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關於 7-11咖啡轉贈失敗 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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「7-11咖啡轉贈失敗」的推薦目錄：


社群媒體上有些相關的討論：

7-11咖啡轉贈失敗 在 Re: [討論] 7-11行動隨時取維修中- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的必吃


作者WRS (一個人上路)
看板CVS
標題Re: [討論] 7-11行動隨時取維修中
時間Tue Apr 13 23:47:32 2021

※ 引述《s48692003》之銘言
: 如題
: 剛剛要去換商品的時候發現提貨券選項進不去
: 系統顯示繁忙部分功能維護中


話說我也是4/12早上要換咖啡卻因系統問題無法換的人

因為想傳訊息跟朋友說7-11系統爛爆了居然周一趕上班的時候維修

所以順手截了圖



圖中可以看到4/12早上顯示我有81張券

當天沒換咖啡就去上班了

晚上回家發現明明沒換咖啡

系統的券跟早上比卻少了剩80張



明明沒換怎麼少一張

上PTT看推文才發現不少人有類似經歷

甚至還有人說有換但好像沒被扣券的

例如

1.維修中但我竟然被扣了一杯咖啡
2.我的數量也被減ㄧ杯，沒注意的不就虧了
3.我是下午恢復後換了一杯，結果好像沒扣一杯.
4.我也是本來早上看20杯，中午變成19杯，已核銷過期紀錄最近一次是上週，這要怎麼申
訴......
5.少一杯+1
6.少一杯+1
7.我也是發現少一杯
8.少一杯＋1，原本想說是自己看錯
9.少一杯+1，但沒截圖不知如何向小7反應
10.沒截圖打開少1杯 客服回覆如上

