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稍早也看了老闆的聲明,我還是要說,消費者不會知道網站上的圖文有沒有及時更新,消
費者只能就購物當下接觸到的內容去做判斷。若要陷入句讀之論,當您說百分之九十九是
自製,是否本該將百分之百台灣生產的圖文調整?產品資訊也要充分揭露,這也正是癥結
點。
老闆的發言也有超過本人能承受的論點,在此澄清。
1.po問是在早上去電反應及退貨後發文,發文初心為提醒公眾應注意產地。
就我本人認定,事件就是到此結束。店家於傍晚來電,本人也感到很意外,這也感受到店
家重視,我也告訴她這件事已在台貨版分享,對話完畢將近六點,心想現在應該已經超過
下班時間,本人還向鄭小姐致謝,感謝她花額外時間與本人對談。我想應該是我多禮了吧
?
2.討論中提到了淘寶,那時我和鄭小姐討論的大意是,中國貨我不排斥,因為自己也會上
淘寶購物。但是店家聲明內表示,我拿淘寶上的價錢來做比較,
以此來質疑老闆賺黑心錢,這點是否要再瞭解一下?
無法在es發文 還有勞版友轉發了
-------虛線上方0708晚更新-------
【本人保證本篇非 廠商邀稿文 或 業配文,否則願受板規處分。】
購買寢具第一重視就是台製,每天要貼身使用躺八個小時的東西,還是用國貨安心。
去年入新厝時本來想買戀家小舖,但是規格無法符合需求,因此買了olivia床包,感覺滿
意上週又買了第二套。
今日準備下水清洗時發現這組美麗的天竺棉系列上寫著大大的中國製造。原po也就是我本
人想著,應該是自己眼睛被眼屎蓋滿沒有發現購物頁面著名中國製造。
從關於我、介紹頁面都沒有寫到產地,特別是個別產品。這時我看了最上面的品牌介紹,
第一眼只看到了「寢具產品皆為台灣製造,保證絕無大陸製造寢具產品」,接著再看認真
一點,我發現前面的保證限定「精梳棉」唷!
注意 只有精梳棉唷!
嗯...如果我是老闆,我會說:
啊!關於產地部分,一切都是消費者的誤解。
對,我誤解了,因為在關於我裡寫著100%全程台灣生產製造,FB介紹的細節裡寫著各種寢
具商品皆為台灣生產製造。要認真閱讀,整篇讀滿才會發現有別的地方寫著限定。
就像考試時,老師考課本圖片下方的說明或補充小框裡的內容。
只能說自己涉世未深,識物不清,當然已經打電話說自己要退貨。客服一開始自己也說是
全台製,後來又說只有精梳棉,接著又說自己沒說過產品全台製。
請大家一定要注意
當然產品購買前沒標明也很難注意啦~
礙於權限沒法放八卦版,和愛用國貨的網友們分享。
更新:
7/4傍晚olivia的鄭小姐來電,再度向我說明,雙方互動可歸納為幾點讓大家參考:
1.天竺棉沒有台製,在台灣買到的一定都說大陸製造。
這點沒有爭議,重點是他應該標示清楚,而不是在全台製的頁面中隱匿大陸產品。
2.一開始說MIT頁面沒有這麼快改,而且只能小小標註,不能寫太大不然很難看。要但是
我說你馬上標示清楚,我就暫時不向消保官投訴,馬上就加註文字。
3.店家舉色差的例子說個人觀感不同,有人可以接受陸製,有人不行,像有人收到後看到
是大陸製覺得就算了,有的人,像你就不行。這論點我沒法接受,
店家沒有揭露事實才讓人造成誤會購買,如果標示清楚才能做決策。
4.解釋告一段落後問我,去消保官投訴的訴求是什麼?先跟她說才能準備。
5.老闆很重視,上次有人發文投訴色差,曾上ptt看,讓他很傷心。(我在台製品牌買到
陸製其實也很傷心,有多少人也是這樣誤會,賺了多少錢了!)
