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時間:12/12(三)
型號:iPhone7
店家:apple store 101直營門市
維修時間:1小時左右
看重101直營有機會當天取件所以選101,
但線上預約不到想要的時間,只能現場排,
看了版友經驗分享,計畫10點前去排隊,
—開門前
12/12當天約9:50到101門口,
看到約18個人已經在排隊了,
還蠻怕要等很久。
快11點的時候有一位店員來簡單詢問需要什麼服務,
維修的就會請你開門後直接去排隊。
—開門後
開門後跟著人潮去排維修,
約有5名店員拿著IPad跟客人登記需要維修的項目,
這邊登記就像現場預約,
會再跟你說一個時間再回來送件,
原本店員說大概12:30左右回來,
會以簡訊通知,提早或延後也會通知,
如圖片,提早收到簡訊就馬上過去囉
—送機—
回到店內,店員會再請你排剛剛的維修隊伍,
到維修隊伍等店員過來確認,
會帶你到後面座位等檢測,
這時候會有另一位店員拿iPod來測試手機,
店員會先確認是否備份跟關掉尋找我的iPhone
然後就開始檢測電池囉,
檢測完後會有一個小報告,
小報告會寄到email,
我是健康度82%,循環6百多次,
店員是說現在換剛好,然後會再詢問你的使用狀況,
這邊結束就直接跟我說大概13:45就能取件
電池檢測完,有再測試喇叭的聲音裝置,都測完後,
開始跟我閒聊XDD
介紹這邊的課程,為什麼知道直營店之類的
實際把手機拿進去修的時間大概是12:45
—取件—
吃個午餐之後13:55回到店內,
到最旁邊取貨隊伍排一下隊伍,
就會有店員跟你確認維修案件,
注意一下,店員會檢查個人證件是否同一人,
順利拿到手機,檢查一下沒有重置,
原本的全機包膜也沒有被拆掉,非常滿意啊!!
剛拿到的電量只有30%,建議攜帶行動電源
—後記—
整體服務很滿意,
使用上也覺得電池續航力回來了,
因為沒有攜帶備用機,
就按照店員說的預計時間回去,
但之後看信箱,發現這封信,
寄信時間是13:14啊!!!
所以實際維修時間大約半小時而已
但是平日的狀況,店員也說今天維修的人不多
(心裡os:感謝前面那18個不是每個都換電池)
建議續航力降低有感的在年底前趕快去換吧
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