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uniqlo衣服查詢 在 [抱怨] 台北uniqlo - 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的必吃
一、店名：Uniqlo
二、地點：台北美麗華
三、時間：2011/12/17 晚間
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
1.第一次見過無法調貨的店，即便已經表明要付全額還是不調貨，這樣就算了
連要先付清自己風塵僕僕的去拿貨也不行，說系統沒有建立好沒有這些機制，
既然還沒準備好何必開幕?造成客戶困擾!!
2.什麼都不行!幫留貨一小時也不行!!這什麼爛服務??欺負台灣人是嗎?跟MUJI比起來
uniqlo的服務真的太可悲了。
3.換貨要購物名細跟發票!!發票可理解但購買明細為什麼要?發票就有明細了不是嗎?
害消費者跑兩趟!!
4.不調貨我都忍耐了，請他幫我查查哪家還有我要的那件外套跟size，不經過電話確認就
告訴我某店剩一件叫我快過去買，我謹慎的查了電話先打去該店確認發現根本沒貨了!
五、事實經過：
經過上一次換尺寸的複雜手續後我再度對uniqlo感到很生氣
今天我去美麗華uniqlo想買某件羽絨外套現場看都沒有S號，於是我就請店員協助我
但經過查詢後該店只剩下M,L,XL，完全沒有S的尺寸，查詢下剩某間店只剩下一件
我付全額請店員調貨店員表示該品牌並無這樣的機制，因為店跟店之間系統尚未建立，
沒建立好開幕幹嘛?我說:那我全額自行前往取貨他們也不行!!什麼都不行!!請他留一小時
也不行!最後我自己打去店員說還有貨的店再度確認到底還有沒有貨，畢竟我不希望撲空
沒想到對方店員說:都沒有貨囉!為什麼一個堂堂的日系品牌員工這麼不謹慎?
為什麼一個日系品牌沒有服務精神只會麻煩消費者?這哪招??
六、備註：
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