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第一次接觸瑜珈,是十幾年前了。
那時莫名其妙的走進忠孝東路四段上的True Yoga,
竟然也沒給自己考慮的時間,就簽約了。
後來那位業務還因爲續約的事與我鬧翻臉,整個不歡而散。
不過跟業務也不用什麼好來好去啦。
只記得他長得有點像蔣友柏。
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合約結束順理成章的也就沒再做瑜珈了。
拖了幾年沒有運動,仗著自己年輕,
常常喝酒、或徹夜泡在KTV。
一直到進了這一行。
初飛的幾個月,很常生病。
朋友一句身子先顧才能好好的飛,
於是又開始運動。
也有跑步、也有團課、也又簽約買了旺角的mYoga瑜珈課。
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2015年,跟著教練上了幾堂課
覺得很喜歡重訓,
可以讓身材更有線條,
也不容易吃胖。
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來到2018年,
一場失戀讓我開始熱衷於跑步,
跑到完全放下重訓的一切。
也跑了幾場賽事、完成半馬一場。
但一年多來腳上的大小毛病不斷。
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十年來有一搭沒一搭的沒停過運動。
與其說追求什麼身型或是健康,
不如說骨子裡的處女座個性不想太輕鬆就饒過自己,
只可惜這個性也沒強烈到讓我在某個領域表現出色。
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今年因為疫情的關係,
空閒時間又開始做瑜珈了,
什麼都半瓶水的我,
這次能夠堅持多久呢?
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這是一篇很痛苦的true yoga退費求救文..
希望有經驗的朋友可以幫幫我 給我意見
我本來有簽一年約的true yoga 多點多堂約
合約如下
月費3599 外加1500手蓄費 免入會費
當時合約都有寫
後來我因為工作因素無法一直上課
就要準備申請退費 我知道一定會交一些違約金
但 這退費路 卻是我痛苦的開始
一開始我打電話給我的顧問 他說退費要找客服處理
但客服只服務早上8點到下午6點 假日還不服務(我平日要上班)
找時間打電話去告知要退費 還得先排隊 等客服回打電話給你
好不容易等到客服回電 跟他說明我要退費
退費的計算公式 卻讓我傻眼
退費公式:原價月費5000-(3599x已使用月數)+入會費5000
3599是簽約一年 TRUE YOGA 給的優惠
現在要解約 他說要收回這個優惠 變成原價月費5000來算 補那個差額
所以我的費用是(5000-3599) x 4 + 5000 = 10604
我覺得不解的是 他憑什麼收那個入會費5000?
合約明明清清楚楚 我的合約當初簽是不用繳入會費的
還有 為什麼要解約時 就可以不照優惠算違約金?
我跟客服爭了很久 他們很堅持就是要這樣算
強調他們是符合消保法 是我無理
我真的很生氣 還去查了健身房定型化契約等法規
確定這個算法是有爭議性存在
我覺得很無力 當初我要簽約 幾乎是動用到整個高層來拉我這個客人
現在我要解約 我覺得我很像皮球 跑去門市
他們遞給我一張客服名片就不了了之
我打電話給客服 他又要我去問顧問 被踢來踢去
退費的話 他們強調6點下班後就不能申請
我真的覺得很可笑 簽約隨時可以簽
顧問還可以當晚跑到我家樓下 等我刷卡
現在要解約 沒人鳥我 還要換成我要配合他們的上班時程
有朋友叫我找消保會解決 但我平時都在上班 出差
我根本無暇去處理這些事 我真的感到心力交悴
我想問版友 我還能有什麼解決方式?
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