等等意見

其中j版友寫信去問了，客服回覆



但我覺得很奇怪呀！像我上次開APP就是上次換掉咖啡時候，一換掉本來就會馬上扣1。難
道有維修時會加1，維修後再扣1的道理嗎？

所以我也寫信去問


這次統一說「會顯示上一次提領後剩餘的數量」（本來就是不是嗎？）
我真的搞不懂他們在講什麼耶！

所以我4/12看到的是自己剩81杯=上次提領後剩餘的數量。
那修完系統後剩80，統一不是因維修多扣我一杯沒錯嗎？


他們到底在講什麼？我有哪裡理解錯了嗎？

我覺得統一應該要把事情公告出來，完整說明清楚，有這麼多人的咖啡、這麼多錢（每個
帳戶扣一杯的話金額也很可觀吧）寄放在他們系統裏，寄杯的數量卻變來變去說不清楚。






----
Sent from BePTT on my iPhone XR

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.150.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1618328854.A.CA8.html
推 wi22900: 應該只是顯示錯誤... 如果當天紀錄沒扣就沒扣啊.. 你如果 04/13 23:52
→ wi22900: 不放心，可以把總數相加，扣掉換的就是原數量了 04/13 23:52
→ wi22900: 這個月初半夜也有出類似的包，我轉贈給別人，上面顯示成 04/13 23:56
→ wi22900: 功，但總數量卻沒扣，看app同張券一樣存在，但那張券如果 04/13 23:56
→ wi22900: 轉贈第二次就會顯示錯誤，直到隔天早上財正常 04/13 23:56
→ WRS: 問題是我不確定原本買的數量對不對呀？如果它扣的是原本購 04/13 23:58
→ WRS: 買的數量？比如我其實買10杯用掉3杯剩7杯，但它扣掉後顯示 04/13 23:58
→ WRS: 我買9杯用掉3杯剩6杯，這樣核對核銷紀錄沒有意義啊，購買紀 04/13 23:58
→ WRS: 錄（日期杯數）系統有嗎？ 04/13 23:58
推 wi22900: 購買數量改不了吧 不用想那麼多...不然你就要自己對發票 04/14 00:08
→ wi22900: 了 04/14 00:08
→ wi22900: 你如果不相信711也只能自己查檔期看看是買哪種，券上有顯 04/14 00:14
→ wi22900: 示購買日期，在查當天有無活動 711day之類的，平時無活動 04/14 00:14
→ wi22900: 應該只有企業優惠18杯 常態優惠2杯 12. 37. 65. 140杯 04/14 00:14
→ WRS: 系統是它的它愛怎麼改都可以，憑什麼叫我不要計較啊！說清 04/14 00:15
→ WRS: 楚是它基本的責任吧 04/14 00:15
→ wi22900: 哈 那你應該要打0800，不然你不開心他們也不知道 04/14 00:19
→ WRS: 我現在就是購買減退貨減轉贈減兌換不等餘剩餘數量。所以我 04/14 00:19
→ WRS: 看不懂 04/14 00:19
→ WRS: 上面有提有寫信去問，但客服回應看不懂。 04/14 00:20
→ chister: 買太多了 完全記不得 04/14 01:17
→ chister: 剩幾杯 04/14 01:17
→ fly0204: 你不會自己進提貨券加加減減 或是對一下使用記錄就好？ 04/14 01:18
推 fcz973: 這種東西萬一真的偷偷扣你，有幾個人會注意到 04/14 01:20
→ fly0204: 這種加總的顯示錯誤 有實際影響到你的提貨券嗎？， 04/14 01:20
→ fly0204: 你不對帳 就沒有偷偷扣的問題啦 lol 04/14 01:23
→ catuncle1: 我覺得這是個數學問題，不是你跟7-11的問題 04/14 01:24
推 tue678: 這裡能查數量 04/14 01:39
→ tue678: 買多少 用多少 何時用都能知道 只差地點 04/14 01:40
→ tue678: 數量要是真對不起來 你就寄截圖給客服看 04/14 01:42
推 tue678: 別人都提供方法給你 比如對發票 來佐證 04/14 01:46
→ tue678: 嘗試著去查清楚啊 真的是系統吞掉你的東西再去爭取就好 04/14 01:47
推 benedict76: 買太多被多扣真的無從查起，依統一的系統會出錯是有可 04/14 01:50
→ benedict76: 能的XD 04/14 01:50
推 stillstands: 28樓t 大的截圖右上角漏斗圖示，可進去看看维修期間 04/14 01:58
→ stillstands: 是否有提領記錄！ 04/14 01:58
→ yeardoss: 笑死了 小七app連個正確數量都要顧客多管道自行查證 顯 04/14 03:27
→ yeardoss: 示數量自由心證 真的是很重視顧客服務品質耶 04/14 03:28
→ jo3xup6: 全家app好用多了 04/14 05:18
推 kodo5566: 笑死到底是請多少人來護航 這種真金白銀拿錢買的都能搞 04/14 06:03
→ kodo5566: 這麼爛還要消費者自己保護權益時時防諜真他媽笑死 04/14 06:03
推 kiss377017: 打給客服要求補償，客服說會個案通知 04/14 06:22
噓 kimja: 所以沒打的就不補償？這種處理方式也是滿好笑的 04/14 07:20
推 cg711: 沒辦法讓人信任的7-11app 04/14 07:21
推 cg711: 還要自己加加減減....到底多少7-11公關或工讀生阿.... 04/14 07:24
推 naziki: 連這都能護航 04/14 07:33
推 wi22900: 在那邊講護航的要不要想個方法給原po, 不要出一張嘴，打0 04/14 07:56
→ wi22900: 800 跟自己對原po都不要 04/14 07:56
→ wi22900: 跟全家預售改日期一樣，你不申訴他怎知道你不爽，沒人反 04/14 07:58
→ wi22900: 應他就不處理啊 04/14 07:58
推 cvskon: 就說不要用小七app啦！小七就是吃定你會繼續用，才可以這 04/14 08:02
→ cvskon: 麼囂張......你的消費選擇了你的未來 04/14 08:02
推 imlavender: 不知統一的財報是否也叫股東自己算XD 04/14 08:48
推 AzukiTxT: 就維修時間有提領紀 04/14 08:59
→ AzukiTxT: 錄ㄚ 查一下就知道了 重點是處理方式超爛吧 有夠莫名其 04/14 08:59
→ AzukiTxT: 妙 04/14 08:59
推 AzukiTxT: 統一出包搞得好像消費者的錯也太荒謬 04/14 09:06
推 kiromomo168: K大怎麼和客服說的，求分享 04/14 09:40
推 wi22900: a大是不是貼錯圖了.. 昨天是4/13 不是3/30 04/14 10:31
推 fly0204: 所以我就問到底有沒有人被實際影響了 除了首頁-1 wwww 04/14 11:43
推 tue678: 東西在你這 客服只能請你算了啊 難不成你希望統一工程 04/14 13:10
→ tue678: 師 駭進去看你個人帳號 那財報來比就怪了 04/14 13:10
推 longya: 護7小天使真努力帶風向 04/14 14:21
→ yeardoss: 數量不對還要自己截圖給客服看?app後台大數據都是死人查 04/14 18:08
→ yeardoss: 不到嗎?沒有天天截圖的數量不對不就要自己吞了 04/14 18:10
→ catuncle1: 這個版好像不准說7-11的好話，不然就會被說護航帶風向 04/14 18:14
→ catuncle1: 明明就是個數學問題，硬要扯711和工程師，有問題就客訴 04/14 18:15
推 wi22900: 我也覺得是原po自己加錯，不然一堆人跨店取不見早就上新 04/14 18:32
→ wi22900: 聞了 04/14 18:32
→ wi22900: 而且不是已經有人問客服 客服都說正常了, 你自己覺得有誤 04/14 18:38
→ wi22900: 也要提出哪裡有誤吧 04/14 18:38
推 kodo5566: 笑死公司的人查資料叫駭進帳號 現在是薪資不夠請猴子護 04/14 20:44
→ kodo5566: 航？ 04/14 20:44






