第一次擔任汽車美容整理內部的評審,原來技術的部分有專家負責,我要評分的重點,在於他們有沒有落實顧客服務。
對於身心障礙者來說,陽光汽車美容中心提供了完整的職業訓練與就業環境。職業訓練當然除了技術,還包含面對顧客有沒有笑容有沒有禮貌?有沒有說清楚服務的重點?有沒有說出汽車美容的專業?服裝儀容有沒有整潔?我們看起來好像很簡單很日常的事,他們是必須接受長期的培訓才能有今日的成果!
我在致詞時也特別提到:謝謝消費者願意支持身障者,也請這些優秀的員工要謝謝自己,因為有他們的努力,對外證明即便自己有缺憾,但這條路,他們走的對,也走得很好👍👍
永齡長期支持陽光基金會讓身障者在職場找回春天,今年疫情的衝擊,陽光汽車美容中的營業當然多少也有點影響,但透過提高整內服務和車內消毒,整體營業額並沒有下滑,值得更多的掌聲👏
整內2.0的比賽,當然會有名次~不過,能過關斬將,注意每個環節進入決賽,都非常不容易了!可見平日訓練的紮實~
加油!認真的你們~
會有更多有愛的朋友,用行動來認同你們的努力喔❤️❤️
#永齡慈善教育基金會
#陽光基金會
#陽光汽車美容中心
#整內2.0比賽
#關懷身障者加油
Search