เมืองรอง...ความท้าทายใหม่ ของการท่องเที่ยว
ถึงเวลาสร้างตัวตนให้เมืองรอง
.
ยอมรับว่าตอนนี้ค่อนข้างเครียดกับสถานการณ์ COVID-19 ในประเทศไทย แต่เศรษฐกิจและการทำมาหากินของพวกเราทุกคนก็ยังคงต้องเดินหน้าต่อ ซึ่งมีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะทางสายท่องเที่ยว สอบถามอ้ายจงถึงการปรับตัวต่อธุรกิจ เพื่อรับมือในอนาคตข้างหน้า และหลายคนก็ยังคงอยากทำสายท่องเที่ยวต่อไป ถ้าหากสถานการณ์ยังคงเป็นเช่นนี้ เราอาจต้องโฟกัส 'ท่องเที่ยวภายในประเทศ' เป็นหลัก และขยาย สร้างความสำคัญสู่เมืองรองอย่างจริงจังเสียที
อ้ายจงเลยขอนำเคสจากประเทศจีนมาเล่าให้ทราบกัน โดยเป็นการรวบรวมข้อมูล ร่วมกับ Digilink Thailand บริษัทสื่อออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในจีน
.
# ปั้นเมืองรองให้เป็นเมืองหลัก
ไม่ใช่แค่ประเทศไทยที่เจอปัญหาบิ้วท์เมืองรองไม่ขึ้น ญี่ปุ่นเองก็พบปัญหานี้เหมือนกัน ย้อนไปสักห้าปีก่อน ถ้าหากจะไปชมซากุระ ทุกคนก็จะคิดถึงแต่โตเกียวทั้ง ๆ ที่ญี่ปุ่นมีซากุระบานทั่วทั้งประเทศ ญี่ปุ่นใช้เวลานานนับสิบปีในการสร้างจุดเด่น และ เทศกาลต่าง ๆ เพื่อผลักดันให้เมืองเล็กทั่วประเทศกลายสามารถเป็นสถานที่ท่องเที่ยว แต่เท่านั้นก็ยังทำให้ญี่ปุ่นเป็นอันดับสองในใจนักท่องเที่ยวจีน จนกระทั่งปี 2019 นี่เองที่ ญี่ปุ่นแซงไทยขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง
.
หนึ่งในเคล็ดลับความสำเร็จคือการจับนักท่องเที่ยว Gen Y และสร้างตัวตนบนออนไลน์ให้มากที่สุด โดยการท่องเที่ยวญี่ปุ่นจับมือกับ Mafengwo แพลตฟอร์มวางแผนการท่องเที่ยวที่มีผู้ใช้งานกว่า 130 ล้านคน และทำแคมเปญร่วมกันหลายแคมเปญ ทั้งการส่งบล็อกเกอร์ชื่อดังไปสร้างคอนเทนต์ การกิจกรรมพิเศษช่วงซากุระ และ จนสถานที่เช่นอาซากุสะ จนไต่อันดับขึ้นเป็นอยู่อันดับ 10 ของโลกบน Mafengwo
.
# เมืองรอง ไม่รองอย่างที่คิด ได้เวลาพลิกจากที่สองมาเป็นที่หนึ่ง
ก่อนหน้านี้ กระทรวงการท่องเที่ยวได้มีการโปรโมทเมืองรองในหมู่คนจีน ทำให้คนจีนได้รู้จักเมืองรองเช่น เชียงราย ตรัง สุโขทัย แต่ล่าสุด จากการรวบรวมข้อมูลบนเว็บ Mafengwo โดย Digilink Thailand
เผยว่า ในบรรดาผู้สนใจเที่ยวประเทศไทยบน Mafengwo กว่า 9 ล้านคน ส่วนมากเดินทางจากประเทศจีนมาลงที่เมืองหลัก เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ พัทยา ภูเก็ต ก่อนจะกระจายตัวไปท่องเที่ยวทั่วประเทศไทย ผ่านขนส่งมวลชน หรือสายการบินในประเทศ เมืองรองยอดฮิตที่คนจีนนิยมไปเที่ยวก็ได้แก่จังหวัดติดทะเลเช่น ชลบุรี ระยอง กระบี่ ตรัง สงขลา
.
และจังหวัดเก๋ ๆ อย่าง เชียงราย และลำปาง แต่ไม่ใช่แค่เมืองรองเท่านั้นที่คนจีนไปเที่ยว เมืองทั่ว ๆ ไป(ทั้งแบบจังหวัดและอำเภอ/เขต) อย่าง สถานที่ท่องเที่ยวในเขตจังหวัดสมุทรสงคราม ย่านฝั่งธนบุรี และ อำเภอศรีราชา จ.ชลบุรี ก็ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน โดยเมืองที่เราคาดไม่ถึงเช่น ศรีราชา ก็มีคนบันทึกการท่องเที่ยวไว้ถึง 1,448 ภาพ
ทั้งนี้ คำว่า เมืองรอง ที่คนจีนค้นหากัน คือเป็นเมืองรอง ทั้งลักษณะของจังหวัด อำเภอหรือเขต ที่เขายังไม่ค่อยรู้จักหรือมาเที่ยวมากนัก แต่ตอนนี้เริ่มมีจำนวนการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
.
