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我用交貨便(7-11) 跟好賣+(全家)
剛好看到這篇
去翻翻我以前沒特別研究的退貨問題
兩家系統都是取貨付款後 不給退款由賣家自行連絡事宜
另外順便介紹我是怎麼使用這兩個平台的
主要是團購揪單 留問卷給對方填
或是LINE溝通
出貨由我的帳號在自己賣場下單 填買方的資料
--
好賣+只要填 收件人 電話 店名
店名部分一堆名子重複的縣市鄉鎮要特別留意
至於金額 我設定兩個賣場 一個免運 一個一般賣場
賣場設定10元商品 或100元商品
要出貨 比如說金額 1720 就看是要下10元172組
或是17組100 2組10 運費39 選一般賣場自己會加
但問過客服 如果用表單匯入 就不用這麼麻煩
我是還沒時間研究到那邊
--
交貨便 用自填便利單金額可以自己填
因為可以自己填賣場開一個就可以了
但資料要填的部分比較多
訂購人 訂購人電話
收貨人 收貨人電話(可直接勾同訂購人)
電子信箱(對方沒給就打自己的) 收件門市
7-11店名就不會重複 但三個字就打三個字
要不然 白沙門市 跟白沙灣門市
這兩個中間隔著台灣海峽
也有表單匯入 同樣的我沒研究到那邊
--
金流部分
兩者都不用抽出售金額手續費
但不是配合的銀行 會有轉帳手續的問題
全家 好賣+系統 走台新銀行
7-11 交貨便 走中國信託
有心要弄就去開這兩個戶頭吧 蠻方便的
台新每個月有免手續費五次 免跨行五次 APP也很好操作
中國信託 7-11領存錢方便 無摺提款跟靜脈辨識也很方便
兩個系統都使用快一年
我還真沒去對帳過 就三四天一筆錢匯入....XD
--
物流時效
依照我這邊的情況說明
7-11 交貨便 一天物流車收一次
我這大概都半夜12:00~1:00收件
有趕上車 到貨大概是次日早上上班前
比如說
11/2號晚上6:00寄
11/3凌晨物流車取件送至物流中心
11/3號配送至取貨店(大概都快到4號凌晨)
11/4號看大夜班店員幾點驗收
通常買家早上上班就能取貨了
全家 好賣+ 我這邊是一天收兩次
下午四五點一次 跟半夜兩點後一次
所以取貨店也是這樣的話 時效會很狂
收件等於物流送了一批來 取一批走
所以有時候看到下午的車到
其中一個店員馬上就對每個包裹做驗收的動作
在加上去年雙十一 全家物流整個崩潰後
寄件條碼有做變動 收件取件都是同一張
也就是說東西到物流中心理貨就能出了
少了一到分貨貼貼紙的動作
OK超商也改這樣(可能太常免運不改不行)
至於7-11跟萊爾富 恩 還沒改
上面也適用蝦皮 等有提供四大超商的賣場
--
後台設計 好像沒啥好講的
--
寄件相關
就兩家殺紅眼了
好賣+一直都維持一個包裹39
雖然是以限時優惠的名義
每次都說該月1號到該月31號 優惠39
每個月都優惠呀
7-11今年初有寄件提供折扣券QR
但疫情的關係 降到35
同樣都是以限時優惠的名義至於時間
跟樓上一樣..... 應該是回不去吧
但全家搞過我兩次貨
一次包裹破損 有找回 應該是我膠帶沒纏好
在加上被踩爆了 從此膠帶裝箱都打十字
另一次是用信封袋裝的一顆18650電池
破包 東西不見 有依照包裹超取金額理賠
從此用牛皮紙信封袋出貨的也是打十字
--
寄件郵資問題
全家 好賣+
不管怎樣 39元運費 寄件當下就會跟你收
7-11 賣貨便 只要包裹金額設定 45元以上
包裹直接給店員逼逼逼(三個條碼)
就不用預付35元運費撥款時扣
--
小技巧
先前提到的 退貨賣家自理
如果遇到要退貨或是漏件補寄
也可以利用這東西
退件就幫他打好單 取出交易序號後請他去超商印
7-11可以傳送到APP 截圖把QR給對方
好賣+好像也可以但我沒用過
至於補寄我的作法是 跟買家說包裹會設定金額
因為運費比較便宜.....單獨寄要收60 還要看買家證件
假使金額設定100元 我就丟100進包裹給買方
--
題外話
雖然一天一兩個包裹
但熱感式打標機值得投資 方便很多
這一年印了六捆紙(包含說明須知)
325*6=1950張
我是用10*15的面單紙 列印設定
7-11可以預設就直接印 貼包裹別折到都很好掃
全家需要自訂邊界拉開 加上放大150%
列印設定單張列印 雖然不改也很好掃
因為門市有兩種掃描槍....
但預設列印寄件掃得到
取件就...店員可能對你客戶沒好臉色
因為要手key單號
--
蝦皮手續費漲價 又要冒著陌生客人亂給評價的風險
想把蝦皮當作廣告的平台 雖然我蝦皮的單很少
反正平台上也只有價格廝殺戰 最近出貨的包裹
我都放上小紙條 留言說要回購可以直接聯繫我
走這兩個平台一樣超取 運費35or39 XDD
有空再弄LINE@好了
以上 歡迎站內交流
※ 引述《cutebarbie (*BARBIE DOLL*)》之銘言：
: 各位版友好，
: 因為只有蝦皮 & YAHOO拍賣
: 想請問有使用好賣家的賣家這個方便申請&使用嗎?
: 金流，物流 & 退換貨會比蝦皮&YAHOO拍賣方便嗎?
: 手續費是跟其他兩個平台差不多嗎?
: 謝謝 :)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.112.208 (臺灣)
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