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趁著昨天剛考完試,記憶猶新趕緊來分享一下
升官等訓練近幾年因應疫情,方式一直在調整,
多虧有版上幾位前輩無私分享,才勉強有些頭緒,
所以也把過程中覺得重要的、或者踩雷的跟大家分享,
希望第二梯次同學還來得及參考~
一、受訓背景
自然組的行政職系(跟技術職系沒有兩樣,法規基礎近乎0),101年普考及格,
到今年剛好滿10年,有幸在委五本五當年就排到受訓資格,應該算是進度很快的了。
這十年的考績我覺得都很重要,對普考資格來說,最重要的就是先站上委五,
接下來五年只能老老實實地等(真的是蠻難熬的...)
二、受訓前
1. 我們單位在年初就會有意願調查、還有受訓遴選的評分表,
大約五月會確認受訓名單,人事會詢問要選擇受訓地點和梯次(分北中南、兩梯次)
2. 今(111)年是線上課程、實體考試、專題討論為團體報告(7-8人一組),
實體考試也是在受訓前兩個星期才通知由線上考試改為實體考試
(北部班是到南港文官學院考試)
今年我們沒有專書心得、也沒有英文角(English conner),也是開書考。
3. 開訓前一個月左右會收到國家文官學院的e-mail,等帳號開通就可以先開始上課了~
這邊一定要說!我真的傻傻到第一天開訓才開始上線上課程,
結果第三天輔導員把還沒上完的學員名單和時數貼出來,
發現超過三分之二的人都上完了!後來才知道大家都先趁開訓前的一個月把課上完QQ
如果行有餘力,先把課上一上是會比較沒有壓力,
我最後是飆車在第二個星期結束前才把65小時的課程上完。
另外前輩有分享chrome有影片加速的外掛軟體,在趕課時真的超有用!
找speed controller應該就能找到~
4. 開訓前一個星期會收到分班名單、輔導員會e-mail給大家分組名單,
可以先開始選小組長和專題的主題
(1) 專討手冊裡會有14個建議的題目,如果有同學剛好在相關的單位上班,
可以拿到第一手資料的話,建議優先選這類的題目,找資料會比較有優勢。
(2) 選小組長:我這次受訓想要練習自己跟不同機關間同學協調溝通的能力,
所以有自願當小組長,相關經驗的分享放在專討報告那段。
三、課程
1. 因為一開訓馬上就要進入專題討論,強烈建議方案規劃相關的課都先上完!
這樣選題時就可以一邊思考向右魚骨圖、向左魚骨圖、SWOT分析、
6W2H1E、甘特圖大概用什麼方向來切入。
2. 其次,行政程序法會花非常多時間看,要自己安排時間盡快熟悉。
老師影片會補充很多範例,我自己是全部都抄上去了,
9個小時的課我最後花24.5個小時才看完
3. 其他考科包括危機處理、政府資訊公開法、刑法瀆職罪及貪污治罪條例,
也都建議要先看,刑法補充的例子也比較多要抄,其他兩科還好。
4. 其他課程我覺得就當穿插休閒,其實可以update目前政策走向也都蠻好的,
像綠能或是地方創生,有些聽完還可以用在專討或是方案規劃上。
5. 每一堂課都有系統上的小考和問券,要記得完成。(真的不會寫請善用google)
四、專討報告(內文上限6000字)
1. 開訓前建議可把專題討論指導手冊快速瀏覽過(大概有60-70頁),
會對這個報告要怎麼做有概念。
整體概念蠻像小論文的,會分前言、現況(文獻回顧)、問題分析、解決建議
、結語,也要注意資料引用的格式,如果組裡有念過碩班的應該比較知道怎麼做。
專題指導手冊裡面也都有建議各段書寫重點、以及書寫的範例可參考,
引用資料要記得符合格式、以及在內文都要有提到。
2. 專題討論時間真的很趕!開訓的第一個週末要完成初稿、
第二個週末就要完稿、第三個星期的星期一早上就要交出給講座的完稿、
星期三早上交出報告簡報、星期五整天專討,所以最好在開訓前就可以完成選題!