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寄杯法不同！7 11「手寫」、萊爾富全家「APP」 | 全家咖啡寄杯操作 ... 喝～ 只要透過全家APP，選擇「轉贈商品」✨ 不同城市，也能一起來杯咖啡現在你.

#27. [問題] 請問全家行動購寄杯的社群轉贈 - PTT Web

推噓 7 ( 7推 0噓 23→ ). 大家好我用全家行動購app買了買五送五的咖啡，想轉贈給朋友按預售兌換， ... 11F 推YRL0418: 我社群轉贈也失敗，數量被扣。

#28. 客服中心- Edenred電子票券服務— 電子禮券最佳選擇

只有少部分的即享券是可以的(例如：怡客咖啡的飲品可自行補差額升級)，請您以即享券公告之注意事項為準。 ... 「7-ELEVEN兌換券」列印後，依感熱紙標示的期限為主。

#29. 全家便利商店FamilyMart - Google Play 應用程式

版本限制：Android 5.0 以上版本下載使用【台灣區使用】 生活總是在全家,全家APP讓你資訊、便利生活一手掌握！ 【專屬手機會員優惠】無論是全家集點、消費優惠、新品試 ...

#30. 【全家預售】拿鐵冷熱不限（大）

City cafe7-11咖啡大熱美式全台跨店領取app免運費轉贈無期限特殊商店除外711. $32 $36. 咖啡老舊金山拿鐵咖啡無糖二合一超取限2 拿鐵上班族無糖咖啡飲料熬夜【RA0347】 ...

#31. CVS - [問題] 全家轉贈後才註冊 - PTT生活資訊討論

人氣, 推:3 噓:0 留言:7 ... 手機排版請見諒） 大家好小的今天請假日轉贈15杯全家寄杯的咖啡給我但卻忘記自己並沒有註冊全家會員一直到家人傳Line說 ...

#32. 7-ELEVEN首創跨通路虛擬儲值卡最高儲百萬內且可轉贈

統一超（2912）旗下7-ELEVEN打造類金融生態圈，推出數位化的OPEN POINT APP「雲端開心 ... PEARL黑糖珍珠撞奶、CITY CAFE大杯美式咖啡、CITY TEA現萃茶四季春青茶。

#33. 淺論全家如何透過咖啡翻轉市場地位作者

全家和7-11 在咖啡市場的競爭上更是已持續多年，咖啡寄杯更讓全家成功製造話題 ... 售』功能，讓咖啡寄杯可跨店領取，也可轉贈，透過app 集點突破會員 ...

