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先前有來LCD版請益,這次回來分享使用經驗,可惜不是好的那種
這台289Q購於2020年12月初,用一陣子後,出現螢幕不定時黑屏2-5秒的狀況,於是在過年
前送修。
由於閃黑的方式不固定,除非要使用全程旁邊架著攝影機拍螢幕,不然就算我再閃黑後超快
拿起手機拍,也只是拍到黑螢幕
而工程師也無法重現螢幕閃黑問題,所以幫我換了一塊機版,讓我再用用看有沒有正常
送回來後沒幾天...螢幕開始出現閃爍線條的狀況
影片連結
https://bit.ly/2ZSX6m8
已經把這狀況回報原廠,接下來就看他們怎麼處理了,我是希望能退貨啦....BENQ用了快8
年都沒狀況,沒理由消費者得浪費時間幫他們測試還送修
而且消保法也有相關規定
總之,最近要買螢幕的請三思,基於品質跟先前公關事件,反正我是不會再買華碩產品了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.197.26 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1614318344.A.1BC.html
更新一下,昨天華碩客服回電,說他們提供退貨,只能幫我更換新機,我想應該就這樣吧,
算是能接受的方案
另外,他們只叫我「抄下」維修單號,而不是發一封正式的維修mail過來.....有人知道是
為什麼嗎?
※ 編輯: f26724309 (27.246.197.26 臺灣), 02/27/2021 17:45:23
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