so-net解約方法 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最佳貼文
so-net解約方法 在 [問題] 年繳可否退錢- 看板Broad_Band | PTT數位生活區 的必吃
我家adsl是so-net用了好幾年之前就發生過晚上dropbox慢到剩5KB/s的情形去罵罵之後 ... 我自己提前解約那沒話說但是現在品質這麼爛難道都沒有其他方法可以拿回一點嗎?? ... <看更多>
so-net解約方法 在 Re: [ADSL]So-net 服務終止申請書- 看板Broad_Band - 批踢踢 ... 的必吃
※ 引述《fairman (想擁有陶瓷肌)》之銘言：
: 標題: Re: [ADSL]So-net 服務終止申請書
: 時間: Tue Jul 29 14:31:25 2014
:
: ※ 引述《pda2001 (pcplayer)》之銘言：
: 因為跳槽 要停用SONET服務
: 上官網想抓So-net 服務終止申請書
: https://www.so-net.net.tw/service/download/stop_dl.html
:
: 發現那"下載 So-net 服務終止申請書 "連結已掛掉
: 不知有人可以分享嗎?謝謝
:
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.1.10.218
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1405173834.A.2E5.html
: → dearlove:只能打客服要 很麻煩 07/12 22:58
: ※ 編輯: pda2001 (39.1.10.218), 07/12/2014 23:10:53
: → SPzero:建議直接打客服專線412-8989(手機加02區碼)向客服人員索討 07/13 17:34
: → SPzero:並詢問退租方式來處理比較快而且準確些喔！ 07/13 17:35
: 推 mingzeng:7/5打電話跟客服要 到7/14電話又要一次 有可能給我拖到7/ 07/15 15:06
: → mingzeng:25以後才完成停用後 再給我多收一個月的錢 真糟糕的公司 07/15 15:06
: → sigurose:So-net是以每月25日為分野，25日（含）以前收到申請書（ 07/16 14:08
: → sigurose:以郵戳為憑），費用計算到當月底；26日（含）以後辦理， 07/16 14:09
: → sigurose:，費用則計算到次月底。雖然回函郵寄比較省錢，但這種公 07/16 14:18
: → sigurose:司大量交寄的平信，信件遺失、延遲寄達的頻率頗高，建議 07/16 14:36
: → sigurose:是別省那個傳真費，到7-11收傳真，打去 So-net客服中心 07/16 14:37
: → sigurose:請他們將申請書傳真到7-11的傳真機，收到後直接在店內填 07/16 14:37
: → sigurose:寫、簽章、影印身份證件貼上，馬上回傳到（02)2655-3811 07/16 14:38
: → sigurose:再打去412-8989確認傳真是否收到，這樣比較快 07/16 14:38
: → integrand:真的很可惡 催了幾次還要等其他部門電話通知 07/18 15:22
: → integrand:結果打電話說要寄申請書來 還是沒寄來 07/18 15:23
: → integrand:寄mail真的有那麼難？ so-net這家公司有什麼內規嗎 07/18 15:23
:
: 我也是這幾天退的
: 不過我不是要換isp
: 而是不需要固網了
: 所以電路要親自去中華電信退
:
: 先跟大家分享我的方法
: 1.打電話去客服中心要申請書,可以請他寄到妳的電子信箱
: 2.會由另一個部門的人跟你再次聯絡,詢問終止原因及電子信箱
: 3.收到後自行列印填寫,並貼上身分證正反面印本
: 4.拍照寄回客服中心
: 5.致電客服詢問是否收到
: 6.接著到信箱查詢,會收到客服回信2工作天內處理完成
:
:
: 不過....已經過了兩個工作天了,尚未收到回信是否處理完成
: 不確定是不是 1.成功後不通知 或者 2.不成功不通知
: 登入網站,會員點數也都還在,信箱也還在運作,不過可能是因為他說網路可以用到月底吧
:
: 另外,晚點要去中華電信退電路
: 需要準備那些物品呢?
: 除了...身分證.印章.小烏龜.電話線.轉接盒....之外還需要哪些物品呢?
:
:
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.84.180.180
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1406615490.A.C13.html
: ※ 編輯: fairman (219.84.180.180), 07/29/2014 14:33:44
: → f5566f5566:電話線不用 但是變壓器要喔!! 07/29 14:35
: → f5566f5566:至於so-net的帳號服務還可以使用兩個月 是吧?!(印象中 07/29 14:36
: → smiling:之前有詢問過，需歸還設備有1.ATUR/VTUR數據機、2.網路線 07/29 16:59
: → smiling:、電話線 3.電源供應器（變壓器）、4.分歧器(光世代數據 07/29 17:00
: → smiling:，無此項設備) 07/29 17:01
: → f5566f5566:兩年前退的時候 我只退小烏龜 變壓器 分岐器而已 07/29 19:05
我已經申辦終止服務完成
打客服要終止服務，會提出一些優惠方案挽留(我猜要按對服務分機)
拒絕後要求Email 終止服務申請表 (一通電話完成)
是PDF 有填好基本資料和勾好服務內容、原因
(這時是近半夜)掛完 馬上就收到申請書
便轉成圖檔 用插入文字方式填表
並掃好(或翻拍)雙證件圖檔貼入信中 回信So-net客服中心 <[email protected]>
馬上收到系統自動回函 隔日便收到 客服表示收到再兩工作天處理
我想應該是 成功也不通知 因為再沒收到帳單了
分享不用傳真或掛號的省錢方式
建議用sonet的信箱直接處理 應該最即時
補充 連線到期（斷線這天）會Email通知
標題:So-net連線服務停用通知!
親愛的 XXX您好，
感謝您申辦So-net 的 ADSL 連線服務。
由於您'對老客戶的優惠方案不滿意'，So-net已停止此帳號的連線服務，您將無法使用此
帳號連線上網； 若要重新啟用連線服務或變更服務項目，請速與So-net客服中心聯絡。
若您尚有金太瑯餘額，仍可繼續使用，直到餘額為零；So-net所提供的電子信箱及個人網
頁服務僅為您保留90天，提醒您務必將重要訊息和資料備份存檔。
若有其它任何疑問，歡迎與So-net客服中心聯絡，我們將竭誠為您服務。
So-net 24小時客服電話： 412-8989 【全省直播，手機撥打請加02】
So-net 客服傳真: (02) 2655-3811
So-net 客服信箱: [email protected]
So-net 客服中心: https://www.so-net.net.tw/qa/index.html
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.58.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1406640384.A.340.html
... <看更多>
相關內容