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surface pen替代品 在 [電腦] Surface pro3手寫筆送修經驗- 看板WindowsPhone 的必吃
最近因為工作需求常常用到手寫筆,
我自己有兩支,
第一支是三、四年前買surface pro 3隨機附贈的二代筆;
第二支是去年單獨買的1024階三代。
因為工作會讓別人使用到手寫筆,
怕摔壞,所以一直不想拿出較新的三代筆。
而二代筆時常故障,
筆尖接觸螢幕都沒反應,
就算換新電池也一樣,
買新四代筆則因為價格昂貴而作罷,
於是萌生了送修二代筆的念頭…
12/3(一) 爬版上的送修文,有客服能幫忙延長保固的送修方式
https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1468490210.A.4C1.html
電聯0800後,同樣操著中國口音的客服卻告知我,已經過保了無法送修。
詢問她可否付費送修,同樣得到否定的答案。
不死心的我,上微軟的裝置服務找到了我註冊的兩台電腦
點選SP3,配件方面只有筆尖可選,選了筆尖後卻要我聯絡客服,作罷。
迫不得已之下,我透過surface book2的保固,來反應維修的事。
於是
選取了筆(Sold Separately),因為SB2是不送筆的…
基本資料填完了之後,過了大概一小時,客服打過來,
提醒我將維修品包裹好,隔天下午大概3~5點黑貓會來取貨。
12/4(二) 黑貓下午四點左右來取維修品。
12/5(三) 收到微軟的信件通知,替換貨已寄出。
不知為何,信上的訂單建立日期比我打電話還早一天XD?
12/7(五) 下班後到管理室就收到替代裝置了,用一般紙盒散裝的,
打開後發現筆竟然進化了XD
這不正是我捨不得買的4096階四代筆嗎!?
而且更感人的是,竟然隨筆附很難買的六號電池阿~~~偉災 微軟
來張microsoft合照吧
附上稍晚才收到的e-mail
微軟官網維修狀態與訂單資訊
從訂單建立(一)到收到替換裝置(五) 正好五天
以上僅供有同樣疑問的大家參考,
打完收工。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.201.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1544180869.A.3AB.html
因為工作講求便利性 SB2還是有點重 而平板模式電量又太少
所以SB2都躺在家中書桌上
外出時還是攜帶輕便的SP3書寫繪圖 搭配微軟無線轉接器展示
不在身邊就不拍了
也許專業繪圖的使用者感受會更深
拿來跟iPad pro
就像是拿微軟四年前的產品與蘋果最新的產品做比較
Laptop跟Surface Go能不能用還請有機器的朋友現身說法
我使用SP3測試後傾斜感應的確是無效的
SB2上的效果很好
※ 編輯: JamesBob (223.141.201.211), 12/09/2018 03:50:30
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