我已經轉帳NT$700元給您,請您查詢存款明細!(我的帳號末五碼是65939,中國信託822。)
李東X先生
我已經退款給你了
希望你下次看清楚表單上的意思確認後再轉帳下單
你直接丟了一句自取
然後跑到工作室門口敲門
因為沒有交代員工
他們整個不知所措
隔天請員工電話聯絡要快遞寄出
你的電話端說我員工是詐騙集團.....
月餅是訂單下後現做
而且一盒需製作2-3小時
我700整全數退回🙏
再次感謝你曾經有意願想要購買😊
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【賣場管理 暨 顧客關係管理 政策】
好服務只留誠意客
彼此互相尊重,關係才能長久,交易使能愉快。
為維持賣場風氣,使人力能專注於持續提升良好服務品質,賣場規則敬請重視並共同維護,以維持良好的買賣關係。
【獨角獸退貨、退款須知】
依據消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天鑑賞期之權益,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含封條勿拆除、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。
另消保處於105年1月1日實施「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,訂定了7種情形不適用7天猶豫期:
(一)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
(二) 依購買者要求所為之客製化給付。
(三)報紙、期刊或雜誌。
(四)經購買者拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。
【拒絕議價】
為持續服務廣大消費群眾,使服務團隊能持續專注於提升服務效能、服務品質,本賣場得視顧客支持情況,另訂消費反饋福利政策。(依粉專公告)
【福利、紅利政策】
•消費紅利回饋點數,請查詢「訂單小幫手」。
•免運優惠:消費滿2000元免運。(未滿運費100元)
•飾品類商如需另加禮盒包裝,包裝材料另+30元。
•本粉專經營者保留政策、福利、活動之最終解釋權與更改之權利。
•福利政策,需視客戶支持度與互動情況,並視經營情況另訂之。
【拒交易對象】
•自取者未先付款。(先付款、再包裝、後取貨,現場驗收商品,不滿意現場退費!)
•連續二次於48小時內未付款者。(棄標論)
•累積棄標兩次紀錄者。
•得標後不私訊粉專者結單者。
•不按時自取,又不選擇超商取貨者。(不想讓家人知道購物,又不能親自取貨,請選擇超取,不要造成賣家困擾)
【交易規範】
•首次購物前,請先私訊粉專,查看交易規範。
•無法於48小時內結帳者,請勿下標。
•特殊事由需延後付款,請事先告知。
•不知如何結單,得標後請私訊粉專。
•累積兩次未於24小時內結單者,拒絕下次交易。
•為維護善良風氣及本賣場秩序,惠請來賓於直播間、貼文、私訊時互動,重視基本禮儀,一切與商品諮詢、專業問答、交易流程不相干言論,或有謾罵、批判、無證影射,一律視為擾亂秩序,嚴重影響經營權益,經營者保留封鎖惡意騷擾者權力。
【自取規定】不方便宅配者必看!
•一律採「先付款→自取或寄貨」。
•三天內未自取者,一律自動改為超商自取。
(結單時請順便備註超商取貨門市資訊)
•自取點取貨不受七天鑑賞期之規定。(點交商品請仔細檢查)
【自取時間】週一~週六
10:00~14:00 / 18:00 ~20:00
【瑕疵認定】
•1-3公分以內之測量值誤差,極小汙點、些許線頭、輕微脫線、新品染料味道、下水後染色或掉色,直播上些許顏色上落差、人為造成之損壞等。
【瑕疵定義】
•大範圍破損或髒汙、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之情形!
•無法判斷瑕疵範圍,將瑕疵部分清楚拍下,務必七天內私訊回傳粉絲團告知。
【退換貨辦法】
個人衛生用品、高單價、易受掉包之商品,將於出貨前商貼我司封條,退貨請勿造成商品封條拆封、損壞、及不必要拉扯,封條只要不是出貨前狀態我司將不予以退貨。
【退款辦法】
•根據上述【瑕疵認定】、【退換貨辦法】驗收後符合退貨條件之商品,請您填寫銀行/郵局帳戶資料,公司將於7個工作日內,依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳(不需扣除手續費),亦可選擇將退款轉成紅利金至在您訂單小幫手個人帳號中,日後繼續選購商品抵扣之用。
【發票開立】
•現場自取,現場開立。
•郵寄、超取、宅配、貨到付款,因享七天鑑賞期,交易後如未退貨,發票將於七天後開立寄出。
【改手圍服務】
◈設計款商品
1.下標後私訊手圍尺寸。
2.付款後改圍立即出貨。
3.任何經協調後更改尺寸之商品,恕不接受退款、退貨。(購買前審慎考量)
•男手圍15~16公分(付款後改手圍尺寸)
•女手圍15公分(付款後私訊手圍尺寸)
◈手排、手珠款商品
•主播報手圍,改小不改大。
•得標後私訊粉專手圍尺寸,付款後改圍立即出貨。
【手工藝配串改款】
保存好您的金飾&銀飾,重新改款省更多!
