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momo約定送貨電話 在 [抱怨] momo購物網- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的必吃
＊商品/店家名稱：
momo購物網
＊購買連結：
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=4427243
【BenQ★EC】42吋LED液晶顯示器+視訊盒(42CB500含基本安裝)
＊相關佐證：
＊事發經過：
2/26 結帳付清，網站上寫大型電器會有人電聯送貨。
2/27 無人聯絡，撥打約定送貨電話，總是忙線，而且似乎是給包裹用的電話?
留言客服，回覆一個"工作天"會電聯送貨。
2/28 假日無人聯絡
3/1 依舊無人聯絡，約定送貨依舊忙線，
留言客服最晚等到明早，並希望有讓我主動聯繫的方式，皆得到罐頭回覆。
3/2 依舊一通約定送貨電話也沒有，中午退訂。
另外購買時就有發現很多說明缺失，標題有安裝和送視訊盒，內文皆沒有。
接下來觀察退款流程，貨都沒收到還有退款爭議或是退款冗長的話，再上來更新。
結論
讓消費者感覺不安心，網頁敘述殘缺不完整，客服多為罐頭回覆，
是個我不會再使用的網購平台。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.206.157
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488428952.A.B47.html
可以回我三個工作天，我就請岳母這三天注意一下電話就好 老人家容易焦躁
另外我也留電話或希望他提供電話我主動聯絡 也提醒若一通電話沒有我就退貨囉
既然還是沒有回應我退貨自己去買不也是合情合理嗎?
※ 編輯: boy777 (60.251.182.146), 03/06/2017 10:52:15
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