3. 我們進度是在開訓第一天完成工作分配,接下來就大家各自分頭進行,
第三天各自交出500字的草稿,然後在線上討論時各自把自己寫的東西簡述給大家聽。
其中,向右魚骨圖第三天就一定要先出來(不然後面全部會卡住),
然後要用向右魚骨圖的各大要因去寫出向左魚骨圖,
再從向左魚骨圖的小要因排列組合去寫出替選方案,之後用決策矩陣選出最佳解、
再去寫SWOT和6W2H1E、甘特圖。
4. 小組長好像在輔導員那邊分數會稍微高1分,不過責任也不輕,
我當時想說年紀比較小、又沒有家累,就自告奮勇當小組長(不輕鬆但也學習蠻多的)。
小組長的任務包括:
a) 每次線上班務時間或是直播課程點名:
要抓好時間大概到前2-3分鐘,沒上線就要趕緊聯絡了
(我自己有寫一張組員名單在筆記本上,方便點名用)
b) 剛開始專題討論時訂定討論目標和聚焦:
在大家一開始比較沒想法時要丟出問題讓大家發想、
或就直接照學號大家輪流講想法,
逐漸熱絡之後大家就會自己提出各種問題來討論。
帶討論是我覺得比較困難的地方,畢竟有點像是會議主持人,
如果出現意見分歧時要怎麼協調也是很值得學習的。
c) 討論會議的時間控制與結論:
這是我個人開會的風格,我會先跟大家告知今天預計討論到幾點、
以及要討論什麼問題,最後會做總結、以及跟每個組員確認到下次會議前要做的事
d) 開雲端共享空間:另外我們有用google 雲端硬碟開一個共享資料夾,
每個人都能編輯,每次開完會我就會先把結論寫上去
(也會把結論和工作分配放在line群組裡給大家參考),
再請大家補充今天的發言摘要。
e) 最重要的工作:掌握報告時程,對於整個報告進度掌握要有初步架構
像我們大概在第一週週末就已經把各段落拼出來,第二週週三第一次細修、
第二週週六做最後一次完稿後統一格式,
整理參考資料格式和整個順過一遍都有引用到,星期六晚上定稿;
簡報是一邊做報告時就先做了,初稿第二週週四出來、第三週的週一定稿。
5. 專討會有一個10分鐘口頭報告、以及個人答詢3分鐘,
大家事先可以先做FAQ互相問,題目蠻廣的,也看講座風格,
講座基本上很多問題都會從書面報告問(不要以為講座都沒看),
如果排在比較後面也可以邊聽其他組問題,一邊在line群組考猜,
我們真的有事前猜到一題KPI訂定的參考基準
(用108年實際申請補助人數來抓7成訂定KPI)。
個人答詢時什麼題目都可能問,所以整本報告都要很熟!
另外口頭簡報時是直接用報告人的電腦共用畫面,
我的mac第一次就因為webex隱私權設定沒共用成功,
預演時也有同學電腦當機開不出來,
所以建議都還是要選一個人備著簡報以防萬一。
如果是兩個人輪流報告,因為共用控在某個人電腦上,
我們是篇幅比較短的那個人寫每頁簡報的逐字稿,讓另一個人去翻,
才不會一直說『下一頁』而耽擱時間。10分鐘真的很寶貴啊!!
五、最重要的考試!
1. 我們這次訓練是報告30%、考試60%、平時出勤表現10%(聽說第二梯有改比重?)
所以輔導員一直叮嚀大家報告有基本分,考試一定要好好念,
2. 今年是開書考,但是不能貼任何便利貼或夾帶紙張,
所以上課時所有筆記都直接抄在課本空白處,
另外有參考前輩把重要的筆記整理起來,
我的三個法規都各在章節第一頁空白寫整個大綱(類似自己做一次心智圖),
並且把條文號碼和罰則、以及重要的詞彙都用螢光筆劃出來
3. 考古題共筆練習:第三個星期三有先把近五年考古題全部整理成一個word檔,
分成法規簡答(這個只抓到110年)、和實務寫作(106-110),
每題分給2-3個同學寫,並且用google雲端硬碟彙整,
一題下面可能有兩到三個人的擬答,就可以互相參考。
我們沒有硬性規定一定要全部寫完,就只有建議大家盡量練習,
並且從最近期開始練起。
近年考古題在此:https://www.csptc.gov.tw/News.aspx?n=3359&sms=11813
4. 我自己練的考古題:我最後是把106-110年所有薦任升官等訓的考古題全部寫完,
不過都是用電腦寫(手寫實在太慢了應該寫不完),挑2-3題練習用試卷紙寫。
另外五堂課的課本所有案例也都全部練習過(方案規劃就寫向右、向左、方案內容),我是直接都
寫在課本空白處當靈感來源。
5. 考前至少要把整本課本從頭看到尾看兩遍,有時候會出在一些冷門的地方,
如果不熟到時候考試會翻很久,時間就可惜了。
6. 考試當天配速非常重要!!
方案規劃和危機處理都30分、我最後是抓各寫40-45分鐘(2-2.5頁)、
行政程序法20分用25分鐘寫2頁、貪污和政資大概15分鐘寫1-1.5頁。
一定要設停損點不然寫不完!
7. 題號一定要標好,可以不用照順序寫但一定要標好題號,不然那題分數就沒了!
今天剛好是訓練倒數第二天沒有排課,趁機把心得都記下來,
另外版主之前有開委升薦的討論群組,在裡面潛水也受益良多
(line網址要找一下前面文章)
最後,希望第一梯的大家都歐趴啊!!
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