#34. LINE 禮物

咖啡. category thumbnail. 美妝保養. category thumbnail. 美食餐券 ... 【金馬奇幻影展聯名】 奇幻三角錐羊羔絨地墊-綠(預購/ 預計於5/11後陸續出貨).

#35. 客服中心 - 橘子支付

11.橘子支付有哪些通路可使用? 便利商店(7-ELEVEN/全家/萊爾富/OK超商)、量販超市(美廉社、頂好、JASONS)、百貨購物(統一時代百貨、微風、三創生活)、台灣中油、小林 ...

#36. PXGo!全聯線上購

➈使用線上支付之消費者，如遇到信用卡授權失敗問題，請洽原發卡銀行，確認是否 ... ➅分批取貨分享功能，因有商品領取期限，領取期限屆滿前7天及前3天系統將發送推播 ...

#37. [問題] 全家咖啡轉贈方式選錯- cvs | PTT旅遊美食區

24 [問題] 7-11有些商品只能『現金』結帳? 60 cvs 2022-04-19 14:11. 188 [公告] 新板 ...

#38. 7-11 美式、精品買2送2 | 記者快抄

[情報] 7-11 美式、精品買2送2. [即時新聞/記者快抄] 賀，乳滑得金牌。 網友將相關訊息貼到《批踢踢實業坊》Lifeismoney，引起熱議.

#39. Hami Point官方網站｜中華電信紅利點數

Hami Point官方網站為中華電信紅利點數服務網站，Hami Point 1點等於1元，可折抵中華電信門市、Hami Point購物商城消費，也可下載Hami Pay APP兌換四大超商、家樂福…

#40. 7-Eleven Open Point APP 的UI/UX 設計是在想什麼 - 銀狐 ...

不知道是什麼樣的豬腦袋，才會認為這樣的修改有優化流程。 原本的領取流程. 原本使用Open Point APP 領取咖啡的流程是，打開APP 後點選首頁的『 ...

#41. 7 11發票appPTT 評價、討論一次看

關於7 11發票app這件事，總共有10篇Ptt貼文，有人提到了: 剛註冊OP會員最近才開始用電子發票: 抱歉問題有點多，我儘量寫清楚一些: 如有不妥敬請指正: ...

#42. 嗶卡就能領咖啡！全家攜手悠遊卡推「寄杯」服務 - 食力

對於沒有智慧型手機，或是忘記帶手機出門的消費者，也能快速、方便地享有一杯好咖啡，並且同步串接「全家」會員APP，提供隨時查詢與轉贈功能，可將咖啡 ...

#43. 【PX Go！全聯線上購】快來試試「社群轉贈」功能送親友小 ...

全聯在2019年11月推出「線上購」APP跟平台，你也開始使用了嗎？ ... 寶可孟要在1/9(四)的直播，送出9杯全聯中美式咖啡，歡迎大家一起來觀賞直播留言A ...

#44. 世界咖啡日38歲了！星巴克、85度C第二杯半價 - 數位時代

7 -ELEVEN門市購買CITY CAFE大杯冰燕麥拿鐵享買一送一優惠。 全家便利商店. 9/22起至10/5於全台店舖推出Let's Café好運咖抽抽樂 ...

#45. 找行動隨時取相關社群貼文資訊

提供行動隨時取相關文章，想要了解更多7-11點數轉贈、7-11點數轉移、openpoint點 ... CITY CAFE/CITY PRIMA精品咖啡指定品項，50杯最低74折起唷~想什麼時候喝就喝~ 既 ...

#46. 玉山簽帳金融卡

... 發卡後45天內新增國外網購消費累積達3,000 元，贈300 元7-ELEVEN 商品券1 份。 ... 持玉山Visa簽帳金融卡於cama café 限定門市購買大杯cama經典黑咖啡或cama經典拿 ...