6.天竺棉、法蘭絨是大陸貨,台灣沒有,如果進口進來車縫,也可以標示台灣製,目前天
絲台灣有,但價格偏貴。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.102.191
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TWproducts/M.1467601602.A.FF4.html
樣也算充分告知?那我這種閱畢無問題,信用卡拿來刷下去的人來說,是不是商品敘述本
來就要主動揭露產地?
※ 編輯: doggie175 (111.82.102.191), 07/04/2016 12:14:20
一問之下,她在一月份跟我買了同款寢具,不過被店家取消出貨,還真是巧!
※ 編輯: doggie175 (111.82.102.191), 07/04/2016 12:16:24
更新:
7/4傍晚olivia的鄭小姐來電,再度向我說明,雙方互動可歸納為幾點讓大家參考:
1.天竺棉沒有台製,在台灣買到的一定都說大陸製造。
這點沒有爭議,重點是他應該標示清楚,而不是在全台製的頁面中隱匿大陸產品。
2.一開始說MIT頁面沒有這麼快改,而且只能小小標註,不能寫太大不然很難看。要但是
我說你馬上標示清楚,我就暫時不向消保官投訴,馬上就加註文字。
3.店家舉色差的例子說個人觀感不同,有人可以接受陸製,有人不行,像有人收到後看到
是大陸製覺得就算了,有的人,像你就不行。這論點我沒法接受,
店家沒有揭露事實才讓人造成誤會購買,如果標示清楚才能做決策。
4.解釋告一段落後問我,去消保官投訴的訴求是什麼?先跟她說才能準備。
5.老闆很重視,上次有人發文投訴色差,曾上ptt看,讓他很傷心。(我在台製品牌買到
陸製其實也很傷心,有多少人也是這樣誤會,賺了多少錢了!)
6.天竺棉、法蘭絨是大陸貨,台灣沒有,如果進口進來車縫,也可以標示台灣製,目前天
絲台灣有,但價格偏貴。
※ 編輯: doggie175 (223.141.85.211), 07/05/2016 08:28:15
※ 編輯: doggie175 (223.141.85.211), 07/05/2016 08:41:36
鄭小姐的回應讓我覺得就是要讓人誤會,不然怎麼還會說寫產地不好看,還說第一次遇到
有人在乎。聽到標示清楚就考慮不找消保官就秒改好。
這件事真的傷了我的心,即便98%都是台製,那麼未標示前的2%出貨多少了?更何況我買
的是跟muji相似的熱門款。所幸已在標題寫清楚,不要再讓人誤會。
※ 編輯: doggie175 (223.141.85.211), 07/05/2016 15:41:36
是販賣頁面沒有幫法蘭絨標示台商監製唷!
※ 編輯: doggie175 (111.83.49.253), 07/06/2016 22:46:53
稍早也看了老闆的聲明,我還是要說,消費者不會知道網站上的圖文有沒有及時更新,消
費者只能就購物當下接觸到的內容去做判斷。若要陷入句讀之論,當您說百分之九十九是
自製,是否本該將百分之百台灣生產的圖文調整?產品資訊也要充分揭露,這也正是癥結
點。
老闆的發言也有超過本人能承受的論點,在此澄清。
1.po問是在早上去電反應及退貨後發文,發文初心為提醒公眾應注意產地。
就我本人認定,事件就是到此結束。店家於傍晚來電,本人也感到很意外,這也感受到店
家重視,我也告訴她這件事已在台貨版分享,對話完畢將近六點,心想現在應該已經超過
下班時間,本人還向鄭小姐致謝,感謝她花額外時間與本人對談。我想應該是我多禮了吧
?
2.討論中提到了淘寶,那時我和鄭小姐討論的大意是,中國貨我不排斥,因為自己也會上
淘寶購物。但是店家聲明內表示,我拿淘寶上的價錢來做比較,以此來質疑老闆賺黑心錢
,這點是否要再瞭解一下?
無法在es發文 還有勞版友轉發了
※ 編輯: doggie175 (223.141.117.187), 07/08/2016 22:07:33
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