แหล่งท่องเที่ยวในจังหวัดเล็กที่ชาวจีนไปเที่ยวนั้นมักถูกคนไทยมองว่าน่าเบื่อ แต่สำหรับคนจีนแล้ว สถานท่องเที่ยวที่คนไทยเบื่อ กลับเป็นสถานท่องเที่ยวที่ใหม่สำหรับคนจีน เช่น สวนผึ้งที่ราชบุรี ตลาดน้ำอัมพวาในสมุทรสงคราม หรือแม้แต่ไก่พลังแสงอาทิตย์ที่เคยเป็นข่าวเก่า ก็กลับมาเป็นของใหม่ในหมู่คนจีน หากเราตีโจทแตก ก็สามารถดันให้เมืองที่เล็กที่สุดเป็นเมืองท่องเที่ยวได้
.
# นักท่องเที่ยวจีนยุคใหม่ไม่ได้รักสบาย แต่ขวนขวายหาประสบการณ์ล้ำค่า
ในปีที่ 2019 Mafengwo พบว่าทริปแบบ self-driving มียอดการค้นหาสูงสุดบนแพลตฟอร์ม self-driving เป็นการท่องเที่ยวแบบขับรถเช่าท่องเที่ยวไปในถนนสายชนบท และหนึ่งในเส้นทางที่ได้รับความนิยมในการขับรถเที่ยวเอง คือ เส้นทาง ประเทศนิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย และโซนทิเบต แสดงให้เห็นว่ามีกลุ่มคนจีนจำนวนมาก ที่กำลังแสวงหาแหล่งท่องเที่ยวใหม่ ๆ โดยไม่ย่อท้อต่อระยะทาง เมื่อบวกกับคมนาคมที่เจริญขึ้น การขับรถเที่ยวเอง หรือจ้างไกด์ส่วนตัวเพื่อขับรถสี่ล้อเที่ยวระหว่างจังหวัดก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
.
# ไกลไม่กลัว กลัวไปไม่ถูก - สวนเสือ ศรีราชา กับการปักหมุด POI ที่ได้ผล
สวนเสือศรีราชา แม้เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่มีมานานแล้ว แต่ปัจจัยหนึ่งที่นำคนจีนเช่ารถจากพัทยาไปดูเสือถึงศรีราชา ทั้งที่กรุงเทพ ฯ ก็มีเสือ คือ การปัก POI ฟังชันหนึ่งของ Mafengwo ที่คล้ายกับ Google My Business ทำให้คนที่เคยไปเยือนสามารถกลับมารีวิว และชักชวนให้คนอื่นตามไปได้ โดยใน POI ของ สวนเสือศรีราชามีการให้ข้อมูลอย่างละเอียด ทั้งราคา เบอร์โทรศัพท์ วิธีการเดินทาง และสถานที่ใกล้เคียง ทำให้ตอนนี้มีคนรีวิวในแง่บวก 127 รีวิว และมีผู้โพสภาพกว่า 1,000 ภาพ
.
# Mafengwo แนะ ปัก POI เพิ่มโอกาสการมองเห็น
Mafengwo ซึ่งเป็น official partner กับทาง DigiLink Thailand ที่อ้ายจงได้ร่วมมือทางด้านข้อมูลต่างๆระหว่างไทยจีน แนะนำว่า ทางหนึ่งที่จะทำให้คนจีนค้นพบแหล่งท่องเที่ยวเมืองรองการ “สร้างตัวตน” ผ่าน POI หรือ Point of Interest 'การปักหมุดสถานที่' เพื่อเพิ่มความหลากหลายในการท่องเที่ยว
.
เคสของประเทศที่ทำ POI ได้ดีมาก คือ ประเทศ ญี่ปุ่น โดยในบรรดา ประเทศยอดนิยม 3 อันดับแรก ญี่ปุ่น ไทย ออสเตรเลีย ญี่ปุ่นมีสถานที่เที่ยวที่ได้รับการรับรองจาก Mafengwo มากถึง 354 แห่ง ในขณะที่ไทยมี 108 แห่ง และ ออสเตรเลียมี 198 แห่ง หากเราต้องการที่จะเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวในเมืองรองต้องเริ่มปัก POI ให้แหล่งท่องเที่ยวตั้งแต่วันนี้
#อ้ายจง #เล่าเรื่องเมืองจีน #ชีวิตในจีน #การตลาดจีน
เมืองรอง คือ 在 ttb bank - รายชื่อเมืองหลัก มี 22 จังหวัด คือ เชียงใหม่ ขอนแก่น ... 的必吃
รายชื่อเมืองรอง มี 55 จังหวัด คือ นครศรีธรรมราช อุดรธานี เชียงราย ลพบุรี พิษณุโลก สุพรรณบุรี อุบลราชธานี นครนายก หนองคาย สระแก้ว เลย ตาก ตราด เพชรบูรณ์ จันทบุรี ... ... <看更多>