#47. [問題] 7-11 op維修- CVS - PTT網頁版

61樓 推watarasejz: 明明咖啡的主力客群是上班族，結果每次都挑當週開工的 06/15 14:11. 62樓 → watarasejz: 第一天凌晨在維修，7-11是覺得自己的伺服器穩定度有這 ...

#48. [問題] 全家轉贈後才註冊 - PTT推薦

（手機排版請見諒） 大家好小的今天請假日轉贈15杯全家寄杯的咖啡給我但卻忘記自己並沒有註冊 ... [商品] 7-11 愛麗絲夢遊仙境系列妙妙貓皮革面紙套.

#49. GOMAJI客服中心| GOMAJI最大吃喝玩樂平台

※ GOMAJI APP版本6.8.1(含)以後，Android 版本需求為7(含)以上。 方法2：撥打GOMAJI 客服專線：(02)2711-1758 ，依照語音導引輸入您的訂單編號，系統將即時為您補發兌換券 ...

#50. [情報] 全家大杯經典美式/拿鐵，買20送20 - PTT評價

hydroer02/08 20:1440杯對天天咖啡族的就是一個多月的量。 ... MrsBear02/09 16:04轉贈40杯失敗，但10杯10杯轉就可以了.

#51. LINE POINTS 使用秘笈！3 分鐘搞懂LINE POINTS 可以幹嘛.翻 ...

交易取消後約5 ~ 7 個工作天完成作業，如果在這時間內把點數花掉，剩餘的點數不夠回收時，系統會顯示負值，需要在日後持續使用卡片來補足回收失敗的點數。

#52. 店家查詢懶人包動滋券2.0民眾領取、抵用流程教學 - Cool3c

自11月1日起，民眾可以持動滋券之QR Code前往店家消費，若是於合作之線上 ... 在飲品的風味強烈上：威士忌> 紅酒> 咖啡> 茶針對較強烈口感的飲品，如 ...

#53. 嗶卡領咖啡！《 全家》獨家「悠遊卡寄杯」 - Livio 生活網

每天一杯咖啡已成為許多人開啟一天的生活必需品，《全家便利商店》為了 ... 串接「全家」會員APP，提供隨時查詢與轉贈功能，可將咖啡轉贈給親朋好友 ...

#54. 來全家使用智能咖啡機享優惠 :: 連鎖超商/餐飲業者

抽獎資格：活動期間內(109/11/9-109/12/6)，全家會員使用智能/自助咖啡機自行 ... ... 7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:萬華區分店名稱:六福詳細地址:漢口街二 ...

#55. 新聞訊息 - 85度C。咖啡。蛋糕。烘焙專賣店

85˚C買二送一要搶到！85˚C雙11限定「買二送一」嗨翻飲料控，超狂「爆料奶茶」第二杯20元挑戰雙11最嗨飲料優惠 ... 85CafeAPP推出線上蛋糕券7/15起轉贈、跨店兌換超方便.

#56. OPEN POINT：有7-ELEVEN真好！ - 應用程式- iTunes台灣

OPEN POINT為統一超商股份有限公司發行之紅利點數業務，目前全台門市皆可使用，支付、累點、折抵一次搞定！ 【合作通路】 7-ELEVEN、康是美、家樂福、速邁樂加油站、21 ...

#57. 最新咖啡寄杯熱門報導文章｜商周 - 商業周刊

看咖啡寄杯議題文章上商業周刊，不斷更新，提供您最新「咖啡寄杯」深度報導分析、時事新聞！ ... 而相對的，7-11的咖啡寄杯，以及會員經營，感覺.

#58. 滙豐旅人御璽卡| 信用卡詳細介紹

新戶繳稅享1%現金回饋 · Agoda訂房最優88折 · 刷卡有哩 · 樂享最高8,000哩程或2,500元刷卡金，完成自扣繳再享500元回饋 · OPEN錢包綁定任一滙豐卡刷進7-ELEVEN · 淘寶免3%支付 ...

