其獨特魅力和功能，可開展新的網路社群經營。不過就像其他社群媒體一樣，過度依賴會造成現實生活的干擾，一旦濫用也會衍生法律爭議。如何幫助人們進行尊重、同理、包容、真誠溝通，是社交網絡想發揮影響力時，不可或忘的倫理核心。
（作者為中國文化大學教務長）