◈挑款說明
參考粉專相簿,或於直播間看到喜歡的款式,截圖私訊粉專。
◈改款費用說明
酌收:材料另計(視需求報價)+工本費250元
【收款帳戶】
中國信託:822
帳 號:1185-4053-7941
戶 名:獨角獸新媒體股份有限公司
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今天要分享一個
很精彩的故事!!
主角 是我們公司的企劃 Petty
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昨天下了陣小雨,
踏著輕鬆步伐
準備回家的Petty
突然響起的電話
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"喂~是簡XX小姐嗎(全名)
請問妳在8月4號訂某某旅館的某某房間?"
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--
"您的訂房資料與身分證如下....."
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由於連身分證資料、生日、姓名等等
都一分不差條列出Petty的資料...
雖然內心覺得大陸口音有點可疑
但回想起付款時
中途有轉到一個國外的旅館付款系統
還是繼續聽他說
到底發生了什麼事?
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"我們的小姐不小心搞錯您的訂單,
變成一年訂了12次,實在非常抱歉
想先詢問您使用哪家銀行付款,
我們這邊會先幫您做連繫銀行的動作"
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12次!!!!!!!??? 蛤???!!
等於我每個月都要到台中去?
也太誇張了吧 Petty心想....
--
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"為了幫您取消訂單,
這邊需要您告知中國信託的客服電話,
這邊會幫您傳真給中國信託,
稍後中國信託會撥電話給您,
再麻煩您保持手機暢通!!"
--
--
當下雖然想說幹嘛不自己查,
但還是看著卡上面提供他們號碼,
大概將近等了20分鐘之後,
來電顯示真的就是中國信託客服電話,
一聽 怎麼口音還是不對?!
帶點老榮民的腔調~~
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" 您好,我是中國信託的客服,
可以先麻煩您查詢餘額是否有被扣款?"
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沒有耶 沒有被扣款阿
這裡 實在忍不住了
問了 你不是台灣人吧???
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"我苗栗人!!" (斬釘截鐵的回著)
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突然覺得很不好意思 不好意思
我還以為你是詐騙...
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" 您會有這樣的疑慮,我們能理解
以您的年紀能顧慮這麼多,我們也感到非常欣慰~~"
(巴拉巴拉講一堆 還不斷稱讚這樣)"
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--
" 我們中國信託可以直接跟7-11的機台做連線,
需要您直接跟我們說您現在所在的機台代碼,
等待機台畫面出現時,到時請您再輸入身分證字號"
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聽到這邊認真開始覺得
真的不對了....
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"可以等我5分鐘嗎? 我想跟我老闆講一下話"
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這時,立刻打給旅館確認後
發現,幹!果然是詐騙阿阿阿阿阿阿
還浪費我這麼多時間!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
但這時 詐騙集團還是不斷不斷的打來
受不了的petty決定!!!!!!!!!!!!!!!
一定要好好的嗆他!!!!!!!!!!!!!
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"我決定不退款了!!
我決定今年我每個月都要到台中玩一次!!"
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"是嗎? 中國信託尊重您的決定
那這筆交易就不取消了,好的好的,
非常感謝您(很正經的回答)"
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快速的回答到讓你覺得
靠!!也太訓練有素!!!!!!!!
不能輸!!!!! Petty心想
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就在對方快要掛掉電話的時候
Petty忍不住問:您知道通霄在哪裡嗎?
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"通霄?通霄是什麼?" 開始有點覺得莫名其妙...
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通霄就在苗栗阿!! .....(Petty暗笑)
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"喔~~通霄就是苗栗阿!!!"
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不~~是通霄在苗栗~~~~
記一下阿,下次有人問你,你就知道了
怎麼樣,這個好賺嗎???(調戲)
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瞬間對方
竟然立刻變成年輕人的聲音!!
生氣的回說 "又沒賺到你的錢!!!!"
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怎麼樣,真的很賺嗎?
你們這個是業績制還是時薪制的?
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"時薪制的拉~~" (已經不耐煩.....)
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那到底這樣可以賺多少啦!!!Petty急問
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"一個月差不多五六萬人民幣阿~~" (大陸腔)
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好啦
好好加油啦~~~~~~~~~~
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很爽~~很舒服~~
掛下電話的Petty~~
最後內心給了
自己一個大大的掌聲!!!!!!!!!!
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後記:洋編譯
最後我想
陳妞 "我是傳奇 Chen Chen Monster的封號
應該要頒給Petty XDDD
以及我們是不是要愛台灣!!
就用台灣歷史地理破解他們吧!!!!!!!
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