#59. 7－11迎虎年「6大優惠」太狂！咖啡買8送8

7 -ELEVEN自1月12日起率先推出APP數位紅包服務，使用OPEN POINT APP「雲端禮物卡」即可線上購足、即時轉贈給親朋好友，600元數位紅包轉贈活動、攜手北中南 ...

#60. [情報] 7-11咖啡買11送7

美式/拿鐵買11送7 (各品項可購一組） 點連結就可以購買需下載openpoint app用行動隨時取咖啡購買後無使用期限也可以轉贈https://reurl.cc/bz5kDd Ps:有用橘子支付綁 ...

#61. 全家中杯美式咖啡-網路 - Mo PTT 鄉公所

請確認有全家app及會員，若因個人因素導致轉贈失敗請自行承擔(轉贈後無法追回) 3. ... bigtingcat: 已回白單，謝謝主購111.71.119.162 10/11 19:32.

#62. 全家大熱拿

開工日就是要喝咖啡！7-11、全家、OK超商、萊爾富等四大超商，紛紛推出各種咖啡 ... 杯一組拆售全收優先提供轉贈的手機號碼請確認是全家會員且無誤造成轉贈失敗請自行 ...

#63. 全家中杯美式咖啡-網路- 看板BuyTogether | PTT消費區

看板BuyTogether (合購)作者sinluc0615 (瑛仔)時間6月前發表 ( 2021/10/11 04:06 ) ... 請確認有全家app及會員，若因個人因素導致轉贈失敗請自行承擔(轉贈後無法追回) 3.

#64. 7-11電子兌換券-注意事項

本券兌換方式：全台7-11門市-ibon機器(首頁)→左上角點“代碼輸入”→輸入序號→列印後櫃檯兌換。 本券電子商品序號可兌換券上所載之指定商品，請依7-ELEVEN門市實際商品 ...

#65. 7 11 大杯冰美式

咖啡 控有福了！7-11祭出限時4天咖啡優惠，其中city cafe大杯冰拿鐵8杯288元，相比 ... city cafe | 限用op app轉贈，無使用期限例如7-11 的咖啡「特大杯22 oz、大杯16 ...

#66. 電信業者與資費 - Mobile01

下一步是怎樣. 2022-05-04 20:40. 合約快到期. liumomo. 2022-05-04 20:29. 11 ... 台星最近Play 商店下載APP 失敗的問題. bob0123 ... 許願成功之貳~遠傳幣可以轉贈囉.

#67. line point轉贈

LINE免費代幣會消失嗎？.openpoint兌換券轉贈，大家都在找解答。7-11兌換商品省錢方法∥ Line points 兌換OPENPOINT，再用OP點數換咖啡.緻友點數一經扣點並取得P幣序號 ...

#68. 7 11 大冰美

7 -11 大拿鐵特大熱美美式咖啡大冰美精品拿鐵特大杯小7 萊爾富熱美式. 【注意事項】 購買後以聊聊連絡，並以openpoint 會員方式轉贈需先申請openpoint ...

#69. 7 11行動隨時取轉贈

7 -11兌換商品省錢方法∥ Line points 兌換OPENPOINT，再用OP點數換咖啡輸入要轉贈的朋友資料. 有行動隨時取，到任何一家小七門市逼一下就可快速取咖啡2/26起~OPEN ...

#70. 小7「行動隨時取」領不了上班族哀號：換不了咖啡

統一超商7-11的行動App「OPEN POINT」中的行動隨時取，提供民眾咖啡、鮮食、零食等寄杯服務，不過今日有民眾發現，欲使用該服務卻出現「功能進行維護 ...

#71. 在App Store 上的「OPEN POINT：有7-ELEVEN真好！」

行動隨時取. 希望可以增加其他咖啡品項不是單單只是美式和拿鐵或精品，可以增設榛果拿鐵、伯爵紅茶 ...

#72. Hami Point點數應用

1. 下載Hami Pay開啟並自動登入中華電信會員帳號。 2. 查詢點數使用歷程及我的票券，隨時掌握點數及票券使用情形。 3. 以點數兌換7-11…等商品之電子兌換券或現金券。