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synology客服在 [討論] synology QNAP的客服- 看板Storage_Zone - 批踢踢實業坊的必吃

作者hardtodie (hardtodie)

看板Storage_Zone

標題[討論] synology QNAP的客服

時間Sat Jan 9 19:49:43 2016

synology QNAP的客服

哪一個比較好呢？

最近在選NAS

兩大品牌之間

很難做決定

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.143.15
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1452340185.A.0BD.html

推 suyuan : 我覺得synology的客服比較專業，我有問過很內行的 01/09 20:03

→ suyuan : 問題，他們的回應算相當不錯 01/09 20:03

推 sai25 : Synology 01/09 20:20

→ hardtodie : syn有HDMI嗎？ 01/09 20:30

推 jasonwde : syn我問過回應快速專業q就不知道 01/09 20:31

推 zoset : hdmi，s沒有/q,a有，q的客服也不錯 ^^ 01/09 20:38

推 YungMH : 我也推syno的客服 01/09 22:14

→ YungMH : 基本上都有解決到我的問題而且速度也都滿快 01/09 22:14

→ Nafusica : 我想罵一下，QNAP台灣客服基本上我沒有打通過 01/09 22:15

→ Nafusica : 1/4、1/5各打一通，線上等20分鐘，完全滿線 01/09 22:16

→ hardtodie : 請問為什麼synology不出HDMI,這個輸出非常實用 01/09 22:18

推 shuwei12 : qnap的客服隨時都忙線喔不信你每三小時打打看打 01/09 22:25

→ shuwei12 : 到賭爛了 01/09 22:25

推 shinloveu : 我有mail問過qnap 有時回的很隨便但大多有回答到 01/09 22:38

→ shinloveu : 問題 01/09 22:38

→ Litfal : 因為HDMI要錢ww 01/09 23:10

→ hardtodie : HDMI沒多少錢 01/10 00:01

→ AtsukoErika : https://goo.gl/vq4rzF 這篇有提到一點 01/10 01:03

→ william7713 : 代工廠連電容都要偷了 HDMI當然能省則省.. 01/10 01:28

推 MrDisgrace : S原本DSM裡就有客戶中心功能 01/10 02:17

→ MrDisgrace : HDMI群暉說法是產品定位沒打算加的樣子 01/10 02:20

推 k30169 : synology客服有打過，還不錯^_^ 01/10 10:40

→ hsyumi1026 : 群暉客服有時專業到自己太嫩無法溝通 01/10 14:28

推 chang0206 : 群暉客服很難打通 +1 然後一開始一定都是制式回答 01/10 17:00

→ chang0206 : 叫你先更新韌體就對了！檔案不見-->更新韌體 01/10 17:01

→ chang0206 : 服務開不起來-->更新韌體 APP不能啟用-->更新韌體 01/10 17:01

→ chang0206 : 機器死機-->更新韌體.... 而且用email回答問題 01/10 17:01

→ chang0206 : 通常都要等上一整天，對企業來說，時效很差... 01/10 17:02

推 sai25 : HDMI一點用都沒有要接HDMI何不買電腦不要浪費NAS 01/10 18:37

→ sai25 : 硬體錢有需要HDMI的麻煩換牌子才不想多花錢買HDM 01/10 18:37

→ sai25 : I 01/10 18:37

推 xerxess : 群暉不急可以先回報，通常都會被處理到 01/11 00:13

→ xerxess : 比起電話等很久要好多了 01/11 00:14

→ hardtodie : 對於一般家用，比較推薦synology還是QNAP??? 01/11 00:26

→ YENJJJ : S家大推...... 01/12 08:25

→ YENJJJ : 可以nas 01/12 08:25

→ YENJJJ : 內部直接寄給客服 01/12 08:26

推 Snapple : 821,何時要過來幫我裝DSM啦！ 01/12 19:04

推 lawego : nas就是要連網路看啦，加了hdmi連電視，要看的時候 01/18 11:39

→ lawego : 還要切訊號源，不如直接買個小米或海米迪，區網內不 01/18 11:39

→ lawego : 卡頓，別再迷信hdmi了 01/18 11:39

推 a19887754 : 說HDMI沒多少錢的肯定外行 01/27 10:14

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